ธุรกิจการขนส่งในปัจจุบันมีผู้ให้บริการหลายรายเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากการเติบโตของธุรกิจ E-Commerce ผู้บริโภคส่วนใหญ่เลือกช่องทางการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ เนื่องจากมีความสะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องเสียค่าเดินทางเพื่อซื้อสินค้า ณ ร้านค้าปลีก และราคาสินค้ายังถูกอีกด้วย การเเข่งขันทางธุรกิจขนส่งนี้เองจึงเป็นข้อได้เปรียบสำหรับผู้บริโภค เพราะมีการทำโปรโมชันลด แลก แจก เเถม หลายราย ผู้ให้บริการขนส่งก็มีการนำกลยุทธ์การเเข่งขันเรื่องการเป็นผู้นำด้านราคา (Cost Leadership) มาสู้กับคู่เเข่งขัน อย่างเช่นบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด โดยล่าสุดมีการเปิดบริการน้องใหม่ไฟเเรงเมื่อวันที่ 25 พฤศจิกายนที่ผ่านมาชื่อบริการ "โคดดีย์ (CODY)" ขอบคุณภาพจาก https://cody.in.th/ บริการโคดดีย์ เป็นบริการส่งของทางไปรษณีย์ไทย โดยสามารถติดตาม (Tracking) สถานะสิ่งของได้ ซึ่งจะพบข้อมูลสถานะสิ่งของ 2 สถานะ ได้แก่การรับฝากต้นทาง และการนำจ่ายปลายทาง สามารถฝากส่งสิ่งของโดยมีน้ำหนักไม่เกิน 1 กิโลกรัม ระยะเวลาการจัดส่ง 2-5 วันทำการเทียบเท่ากับมาตรฐานการนำจ่ายบริการไปรษณีย์ลงทะเบียน ทั้งยังสามารถใช้ร่วมกับบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) โดยในระยะเริ่มต้นมีการใช้หมายเลขติดตามสถานะสิ่งของเป็นหมายเลขไปรษณีย์ลงทะเบียน แต่บนใบเสร็จรับเงินจะระบุบริการโคดดีย์อย่างชัดเจน ขอบคุณภาพจาก https://www.thailandpost.co.th/un/article_detail/article/11/15932 หากวิเคราะห์ข้อดีของบริการนี้คือ 1. ค่าใช้จ่ายถูกกว่าบริการพัสดุไปรษณีย์ที่น้ำหนักเริ่มต้น 1 กิโลกรัมราคา 20 บาท และบริการพัสดุไปรษณีย์ไม่สามารถติดตามสิ่งของได้ 2. สามารถใช้ร่วมกับบริการเก็บเงินปลายทางซึ่งอดีตให้เลือกฝากส่งด้วยบริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) เพียงอย่างเดียวซึ่งมีค่าบริการที่สูงกว่าโคดดีย์ 3. เป็นทางเลือกสำหรับพ่อค้าแม่ค้าผู้ประการธุรกิจ E- Commerce และลูกค้าผู้ใช้บริการทั่วไป เพื่อลดต้นทุนของการขนส่ง 4. ค่าบริการเหมาจ่ายอัตราค่าฝากช่วง 1 กิโลกรัมราคาเพียง 19 บาทไม่มีลักษณะช่วงอัตราขั้นบันไดเหมือนกับบริการไปรษณีย์อื่น ๆ ส่วนข้อเสียนั้นได้แก่ 1. ช่วงน้ำหนักให้สูงสุดเพียงเเต่ 1 กิโลกรัมเท่านั้น 2. ระยะเวลาการจัดส่ง 2-5 วันทำการ เหมาะกับการฝากส่งของไม่เร่งด่วนหรือต้องวางแผนล่วงหน้า มองในเชิงธุรกิจบริษัทไปรษณีย์ไทยค่อนข้างใช้กลยุทธ์การแข่งขันมาสู้อย่างดุเดือดเพื่อเอาชนะใจผู้ใช้บริการ ซึ่งคาดว่าจะมีการฝากส่งสิ่งของปริมาณมากในช่วงใกล้สิ้นปีใหม่ ดังนั้นบริการโคดดีย์จึงตอบโจทย์สำหรับลูกค้าที่ต้องการลดต้นทุนการขนส่ง ลูกค้าทั่วไป สามารถติดตามสถานะสิ่งของได้ และยอมรับมาตรฐานการฝากส่งที่อยู่ในระดับความรวดเร็วปานกลาง การดำเนินธุรกิจยุคใหม่จึงเป็นเรื่องของการคิดการวางเเผนเพื่อให้องค์กรทันต่อคู่เเข่ง และปรับให้เข้ากับพฤติกรรมผู้บริโภค บริการโคดดีย์ จึงดีโคตรเพราะช่วยลดต้นทุนการขนส่ง ต้นทุนลดสัดส่วนกำไรก็เพิ่มขึ้น ผู้ใช้บริการประทับใจ ไปรษณีย์ไทยก็ Happy Ending :)