เสริมกลยุทธ์ Lazada ผนึก Gmarket รุกตลาดอาเซียน

ลาซาด้า แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ภายใต้เครืออาลีบาบา กรุ๊ป ประกาศจับมือเป็นพันธมิตรกับ Gmarket ตลาดออนไลน์รายใหญ่จากเกาหลีใต้ เปิดตัวร้านค้าอย่างเป็นทางการภายใน LazMall ศูนย์การค้าเสมือนจริงของลาซาด้า โดยจะนำเสนอสินค้าจากผู้ขายเกาหลีใต้มากกว่า 20 ล้านรายการให้กับผู้บริโภคในสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม

ในสโตร์ใหม่นี้ ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าหลากหลายประเภท โดยเฉพาะกลุ่มเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลจากแบรนด์ยอดนิยม เช่น Sulwhasoo, d’Alba, Mediheal, COSRX, Skinfood และ Laneige การสั่งซื้อสินค้าจะได้รับการจัดการผ่านเครือข่ายด้านโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่งของลาซาด้า ขณะที่บริการหลังการขายจะดำเนินการร่วมกันระหว่างทั้งสองบริษัท

การจับมือครั้งนี้เกิดขึ้นภายหลังจากการก่อตั้ง Grand Opus Holdings บริษัทร่วมทุน 50-50 ระหว่าง Alibaba International และ Shinsegae Group เจ้าของ Gmarket ซึ่งได้ประกาศไปเมื่อปลายปีที่ผ่านมา โดยบริษัทร่วมทุนนี้จะดูแลทั้ง Gmarket และ AliExpress Korea แม้จะได้รับการอนุมัติเชิงเงื่อนไขจากคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าของเกาหลีใต้เมื่อต้นเดือน แต่ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลผู้บริโภคอยู่

ลาซาด้าเน้นย้ำว่าความร่วมมือกับ Gmarket จะช่วยเพิ่มความหลากหลายและความลึกซึ้งของสินค้าแบรนด์บนแพลตฟอร์ม สอดคล้องกับกลยุทธ์ระยะยาวที่มุ่งสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยความเชื่อมั่นในแบรนด์ทั้งระดับโลกและท้องถิ่น

ปัจจุบันตลาดอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เติบโตต่อเนื่อง โดยมีมูลค่าสินค้ารวม (GMV) แตะ 128.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2567 เพิ่มขึ้น ร้อยละ 12 เมื่อเทียบกับปีก่อน แต่สัดส่วนการขายที่ขับเคลื่อนโดยแบรนด์ยังไม่ถึงร้อยละ 30 ของมูลค่าสินค้ารวมทั้งหมด ขณะที่ในจีนมีสัดส่วนกว่าร้อยละ 50 ซึ่งสะท้อนถึงศักยภาพการเติบโตที่ยังเปิดกว้าง

ลาซาด้า เปิดเผยว่า LazMall มียอดสั่งซื้อเฉลี่ยเพิ่มขึ้นเกือบร้อยละ 30 เมื่อเทียบรายปีในช่วงแคมเปญ “9.9” เดือนกันยายนที่ผ่านมา ขณะเดียวกัน อาลีบาบายังเดินหน้าสร้างการเชื่อมโยงระหว่างลาซาด้าและ Tmall ตลาดออนไลน์พรีเมียมในประเทศจีน เปิดโอกาสให้ผู้ขายจีนเข้าสู่ตลาดอาเซียนได้โดยตรง ซึ่งปัจจุบันลาซาด้ามีผู้ใช้งานกว่า 160 ล้านราย

ด้านผลประกอบการ อาลีบาบา อินเตอร์เนชันแนล ดิจิทัล คอมเมิร์ซ ซึ่งครอบคลุม AliExpress, Lazada, Trendyol, Daraz และ Alibaba.com รายงานรายได้ไตรมาสล่าสุดเพิ่มขึ้นร้อยละ 19 เป็น 34.7 พันล้านหยวน หรือราว 4.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยขาดทุนจากการดำเนินงานปรับตัวลดลงถึงร้อยละ 98 เหลือเพียง 59 ล้านหยวน

สำหรับลาซาด้าเอง เพิ่งสร้างประวัติศาสตร์ทำกำไรเป็นครั้งแรกในเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา ก่อนหักค่าใช้จ่ายดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อม และค่าตัดจำหน่าย โดยมีปัจจัยสำคัญจากการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพด้านโลจิสติกส์และการดำเนินงาน

การผนึกกำลังระหว่างลาซาด้าและ Gmarket ครั้งนี้ ไม่เพียงแต่เพิ่มความสะดวกให้ผู้บริโภคในภูมิภาคเข้าถึงสินค้าเกาหลีคุณภาพ แต่ยังเป็นอีกก้าวสำคัญของกลยุทธ์ขยายตลาดและยกระดับการแข่งขันของลาซาด้าในสมรภูมิอีคอมเมิร์ซเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อีกด้วย