กระแส "Cancel ChatGPT" กำลังลุกลามหลังบริษัท OpenAI จับมือกระทรวงสงครามสหรัฐฯ

ผู้ใช้งานทั่วโลกกำลังแห่แบนและยกเลิกการสมัครสมาชิก ChatGPT เพิ่มมากขึ้นจนเกิดกระแสการเคลื่อนไหว "Cancel ChatGPT" และ "QuitGPT" บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ เช่น Reddit และ X เหตุการณ์นี้ปะทุขึ้นหลังจากที่แซม อัลท์แมน (Sam Altman) ซีอีโอของบริษัท OpenAI ประกาศบรรลุข้อตกลงในการนำโมเดลปัญญาประดิษฐ์ AI ของบริษัทไปปรับใช้ในเครือข่ายชั้นความลับของกระทรวงสงครามสหรัฐฯ (U.S. Department of War) 

การตัดสินใจของบริษัท OpenAI เกิดขึ้นสวนทางกับจุดยืนของคู่แข่งอย่างบริษัท Anthropic ผู้พัฒนา Claude AI ที่เพิ่งปฏิเสธการร่วมงานกับกระทรวงสงครามสหรัฐฯ อย่างเด็ดขาด โดยบริษัท Anthropic ระบุว่าพวกเขามีเส้นแดง (Red lines) ด้านจริยธรรมที่ไม่อาจยอมรับได้ 2 ประการ ได้แก่ การไม่อนุญาตให้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ AI ในการพัฒนาอาวุธอัตโนมัติ และการห้ามใช้เพื่อสอดแนมประชาชนชาวอเมริกันแบบครอบจักรวาล (Mass surveillance)

แม้ว่าแซม อัลท์แมน (Sam Altman) จะออกมายืนยันว่าโมเดลของบริษัท OpenAI จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการสอดแนมประชาชนชาวอเมริกัน แต่เจ้าหน้าที่รัฐบาลสหรัฐฯ กลับระบุชัดเจนว่าจะมีการนำไปใช้ในทุกวิถีทางที่ถูกกฎหมาย ซึ่งภายใต้กฎหมายอาจเปิดช่องให้รัฐบาลสามารถเก็บข้อมูลและสอดแนมประชาชนชาวอเมริกันได้ทางอ้อม สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้งานจำนวนมากไม่เชื่อมั่นในคำสัญญาของแซม อัลท์แมน และมองว่าบริษัท OpenAI กำลังฉวยโอกาสคว้าผลประโยชน์หลังจากที่บริษัท Anthropic ปฏิเสธไป

โดยจากความไม่พอใจดังกล่าว ทำให้ผู้ใช้พร้อมใจกันตอบโต้ด้วยการยกเลิกบริการ ChatGPT Plus ส่งผลให้ในเวลาต่อมา แอปพลิเคชัน Claude AI ของค่าย Anthropic ได้รับความนิยมพุ่งสูงขึ้นจนทะยานขึ้นสู่อันดับ 1 ทั้งบนระบบปฏิบัติการ Android และ iOS ทันที

ทั้งนี้ บริษัท OpenAI ไม่ใช่บริษัทเทคโนโลยีรายเดียวที่เปิดกว้างสำหรับการนำ AI ไปใช้ในทางการทหาร ก่อนหน้านี้บริษัทใหญ่ ๆ อย่างเช่น บริษัท Google ก็ได้ลบข้อห้ามที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีในลักษณะนี้ออกไป ในขณะที่บริษัท Amazon ก็มีเพียงข้อกำหนดเรื่องการใช้งานอย่างรับผิดชอบที่ยังคลุมเครือ และบริษัท Microsoft กับ Meta ต่างก็มีความร่วมมือกับทางกลาโหมเช่นเดียวกัน