Roblox เปิดตัวฟีเจอร์ AI ใหม่ แปลงคำหยาบเป็นคำสุภาพแบบเรียลไทม์

บริษัท Roblox แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ยอดฮิตได้ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยปรับเปลี่ยนข้อความแชทที่มีคำหยาบคายให้กลายเป็นข้อความที่สุภาพขึ้นแบบเรียลไทม์
จากเดิมที่ระบบจะเซ็นเซอร์คำหยาบหรือข้อความที่ไม่เหมาะสมด้วยเครื่องหมาย "#####" ซึ่งมักจะทำให้การสื่อสารระหว่างผู้เล่นสะดุด เป็นทางตันของการสนทนา และทำให้เข้าใจได้ยาก 

ฟีเจอร์ใหม่นี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อรักษาความลื่นไหลในการเล่นเกม ควบคู่ไปกับการรักษาความสุภาพในชุมชนผู้เล่น โดยเปลี่ยนคำด่าให้เป็นคำปกติทั่วไปที่สุภาพขึ้น แต่ยังคงความหมายเดิม ระบบ AI นี้จะทำการแปลงคำศัพท์โดยพยายามรักษาเจตนาเดิมของผู้ส่งข้อความเอาไว้ให้มากที่สุด ยกตัวอย่างเช่น ข้อความที่ละเมิดกฎอย่าง "Hurry tf up!" จะถูกระบบปรับเปลี่ยนเป็น "Hurry up!" แทน

เมื่อมีการปรับเปลี่ยนข้อความเกิดขึ้น ผู้เล่นทุกคนในห้องแชทจะได้รับการแจ้งเตือนว่าข้อความดังกล่าวถูกปรับแก้เพื่อให้การสนทนายังคงความสุภาพ

โดยบริษัท Roblox เปรียบเทียบฟีเจอร์นี้ว่าทำงานเหมือนกับพวงมาลัยที่คอยช่วยชี้แนะแนวทางการสื่อสารที่เหมาะสม แทนที่จะเป็นเพียงป้ายหยุดที่บล็อกข้อความทิ้งไปเฉย ๆ

อย่างไรก็ตาม การพิมพ์คำหยาบก็ยังคงถือเป็นการละเมิดกฎระเบียบของชุมชน (Community Standards) หากผู้เล่นยังคงจงใจใช้คำหยาบซ้ำ ๆ ในห้องแชท บัญชีผู้ใช้นั้นก็จะยังคงต้องเจอกับบทลงโทษตามกฎเช่นเดิม

ฟีเจอร์การปรับข้อความนี้จะเปิดให้ใช้งานเฉพาะในห้องแชทระหว่างการเล่นเกม (In-experience chat) สำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่ผ่านการยืนยันอายุ (Age-checked) และอยู่ในช่วงวัยที่ใกล้เคียงกัน รวมถึงกลุ่มคนเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ (Trusted Connections) เท่านั้น

โดยฟีเจอร์นี้รองรับทุกภาษาที่มีให้บริการผ่านระบบแปลภาษาอัตโนมัติของ Roblox ในปัจจุบัน
เป้าหมายระยะยาวของ Roblox ในการพัฒนาฟีเจอร์นี้ คือ การลดปริมาณการใช้เครื่องหมาย ##### ลงเรื่อย ๆ จนกว่าจะสามารถยกเลิกการใช้งานได้อย่างถาวร เพื่อทำให้การสื่อสารบนโลกดิจิทัลมีความเป็นธรรมชาติและชัดเจนเหมือนกับการพูดคุยกันในชีวิตจริงให้ได้มากที่สุด