การสื่อสารที่ดีคือการแลกเปลี่ยนความคิด ความรู้สึก หรือข้อมูลระหว่างบุคคลหรือกลุ่มอย่างมีประสิทธิผล ประกอบด้วยการแสดงออกที่ชัดเจนและรัดกุม การฟังอย่างกระตือรือร้น การเอาใจใส่ และการเคารพในมุมมองของผู้อื่น การสื่อสารที่ดีมีลักษณะเฉพาะคือความสามารถในการถ่ายทอดความคิดในลักษณะที่เข้าใจง่าย ความเต็มใจที่จะฟังและเข้าใจผู้อื่น ความสามารถในการปรับเปลี่ยนข้อความตามผู้ฟัง และทักษะในการให้และรับข้อเสนอแนะอย่างสร้างสรรค์ มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมความเข้าใจ แก้ไขข้อขัดแย้ง สร้างความสัมพันธ์ และบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ในวันนี้เราจะมาบอก 6 วิธีการสื่อสารที่ดีและใช้ได้จริงจากประสบการณ์ของเราเองที่ใช้กับคนในครอบครัวและในที่ทำงาน ทำให้มีความเข้าใจอย่างถูกต้องระหว่างผู้สื่อสารและผู้รับสารไปดูกันเลย1. **ชัดเจนและเข้าใจง่าย**:เวลาเราคุยกับคนในครอบครัวเรามันจะพูดตรงๆไม่อ้อมค้อมแต่ต้องอยู่ในขอบเขตที่พอดี อย่างเช่นถ้าคุยกับพ่อแม่ ญาติผู้ใหญ่ก็ควรมีคำสุภาพและไม่สื่อสารยาวเกินไปเป็นต้น กับในที่ทำงานเองก็ต้องชัดเจนเช่นกันเพราะต้องทำงานร่วมกับคนอื่นด้วยเลยต้องเข้าใจตรงกันเวลาทำงานจะได้ไม่เกิดข้อผิดพลาดตามมา 2. **ฟังและตอบสนอง**: การฟังอย่างใส่ใจทั้งคุยกับคนในครอบครัวหรือในที่ทำงานก็ตาม เราต้องตอบสนองความสำคัญถึงสารที่คนในครอบครัวจะสื่อถึง อย่างบางครั้ง ญาติพี่น้องหรือเพื่อนร่วมงานต้องการคำปรึกษา ความช่วยเหลือบางอย่าง เราก็จะรับฟังอย่างตั้งใจและสามารถช่วยเหลือได้3. **ไม่มีอคติ**: การรับการสื่อสารควรเปิดใจก่อนอันดับแรก ไม่ว่าเรื่องอะไรก็ตามที่คนในครอบครัวหรือเพื่อนร่วมงานจะสื่อสารมา อย่าไปคิดหรือตัดสินใจเอาเองก่อนแล้วมันจะทำวห้เกิดปัญหาในภายหลังได้ 4. **น้ำเสียงและภาษากาย**: อันนี้สำคัญมากไม่ว่าจะคุยกับคนในครอบครัวหรือคนภายนอกเพราะการใช้น้ำเสียงและภาษากายที่เหมาะสมจะทำให้เข้าใจได้ถูกต้องและสามารถบ่งบอกถึงด้านดีหรือด้านลบได้ด้วย5. **ความเคารพและซื่อสัตย์**: การแสดงความเคารพและซื่อสัตย์ในการสื่อสารเป็นการแสดงถึงผู้ฟังและผู้สื่อสารให้เกียรติซึ่งกันและกัน โดยดูจะก็พูดคุยกับคนที่อายุมากกว่าหรือน้อยกว่าได้6. **ปรับตัวเข้ากับสถานการณ์**: การปรับเปลี่ยนการสื่อสารให้เหมาะสมกับบริบทและผู้รับสาร อย่างเราคุยกับคนในที่ทำงานก็เรื่องที่ต้องพูดคุยกันเช่นเรื่องงานหรือข่าวสารจะแสดงถึงความสำคัญที่มากขึ้นทำให้ดูจริงจังไม่ใช่เรื่องเล่นๆ และคุยกับคนในครอบครัวเรื่องที่อยากจะคุยก็จะไม่ซีเรียด คุยเล่น คุยเรื่องหนัง หรือเกม เป็นต้นสุดท้ายการสื่อสารที่ดีไม่เพียงแต่ช่วยให้ข้อมูลถูกส่งไปถึงผู้รับอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยสร้างความเข้าใจและความไว้วางใจระหว่างบุคคลด้วย แสดงให้เห็นถึงการแสดงออกทางความคิดที่ชัดเจน การฟังอย่างกระตือรือร้น การเคารพในมุมมองที่แตกต่างกัน และการอำนวยความสะดวกอย่างมีประสิทธิผลของกระบวนการแก้ไขปัญหาร่วมกันได้นั้นเอง เครดิตภาพประกอบภาพหน้าปกโดย Helena Lopes จาก pexelsภาพที่1 โดย Christina Morillo จาก pexelsภาพที่2 โดย Buro Millennial จาก pexelsภาพที่3 โดย Pixabay จาก pexelsภาพที่ 4 โดย Mikhail Nilov จาก pexels ภาพที่ 5 โดย Julia M Cameron จาก pexels เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !