Microsoft ล่มอย่าชะล่าใจ! ระวังอีเมลปลอมระบาด มิจฉาชีพหลอกรีเซ็ตรหัสผ่าน

Microsoft สะดุด มิจฉาชีพสบช่องป่วนซ้ำ

เหตุระบบ Microsoft ขัดข้อง กลายเป็นช่องทางให้มิจฉาชีพฉวยโอกาสสร้างสถานการณ์หลอกลวงผู้ใช้งาน โดยส่งอีเมลแอบอ้างเป็น Microsoft แจ้งปัญหาบัญชีหรือเตือนให้รีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อกลับเข้าใช้งานตามปกติ หวังให้ผู้รับหลงเชื่อและกดลิงก์ไปยังเว็บไซต์ปลอม ก่อนกรอกข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่าน เปิดทางให้คนร้ายเข้าถึงบัญชีโดยไม่รู้ตัว

กลโกงดังกล่าวอาศัยจังหวะที่ผู้ใช้กำลังวิตกกังวลจากการเข้าใช้งานระบบไม่ได้ ทำให้อีเมลที่ดูเหมือนเป็นการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการมีโอกาสสร้างความเข้าใจผิดได้ง่าย ผู้ใช้งานจึงไม่ควรรีบคลิกลิงก์หรือกรอกข้อมูลตามคำแนะนำในอีเมล แม้ข้อความจะระบุว่าบัญชีกำลังมีปัญหาหรือเสี่ยงถูกระงับก็ตาม

4 กลโกงที่ต้องระวัง

- ส่งอีเมลปลอม อ้างให้รีเซ็ตรหัสผ่าน Outlook

- แจ้งว่ามีอีเมลตกค้าง ต้องกดกู้คืนก่อนถูกลบ

- ปลอมเป็นเจ้าหน้าที่ Microsoft เสนอช่วยแก้ไขปัญหา

- สวมรอยเป็นหัวหน้าหรือคู่ค้า อ้างอีเมลล่ม ขอเปลี่ยนบัญชีรับเงิน

ตำรวจไซเบอร์เตือนภัย

- อย่ากดลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านจากข้อความที่น่าสงสัย

- ตรวจสอบสถานะบริการผ่านช่องทางทางการของ Microsoft

- ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัส OTP ให้ผู้อื่น

- หากมีการเปลี่ยนบัญชีรับเงิน ต้องโทรยืนยันกับคู่ค้าผ่านเบอร์ที่ตรวจสอบได้

ทั้งนี้ วิธีรับมือที่ปลอดภัยคือ ตรวจสอบสถานะบริการผ่านเว็บไซต์ทางการของ Microsoft โดยตรง หากจำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่านให้เข้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันด้วยตนเอง หลีกเลี่ยงลิงก์จากอีเมลที่ไม่แน่ใจแหล่งที่มา และห้ามเปิดเผยรหัส OTP หรือรหัสยืนยันตัวตนให้บุคคลอื่น