หากคุณกำลังรู้สึกทุกข์ เศร้า เสียใจ ไม่สบายใจ สับสน ไม่มีคนที่คอยรับฟังและให้คำปรึกษาแก่คุณได้ หรือคุณอาจจะมีผู้คนเหล่านั้น แต่ในเวลาที่คุณต้องการ พวกเขากลับไม่ว่างที่จะรับฟังคุณ เป็นการยากมากที่เราจะมีใครสักคนคอยสแตนด์บายเพื่อเราตลอดเวลา เพราะต่างคนต่างก็มีธุระเป็นของตัวเอง แต่คุณยังไม่หมดหนทาง คุณยังมีที่พึ่งพิงทางจิตใจ ตะวันจะช่วยคุณเองด้วยการพาไปรู้จักแอปพลิเคชันที่ชื่อว่า "Sabaijai (สบายใจ)" แอปพลิเคชันนี้ดีอย่างไร จากการที่ตะวันลองใช้กับตัวเอง ตะวันจะมาแบ่งปันความสบายใจให้แก่คุณ เผื่อว่าความสบายใจจะเกิดขึ้นกับคุณและส่งต่อให้แก่ผู้คนรอบข้างคุณ แอปพลิเคชันนี้สร้างขึ้นเพื่อป้องกันและช่วยเหลือผู้ที่เสี่ยงต่อการทำร้ายตัวเองหรือคิดฆ่าตัวตาย พัฒนาโดยภาควิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ร่วมกับโรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นราชนครินทร์ กรมสุขภาพจิต มีแอปนี้เสมือนมีจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยามาอยู่ใกล้ ๆ คอยถามไถ่และให้คำปรึกษา ระหว่างที่เราเข้าแอปนี้ จะมีเสียงเปียโนบรรเลงและเสียงน้ำไหล ทำให้ใจเราสงบนิ่งและผ่อนคลาย โดยในแอปจะแบ่งเป็น 8 หัวข้อ ได้แก่1. "ไขคำถาม..ไขข้อข้องใจ" จะเป็นการถามตอบระหว่างคุณหมอกับผู้หญิงคนหนึ่งเรื่องสถานการณ์การฆ่าตัวตาย นำไปสู่การหาคำตอบว่าการฆ่าตัวตายเกิดขึ้นได้อย่างไร ลักษณะความทุกข์ใจที่พบมีอะไรบ้าง ลักษณะโรคทางกายที่มีความเสี่ยงต่อการทำร้ายตนเอง พฤติกรรมที่แสดงความตั้งใจทำร้ายตนเองชัดเจน สัญญาณเตือน การแก้ไขและป้องกันการฆ่าตัวตาย คลิปวิดีโอเกี่ยวกับการฆ่าตัวตาย 2. "แบบคัดกรอง" เป็นแบบคัดกรองสำหรับผู้ที่มีความเสี่ยงต่อการพยายามทำร้ายตนเองหรือคิดฆ่าตัวตาย (Suicidal Screening Test) สามารถใช้แบบคัดกรองนี้เพื่อสังเกตตนเองและบุคคลใกล้ชิดที่มีความเสี่ยงต่อการทำร้ายตนเอง โดยแบบคัดกรองนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 15-65 ปี มีทั้งหมด 9 ข้อ อันดับแรกจะมีให้เลือกว่าเราเป็นเพศไหน อยู่ในช่วงอายุเท่าไหร่ จากนั้นจะมีคำถามโดยให้เราตอบระหว่าง "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" เมื่อทำครบ 9 ข้อ จะมีผลการวิเคราะห์ออกมาว่าเราเป็นผู้ที่มีความเสี่ยงที่จะทำร้ายตนเองหรือไม่ พร้อมมีคำแนะนำสำหรับการช่วยเหลือตัวเองและคนรอบข้าง ถ้ากดเลือกคำแนะนำสำหรับตัวเอง จะมีคุณหมอถามคำถามว่า "ลองถามตัวเองว่าตอนนี้เรากำลังมีปัญหาในด้านอารมณ์ใด" ตัวเลือกจะมีเศร้าเสียใจ วิตกกังวล หงุดหงิด/โกรธ สับสน ให้เราเลือกอารมณ์ที่เรากำลังรู้สึก ณ ตอนนั้น จากนั้นก็จะมีคำแนะนำและมุมมองที่ช่วยบรรเทาจิตใจเรา3. "ใครสักคนที่อยากคุยด้วย" ตรงนี้จะให้เราใส่เบอร์โทรศัพท์คนที่เราอยากคุยด้วยเมื่อเราไม่สบายใจ ถ้าหากใครนึกไม่ออก ให้ใส่เบอร์สายด่วนสุขภาพจิต 13234. "สายด่วนสุขภาพจิต 1323" ตรงนี้เป็นเบอร์สายด่วนสุขภาพจิตแบบโทรด่วน5. "เติมพลังใจกันเถอะ" ตรงนี้จะเป็นเหมือนจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยาคอยให้คำปรึกษาที่มาในรูปแบบบทความที่บอกวิธีคลายเศร้า คลายความกังวลใจ บอกทางออกจากความทุกข์ใจโดยการเตือนสติและวิธีคิด พร้อมทั้งมีคำคมโดนใจทั้งเรื่องการใช้ชีวิต การงาน การเงิน ความรัก และคำสอนของศาสนาต่าง ๆ6. "คู่มือการใช้งาน" บอกขั้นตอนการใช้งานแอปนี้7. "การตั้งค่า" เราสามารถตั้งค่าได้ว่าจะให้มีเสียงดนตรีหรือไม่8. "เกี่ยวกับเรา" ตรงนี้จะบอกว่าแอปนี้ใครเป็นคนสร้างและพัฒนา ธรรมชาติของมนุษย์ทุกคนมีความต้องการและมีความคาดหวัง ในทางจิตวิทยาจะมี "ทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์ (Maslow’s hierarchy of needs Theory)" เป็นทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ มีอยู่ 5 ขั้น 1. ขั้นแรกคือความต้องการด้านร่างกายหรือด้านกายภาพ (Physiological Needs) ได้แก่ ปัจจัย 4 คืออาหาร น้ำ เครื่องนุ่งห่ม ที่อยู่อาศัย ยารักษาโรค2. ขั้นที่สองคือความต้องการด้านความมั่นคงและความปลอดภัย (Safety Needs) เช่น ความต้องการที่จะรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของตัวเอง3. ขั้นที่สามคือความต้องการความรักและความเป็นเจ้าของ (Belongingness and Love Need) ความต้องการมีเพื่อน มีครอบครัว มีแฟน มีคนรัก ต้องการได้รับความรักจากคนรอบข้าง ต้องการสร้างความสัมพันธ์4. ขั้นที่สี่คือความต้องการเกียรติยศชื่อเสียงและความภาคภูมิใจ (Self-Esteem Need) ความต้องการได้รับการยกย่องนับถือ ทั้งการนับถือตนเองที่ต้องการความเชื่อมั่นและความเคารพในตัวเอง และการยอมรับนับถือในสังคม ต้องการให้คนมาชื่นชมและเชิดชู ต้องการรางวัล ต้องการมีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จักในสังคม5. ขั้นที่ห้าเป็นขั้นสูงสุดคือความต้องการที่จะเข้าใจประจักษ์ตนเองอย่างแท้จริง (Self-Actualization Needs) เป็นความต้องการหรือความปรารถนาที่จะใช้ศักยภาพและความสามารถที่มีเพื่อสร้างสรรค์ผลงานและสร้างสิ่งดี ๆ ให้แก่สังคม การตระหนักถึงศักยภาพของตัวเอง เป็นความต้องการที่จะเป็นในสิ่งที่อยากจะเป็น มาสโลว์เชื่อว่าการที่มนุษย์คนหนึ่งจะล้มเหลวในการบรรลุความต้องการในแต่ละขั้นนั้นเกิดจากแรงจูงใจหรือความต้องการที่ไม่สมเหตุสมผลจากหลาย ๆ ปัจจัย เช่นการเลี้ยงดู สิ่งแวดล้อม สภาพสังคม เศรษฐกิจ ทำให้การรับรู้ผิดไปจากความเป็นจริง ไม่สามารถบรรลุความต้องการได้ ทำให้มนุษย์ต้องเจอกับความผิดหวังและความไม่สบายใจเมื่อไม่สามารถบรรลุความต้องการได้ ภูมิคุ้มกันต่อความผิดหวังของแต่ละคนมีไม่เท่ากัน ทำให้การตอบสนองต่อความผิดหวังแตกต่างกัน บางคนผิดหวังแล้วรู้สึกเฟลไม่นานก็กลับมามูฟออนได้ใหม่ แต่บางคนก็ถึงกับซึมเศร้าไปเลยก็มี ในขณะที่บางคนถึงกับไม่อยากมีชีวิตอยู่และคิดฆ่าตัวตายเพราะรับกับความผิดหวังไม่ไหว หากคุณหรือคนใกล้ชิดคุณเป็นคนที่มีภูมิคุ้มกันต่ำต่อความผิดหวังและความทุกข์ใจ ตะวันแนะนำให้คุณมีตัวช่วย นั่นคือแอปพลิเคชัน "Sabaijai (สบายใจ)" หรือนักจิตวิทยาสักคน ตะวันอยากเห็นคุณสบายใจนะ :)--------------------------------------------------------------------------------ตามไปอ่านบทความอื่น ๆ ของตะวันซันชายน์ได้ที่ >> ตะวันซันชายน์Facebook Page >> ตะวันคันสมองBlockdit >> ตะวันคันสมองBlogger >> ตะวันซันชายน์Podcast >> ตะวันซันชายน์--------------------------------------------------------------------------------ขอบคุณภาพประกอบ >> pic 1-11 Tawan Sunshine / pic 12 pixabay / pic 13 pixabay