แอปชัชชาติ แจ้งปัญหา กทม. ที่ใช้งานง่าย รับเรื่องร้องเรียนปัญหาเส้นเลือดฝอยคนกรุงเทพฯ ตั้งแต่มีท่านชัชชาติขึ้นมาเป็นผู้ว่าฯ กทม. ปัญหาของประชาชนที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานครก็สามารถส่งไปถึงหน่วยงานที่รับผิดชอบได้ง่ายขึ้น โดยผ่านระบบแอปชัชชาติที่ถูกทำขึ้นมาเพื่อให้ประชาชนนั้นเข้าไปแจ้งปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในพื้นที่เพื่อที่จะให้ทีมงานของท่านผู้ว่าฯ ได้ลงพื้นที่แก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที และก็ถือว่าเป็นการใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์มาก ๆ แถมวิธีการใช้งานแจ้งปัญหานั้นก็สามารถทำได้ง่ายมาก ๆ มีเพียงโทรศัพท์มือถือที่เป็นสมาร์ทโฟนก็สามารถแจ้งได้เลย เราเลยจะมาสอนวิธีการใช้งานแอปท่านชัชชาติในการแจ้งปัญหาต่าง ๆ ว่ามีขั้นตอนการใช้งานอย่างไรบ้าง ตามมาดูกันเลย- ขั้นตอนแรกก็ต้องทำการแอดไลน์ Official account ของท่านชัชชาติก่อนนะครับ โดยเราจะใส่เป็นรูปภาพ QR Codeของไลน์ OA เอาไว้ให้ได้ล่าง- ขั้นตอนที่สองหลังจากแอดไลน์ Official account ของท่านชัชชาติเรียบร้อยแล้วให้เข้าไปแชทไลน์ เพื่อนชัชชาติ จะเห็นแถบเมนูขึ้นมาให้กดไปที่ "รายงานปัญหา เส้นเลือดฝอย"- ขั้นตอนที่สามเมื่อเรากด "รายงานปัญหา เส้นเลือดฝอย" มันก็จะเด้งให้เราไปที่หน้าไลน์ Official account ของ TraffyFondue ฟองดูว์ ที่เป็นไลน์สำหรับรับเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ โดยแชทของเรานั้นจะถูกระบบข้อมูลเบื้องต้นไว้สำหรับรายงานไว้แล้ว - ขั้นตอนที่สี่ให้เรานั้นพิมพ์บอกที่มาของปัญหาในช่องแชทของไลน์ Official account TraffyFondue ฟองดูว์ โดยให้พิมพ์ต่อจากข้อความที่ได้ระบุไว้ในแชทอยู่แล้ว เป็นไปได้ก็ต้องแจ้งปัญหาให้ละเอียดว่าปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นเป็นปัญหาแบบไหนมีผลกระทบต่อชีวิตประจำวันของผู้คนแถวนั้นยังไงเพราะทีมงานจะได้ส่งข้อมูลไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบได้ถูกต้องและรวดเร็ว- ขั้นตอนที่ห้าให้เรานั้นไปถ่ายรูปพื้นที่ที่เป็นปัญหาเพื่อที่จะใช้ในการแจ้งปัญหาไปยังทีมงานเพื่อส่งข้อมูลต่อให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ และเลือกประเภทของปัญหาให้ตรงกับปัญหาที่เราแจ้งจากทางช่องด้านบนช่องแชทได้เลย- หลังจากที่เรานั้นได้พิมพ์บอกถึงปัญหาไปแล้วทางระบบจะแจ้งให้เรานั้นส่งรูปภาพของปัญหาที่เรานั้นแจ้งเพื่อเป็นภาพประกอบของปัญหาที่พบหน่วยงานที่รับผิดชอบจะได้คิดและหาทางแก้ปัญหาได้ถูกต้อง และเมื่อเราส่งรูปภาพเสร็จแล้วเราก็จะต้องแชร์โลโคชั่นพื้นที่เป็นเกิดปัญหานั้น ๆ ให้กับทีมงานผ่านไลน์ Official account TraffyFondue ฟองดูว์ ได้เลย หลังจากเราแชร์โลเคชั่นเรียบร้อยแล้วทางระบบก็จะทำการรวบรวมข้อมูลและแจ้งเราว่าเรื่องที่เรานั้นร้องเรียนนั้นอยู่ในขั้นตอนไหนแล้ว โดยสามารถเช็คสถานะการรับเรื่องได้ตลอดเวลา เพียงเท่านี้ก็ถือว่าปัญหาของเรานั้นได้ส่งไปถึงทีมงานของท่านชัชชาติเรียบร้อยแล้ว แต่มีสิ่งหนึ่งที่จะต้องรับทราบเอาไว้คือมีผู้คนที่แจ้งปัญหาต่าง ๆ ไปเยอะมาก ๆ ในแต่ละวันซึ่งแต่ละปัญหานั้นอาจจะต้องใช้เวลาในการแก้ช้าหรือเร็วไม่เท่ากันเพราะฉะนั้นปัญหาของเรานั้นอาจจะต้องรอสักระยะหนึ่งจนกว่าจะมีทีมงานของท่านชัชชาติมาลงพื้นที่เพื่อดูปัญหาในพื้นที่จริง เพราะจำนวนของคนทำงานอาจจะไม่มากพอที่จะแก้ปัญหาจำนวนมากที่ส่งไปให้ได้ทันท่วงทีจะต้องใช้ระยะเวลาสักหน่อยในการค่อย ๆ แก้ปัญหาไปในแต่ละพื้นที่แต่เชื่อได้เลยว่าทุกปัญหาท่านชัชชาติและทีมงานจะต้องมาแก้ไขให้ได้แน่นอนขอขอบคุณเครดิตรูปภาพประกอบปก : FB:ชัชชาติ สิทธิพันธุ์รูปภาพประกอบบทความ : รูปภาพที่ 1-6 โดย ผู้เขียนบทความ มีปัญหาบอก "ชัชชาติ สิทธิพันธุ์" ผู้ว่ากทม.2565 ผ่าน "นโยบาย ชัชชาติ" แก้ปัญหาเส้นเลือดฝอย*STAR COVER "อย่ามัวแต่ดู มาดังกัน"* ทรูไอดีคอมมูนิตี้ ขอชวนทุกคนมาสนุกโคฟให้เหมือน นักแสดงนำซีรีส์ "คืนนับดาว" คิมหันต์ (ไบร์ท), นับดาว (ใหม่ ดาวิกา) หรือ แทนคุณ (ออฟ จุมพล)พร้อมลุ้นรับเงินรางวัลมูลค่ารวมกว่า 7,000 บาท (5 รางวัล) โคฟคนที่ใช่ ไลก์คนที่ชอบ ร่วมสนุกได้ที่ ทรูไอดีคอมมูนิตี้ ห้อง cover บนแอปทรูไอดีคลิกเลย >> https://ttid.co/UAnK/7y9jfqkqอ่านรายละเอียดเพิ่มเติม >> https://bit.ly/3O1cmUQSTAR COVER คืนนับดาว ส่งภาพเข้ามาได้วันนี้ ถึง 15 มิถุนายนนี้