รู้จัก “Prompt Engineering” คืออะไร ทำไมคนทำคอนเทนต์ต้องรู้ ถ้า “คอนเทนต์คือครัว” ก็ขอให้มอง Prompt ว่าเป็น “บรีฟให้เชฟ” ยิ่งบรีฟชัด เชฟยิ่งทำได้ตรงปาก และถ้าคุณทำคอนเทนต์เป็นงานหลัก Prompt Engineering คือทักษะที่จะทำให้คุณคุมรสชาติได้อย่างแม่นยำ ผลิตงานเร็วขึ้น คุณภาพนิ่งขึ้น และขยายไอเดียได้แบบไม่หมดมือ Prompt Engineering คืออะไร (แบบไม่วิชาการเกินไป) Prompt Engineering คือศิลปะ + วิธีคิดในการออกแบบคำสั่งให้โมเดลภาษาทำงาน “ตรงใจเรา” มากที่สุด จุดประสงค์หลักมี 3 อย่าง: ได้ผลลัพธ์ คุณภาพดี (เข้าใจโจทย์ ตรงสไตล์) ได้ผลลัพธ์ เสถียร (สั่งซ้ำแล้วออกมาแนวเดียวกัน ไม่เหวี่ยงไปมา) ได้ผลลัพธ์ที่ ทำซ้ำได้และต่อยอดได้ (พกไปใช้กับงานอื่น ทีมอื่น แพลตฟอร์มอื่น) คิดง่าย ๆ: Prompt ที่ดี = บรีฟที่ดี + ตัวอย่างประกอบ + กติกา + ฟอร์แมตส่งงาน ทำไมคนทำคอนเทนต์ต้องรู้ (และได้อะไรจริง ๆ) เร็วกว่าเดิมหลายเท่า: จากไอเดียถึงดราฟต์แรกในไม่กี่นาที เหลือเวลาไว้เกลาคำและเช็กข้อเท็จจริง คุมโทนแบรนด์ได้: กำหนดเสียง (Voice), โทน (Tone), คำต้องใช้/ต้องเลี่ยง ทำให้สื่อสารสม่ำเสมอทุกช่องทาง ไอเดียไม่ตัน: แตกมุมมองใหม่ ๆ ให้โจทย์เดิม (เช่น 1 หัวข้อ ทำได้ 10 มุม) Repurpose content: บทความยาว - สคริปต์วิดีโอสั้น - แคปชัน - อินโฟกราฟิก ได้ในชุดเดียว ทดสอบได้เป็นระบบ: ขอเวอร์ชัน A/B พร้อมเมตริกเปรียบเทียบ เช่น ฮุค 5 แบบ, พาดหัว 15 แบบ, CTA 10 แบบ ปรับให้ “เป็นเรา” มากขึ้น: ป้อนสไตล์ไกด์/ตัวอย่างงานเก่าให้โมเดลเรียนรูปแบบเสียงของแบรนด์ ช่วยงานหลังบ้าน: สร้างบรีฟทีมครีเอทีฟ สรุปประชุม โครงคอนเทนต์ ถอดเทป ไล่เช็กลิสต์ก่อนโพสต์ โครงสร้าง Prompt ที่ดี (สูตรสั้นจำง่าย ใช้ได้จริง) Workflow R.A.C.E.S.: R – Role: ให้โมเดล “สวมบท” ที่ถูกต้อง A – Audience: ใครคือผู้อ่าน/ผู้ชม (วัย, อินไซต์, ความคาดหวัง) C – Context: ที่มา เป้าหมาย แพลตฟอร์ม ข้อจำกัด E – Examples: ตัวอย่างงานที่ชอบ/ไม่ชอบ (few-shot) S – Specs: สเปกการส่งงาน: ความยาว โครงสร้าง ฟอร์แมต คำต้องใช้/ต้องเลี่ยง และเดดไลน์ เทมเพลตตัวอย่าง : “สวมบทเป็น [Role] ช่วยฉันทำ [Task/Goal] สำหรับ [Audience] โดยมีบริบทคือ [Context/Objective] โทนเสียง: [Tone/Voice] | สไตล์: [Brand cues] ตัวอย่างที่ต้องการอ้างอิง: [Example(s)] สเปกงาน: ความยาว [X คำ/บรรทัด], โครง [หัวข้อ/บล็อก], ฟอร์แมต [เช่น Markdown/ตาราง], คำต้องใช้: [Keywords] | คำห้ามใช้: [Banned words] ส่งมาพร้อม: [ตัวเลือก A/B, CTA 3 แบบ, แฮชแท็ก 10 อัน, ฯลฯ]” ก่อน–หลัง: ความต่างเมื่อใช้ Prompt ดี (ดูแล้วจับต้องได้) โจทย์: แคปชันเปิดตัวเมนูชาเขียวมัทฉะของคาเฟ่ Prompt ทั่วไป: “เขียนแคปชันโปรโมตมัทฉะหน่อย” ผลลัพธ์: “มัทฉะหอมเข้ม ลองเลยวันนี้!” (กว้าง เกลื่อนตลาด) Prompt Engineering: “สวมบทครีเอทีฟคาเฟ่สายญี่ปุ่น ช่วยเขียนแคปชันเปิดตัว ‘ดับเบิลมัทฉะลาเต้’ สำหรับวัยทำงาน 22–35 ในกรุงเทพ อินไซต์: อยากได้คาเฟอีนที่นุ่ม ไม่ใจสั่น แต่มีกลิ่นมัทฉะชัด โทนอบอุ่น สุภาพแต่มีลูกเล่น ความยาวไม่เกิน 60 คำ ใส่แฮชแท็ก 5 อันที่ไม่ซ้ำตลาด ห้ามใช้คำว่า ‘ฟิน’ และ ‘ละมุน’ ทำ 3 เวอร์ชันต่างมู้ด พร้อม CTA” ผลลัพธ์ (ตัวอย่างหนึ่ง): “เข้มขึ้นอีกนิด แต่ใจก็ยังนิ่ง‘ดับเบิลมัทฉะลาเต้’ ดึงกลิ่นชาเขียวสายอูจิให้เด่นขึ้นแบบไม่โถมคาเฟอีน จิบยาว ๆ ได้ทั้งวัน เจอกันที่บาร์ชงตั้งแต่ 8 โมงนะครับ #MatchaAtWork #GreenRitual #UjiInside #CalmEnergy #BangkokCafe (CTA: ‘ลองสูตรใหม่วันนี้ รับส่วนลด 10% เมื่อบอกว่า “double green” ที่หน้าเคาน์เตอร์’)” โจทย์: โครงสคริปต์วิดีโอ 45 วินาที Prompt Engineering: “สวมบทตัดต่อสาย TikTok ทำสคริปต์ 45 วิ เปิดด้วยฮุค 3 วิสำหรับคนที่ ‘เหนื่อยกับการจัดบ้านรก’ โครง: Hook–Pain–Quick Win 2 ข้อ–CTA ฟังดูเป็นเพื่อนชวนคุย ไม่ขายของตรง ๆ” โจทย์: พาดหัวบทความ SEO Prompt Engineering: “ให้ 15 พาดหัวไทยยาวไม่เกิน 60 ตัวอักษร คีย์เวิร์ดหลัก ‘รองเท้าวิ่งคนเท้าแบน’ หลีกเลี่ยงคำซ้ำ จัดตารางคอลัมน์: หัวข้อ | ตั้งใจสื่อ | โทน | เหตุผลที่น่าคลิก 1 บรรทัด” พรอมป์ต์แพทเทิร์นที่คนทำคอนเทนต์ใช้บ่อย Idea Burst: ขอไอเดียหลายมุมในคราวเดียว “สำหรับ [Audience] ที่มีปัญหา [Pain] ให้ไอเดียคอนเทนต์ 20 มุม แบ่งเป็น Educate/Entertain/Empower อย่างละเท่า ๆ กัน ใส่ฮุค 1 ประโยค และเหตุผลที่ควรทำ 1 บรรทัด/ข้อ” Angle Shifter: มองเรื่องเดิมให้แปลกขึ้น “ยกหัวข้อ [Topic] แล้วเขียนพาดหัว 10 แบบ โดยให้โทนแตกต่างกัน: ดราม่านุ่ม ๆ, ขำเบา, ข้อมูลจัดเต็ม, มินิมอล, อบอุ่น, แรงแต่สุภาพ” Voice Transfer: ย้ายโทนเป็นแบรนด์เรา “นี่คือตัวอย่างสไตล์แบรนด์ [แนบข้อความ 2–3 ย่อหน้า] ช่วยเขียนโพสต์ใหม่ในหัวข้อ [Topic] โดยรักษาจังหวะประโยค คำโปรด และระดับความสุภาพให้เหมือนตัวอย่าง” Repurpose Kit: แปลงชิ้นเดียวเป็นหลายฟอร์แมต “จากบทความด้านล่าง สรุปเป็น: 1) สคริปต์ Reels 30 วิ, 2) แคปชัน IG 3 แบบ, 3) คำโปรยอีเมล 2 บรรทัด, 4) Bullet สำหรับอินโฟกราฟิก 8 จุด—ให้คงโทนแบรนด์เดิม” A/B Factory: โรงงานทดสอบ “สร้าง 2 เวอร์ชันที่ต่างกันชัดเจนของ [Copy/Hook/CTA] พร้อมเหตุผลคาดการณ์ว่ากลุ่ม [Audience] น่าจะชอบเวอร์ชันไหนและทำไม (1–2 บรรทัด)” Brief Builder: ให้ AI ช่วยเขียนบรีฟทีม “สรุปประชุมนี้เป็นบรีฟครีเอทีฟ โครง: เป้าหมาย | อินไซต์ | ข้อความหลัก | ทางเลือกคอนเทนต์ | KPI | เดดไลน์ | คนรับผิดชอบ | ความเสี่ยง/ข้อจำกัด” Compliance Guard: การใช้คำ/อ้างอิง “เขียนคอนเทนต์นี้โดยเลี่ยงคำ [รายการคำ] เพิ่มเช็กลิสต์ท้ายชิ้นงาน: มีการระบุที่มา/ไม่มีข้ออ้างเกินจริง/ไม่มีข้อมูลสุขภาพที่อาจทำให้เข้าใจผิด” วิธีทำงานเป็นลูป (เวิร์กโฟลว์สั้น ๆ แต่ทรงพลัง) Seed Prompt: สั่งรอบแรกให้ชัด แต่ไม่ยาวเว่อร์ Review & Annotate: ไฮไลต์จุดดี/ไม่ใช่ แล้วเขียนคอมเมนต์สั้น ๆ ให้ AI “แก้เป็นเวอร์ชัน 2” Refine with Examples: ป้อนตัวอย่างงานจริงของคุณ 1–2 ชิ้น ให้ AI “เรียนเสียง” เพิ่ม Fact & Sense Check: ขอให้ “อ้างที่มา/ระบุข้อสมมติ” เมื่อพูดถึงข้อมูลสำคัญ แล้วคุณตรวจทานอีกที Format & Ship: ขอฟอร์แมตส่งงานตามแพลตฟอร์ม (Markdown/ตาราง/สคริปต์) จากนั้นนำไปเกลาในสไตล์ส่วนตัวก่อนปล่อย เคล็ดลับ: เก็บ Prompt Library ของทีม ข้อดีคือคนใหม่เข้ามาก็ทำงานได้เร็ว และงานนิ่งทั้งเพจ ถ้าผลลัพธ์ยัง “จืด” ให้ปรับตรงไหน กว้างไป/น้ำเยอะ - เพิ่ม Audience + Context + ความยาวเฉพาะเจาะจง + คำต้องใช้/ห้ามใช้ โทนไม่ใช่ - แนบตัวอย่างสั้น ๆ ของสไตล์แบรนด์ 2–3 ย่อหน้า แล้วสั่ง “เลียนจังหวะประโยค/คำโปรด” แรงบันดาลใจซ้ำตลาด - ขอ “มุมกลับ/มุมขัดแย้งที่สุภาพ” พร้อมเหตุผลประกอบ ยืดยาดเกิน - กำหนดโครงและจำนวนบรรทัดต่อหัวข้อ เสี่ยงข้อมูลผิด - สั่ง “ห้ามยืนยันข้อมูลหากไม่แน่ใจ ให้เสนอทางตรวจสอบ/ขอที่มา” แล้วคุณเช็กอีกชั้น อ่านแล้วไม่อยากคลิก - ขอ “พาดหัว 10 แบบ + ฮุค 1 ประโยค/แบบ + เหตุผลที่น่าคลิก 1 บรรทัด” ผลลัพธ์แกว่งทุกครั้ง - ใส่ Specs ให้ละเอียดขึ้น และเก็บ Prompt เวอร์ชันที่ชนะไว้ใช้ซ้ำ สรุป: 10 พรอมป์ต์พร้อมใช้สำหรับคอนเทนต์ “สวมบทบรรณาธิการแบรนด์ [ชื่อแบรนด์] ให้ 20 ไอเดียโพสต์สำหรับ [Audience] อินไซต์หลัก [Pain/Desire] แบ่ง Educate/Entertain/Engage อย่างละเท่า ๆ กัน พร้อมฮุคสั้น 1 บรรทัด/ไอเดีย” “แปลงบทความนี้เป็นสคริปต์วิดีโอ 60 วิ โครง Hook–Problem–Quick Tip–CTA โทนเป็นกันเอง ไม่ขายของตรง ๆ” “เขียนพาดหัว 15 แบบให้คีย์เวิร์ด [คำหลัก] ยาวไม่เกิน 60 ตัวอักษร ใส่คอลัมน์เหตุผลที่น่าคลิก 1 บรรทัด/หัวข้อ” “รีไรต์ข้อความนี้ให้คมขึ้นใน 120 คำ โทนอบอุ่น-ฉลาด ใช้ประโยคสั้น ตัดคำฟุ่มเฟือย และเพิ่ม CTA ชัดเจน 1 อัน” “ออกแบบคอนเทนต์ชุด 7 วันสำหรับ [แพลตฟอร์ม] ธีม [ธีม] ใส่หัวข้อ, วัตถุประสงค์, คีย์เทคอะเวย์, รูปแบบภาพที่แนะนำ/วัน” “สร้างตาราง A/B สำหรับฮุค 12 แบบ แบ่งตามโทน: ดาต้า, อารมณ์, คำถาม, เรื่องเล่า ระบุความเสี่ยง/ข้อควรระวัง” “สรุปประชุมนี้เป็นบรีฟโฆษณา: เป้าหมาย | อินไซต์ | ข้อความหลัก | พิสูจน์จุดขาย | ช่องทาง | KPI | เดดไลน์” “ทำเช็กลิสต์ก่อนโพสต์สำหรับ [แพลตฟอร์ม] ครอบคลุมภาพ, คำ, แฮชแท็ก, ลิงก์, การอ้างอิง, การเข้าถึง” “ให้ 5 โครงเรื่อง (story arc) สำหรับเล่า [หัวข้อ] ใน Reels 30 วิ พร้อมช็อตไกด์ต่อซีน” “ทำคู่มือโทนเสียงแบรนด์ 1 หน้า: บุคลิก 3 คำ, คำที่ใช้บ่อย, คำต้องเลี่ยง, ตัวอย่าง 3 บรรทัด ‘พูดยังไง–ไม่พูดยังไง’” ข้อควรคิดเรื่องจริยธรรมและคุณภาพ เครดิต & แหล่งอ้างอิง: ถ้าใช้ข้อมูล/สถิติ ให้ระบุที่มาเสมอ ค่านิยมแบรนด์: ตั้งกติกาคำต้องเลี่ยงเพื่อความปลอดภัยและความเหมาะสมต่อผู้ชม สิทธิในภาพ/เพลง/ฟอนต์: ตรวจสิทธิการใช้งานก่อนโพสต์ เปิดเผยการใช้ AI เท่าที่จำเป็น: โดยเฉพาะงานที่ต้องความโปร่งใส (องค์กร, สถาบัน, สุขภาพ/การเงิน) สั้น ๆ Prompt Engineering ไม่ใช่แค่ “พิมพ์สั่งให้ AI ทำงาน” แต่มันคือทักษะการบรีฟที่ทำให้คอนเทนต์ เร็วขึ้น คลิกขึ้น และนิ่งขึ้น ใครที่จับหลัก R.A.C.E.S., เก็บไลบรารีพรอมป์ต์ของทีม และทำงานเป็นลูปปรับปรุง จะเห็นผลชัดทั้งคุณภาพงานและเวลาที่ประหยัดได้ ลองเริ่มจากพรอมป์ต์ในชีตสรุปด้านบน แล้วค่อย ๆ ปรับให้เป็น “เสียงของคุณ” รับรองว่าคอนเทนต์จะลื่นขึ้นทันตา และคุณจะคุมเกมได้มากกว่าที่คิด 💡 เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !