OpenAI เปิดตัวฟีเจอร์ “Your Year with ChatGPT” สรุปภาพรวมการใช้งานตลอดทั้งปี

โอเพนเอไอ (OpenAI) บริษัทเทคโนโลยีผู้พัฒนาบริการแชทบอตปัญญาประดิษฐ์ชื่อดังอย่าง แชตจีพีที (ChatGPT) ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่รับช่วงปลายปี ในชื่อ “Your Year with ChatGPT” ฟีเจอร์ที่สรุปภาพรวมการใช้งานตลอดปีของผู้ใช้แต่ละคน คล้ายกับฟีเจอร์ Wrapped ที่ได้รับความนิยมใน สปอติฟาย (Spotify) แพลตฟอร์มสตรีมมิงเพลงระดับโลก

ไฮไลต์สำคัญของฟีเจอร์ “Your Year with ChatGPT”

• สรุปการใช้งานตลอดปี 2025
  แสดงภาพรวมว่าผู้ใช้สนทนากับ ChatGPT บ่อยแค่ไหน และใช้งานในลักษณะใดตลอดทั้งปี

• อ้างอิงจากประวัติการสนทนาและหน่วยความจำ (Memory)
  ฟีเจอร์นี้ทำงานได้เมื่อผู้ใช้เปิดระบบบันทึกประวัติการใช้งานและหน่วยความจำ

• วิเคราะห์สไตล์การใช้งานส่วนบุคคล
  ระบุแนวโน้มการใช้งาน เช่น สายทำงาน สายครีเอทีฟ หรือสายแก้ปัญหา

• ตั้งฉายาและมอบรางวัลเชิงสร้างสรรค์
  โดยวิเคราะห์จากสไตล์การใช้งานและมอบ Badge ให้แก่ผู้ใช้เป็นสีสันเล็ก ๆ  เช่น “Creative Debugger” สำหรับผู้ที่ชอบใช้งานเพื่อแก้ปัญหา 

• สร้างคอนเทนต์พิเศษจาก AI
  เช่น การสร้างบทกวีหรือภาพที่สะท้อนตัวตนและการใช้งานของผู้ใช้ในรอบปีที่ผ่านมา

• ออกแบบเพื่อเพิ่มประสบการณ์และความผูกพันกับผู้ใช้
  สะท้อนแนวทางใหม่ของแพลตฟอร์ม AI ที่เน้นประสบการณ์เฉพาะบุคคลมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม นิตยสารฟอร์บส (Forbes) สื่อชื่อดังในสหรัฐอเมริกา ได้ตั้งข้อสังเกตว่าฟีเจอร์นี้อาจมีลักษณะ เอาใจหรือชื่นชมผู้ใช้งานมากเกินไป (Sycophancy) โดยมองว่าการนำเสนอในเชิงยกย่องและให้รางวัล อาจทำให้การใช้งานข้อมูลของผู้ใช้งานดูดีเกินความเป็นจริง และสะท้อนแนวโน้มของบริษัทเทคโนโลยีที่พยายามสร้างความผูกพันทางอารมณ์กับกลุ่มลูกค้า (Emotional Branding) มากขึ้นผ่านฟีเจอร์สรุปปลายปี

แม้จะมีเสียงวิจารณ์อยู่บ้าง แต่ฟีเจอร์นี้ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของ OpenAI ในการเปลี่ยน ChatGPT จากเครื่องมือ AI ไปสู่แพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงกับประสบการณ์ผู้ใช้งานเฉพาะบุคคลมากขึ้น พร้อมแข่งขันกับแอป ฯ และบริการดิจิทัลอื่น ๆ ที่ใช้กลยุทธ์ “สรุปภาพรวมตลอดปี” ในการดึงดูดและรักษาฐานผู้ใช้งานได้ในระยะยาว

ทั้งนี้ ฟีเจอร์ดังกล่าวเริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานผ่านทั้งแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ ChatGPT ตั้งแต่วันที่ 22 ธันวาคมที่ผ่านมาในบางประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลักและยังไม่ประกาศกำหนดการเปิดใช้งาน ในประเทศอื่นเพิ่มเติมอย่างเป็นทางการ