หนังสือเล่มนี้ไม่ใช่แค่หลักคิดสำหรับสตาร์ตอัป พออ่านไปจริงๆถือว่ามีการยกตัวอย่างของสังคม ประวัติศาสตร์ คณิตศาสตร์ และวิทยาศาสตร์มาเชื่อมโยงกับหลักคิดในการก่อตั้งบริษัทด้วย คนที่มีพื้นฐานความรู้มาบ้างถึงจะอ่านแล้วอิน Peter Thiel (ผู้ร่วมก่อตั้ง PayPal และนักลงทุนคนแรกของ facebook) และ Blake Masters จะมาเขย่าระบบความคิดที่เราคุ้นเคยแบบเดิมๆที่ไม่ใช่แค่การหาธุรกิจลงทุนหรือแค่ก่อตั้งบริษัทให้เป็นที่หนึ่ง แต่คือการมองไปยังอนาคตในแบบที่เราไม่กล้าจะมองไปถึง แปลโดย วิญญู กิ่งหิรัญวัฒนา ความรู้ความประทับใจในมุมมองของครีเอเตอร์ 1.คุณสมบัติของผู้ผูกขาด มีเทคโนโลยีเป็นของตัวเอง คนอื่นเลียนแบบได้ยาก ใช้พลังของเครือข่าย เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใครๆก็ใช้กัน มีความได้เปรียบจากขนาด เพราะต้นทุนคงที่ถูกเฉลี่ยไปตามยอดขายที่เพิ่มขึ้น มีการสร้างแบรนด์ 2.เพียงแค่การขายและการกระจายสินค้าที่เหนือกว่าคู่แข่งก็สามารถสร้างอำนาจผูกขาดได้แล้ว 3.บทเรียนของผู้ประกอบการจากการล่มสลายของยุคดอตคอม 3.1 เติบโตอย่างค่อยเป็นค่อยไป ไม่ให้เกิดฟองสบู่ที่มาจากคุณค่าปลอม 3.2 รักษาความคล่องตัวและความยืดหยุ่นไว้ ไม่ยึดติดกับแผนการใดๆ 3.3 พัฒนาจากการแข่งขัน เจาะกลุ่มลูกค้าที่มีอยู่แล้ว อย่าสร้างตลาดใหม่ก่อนเวลาอันควร 3.4 หากผลิตภัณฑ์ต้องพึ่งการโฆษณาหรือพนักงานขาย แสดงว่ามันดีไม่พอ การเติบโตจะยั่งยืนแบบปากต่อปากเท่านั้น 4.ในวิชาเศรษฐศาสตร์เบื้องต้น “การแข่งขันอย่างสมบูรณ์” ถือเป็นภาวะอุดมคติและภาวะตั้งต้น เราจะถือว่าตลาดที่มีการแข่งขันสมบูรณ์อยู่ในภาวะสมดุลก็ต่อเมื่ออุปทานของผู้ผลิตมาบรรจบกับ อุปสงค์ของผู้บริโภค บริษัททุกแห่งในตลาดที่มีการแข่งขันจะไม่มีความแตกต่างกันและจำหน่ายสินค้าเหมือน ๆ กัน เนื่องจากไม่มีบริษัทใดครองตลาด พวกเขาจึงต้องขายสินค้าในราคาที่ตลาดกำหนด หากยังมีโอกาสทำเงินอยู่ บริษัทหน้าใหม่ ๆ ก็จะเข้าสู่ตลาด ส่งผลให้มีอุปทานมากขึ้น ราคาสินค้าลดลง และทำให้กำไรที่ดึงดูดพวกเขาเข้ามาในตอนแรกลดลงด้วย หากมีบริษัทเข้าสู่ตลาดมากเกินไป พวกเขาก็จะขาดทุน บางรายอาจเลิกกิจการไป แล้วราคาก็จะกลับขึ้นมาอยู่ในจุดที่บริษัทต่าง ๆ อยู่ได้อีกครั้ง ภายใต้การแข่งขันอย่างสมบูรณ์ จะไม่มีบริษัทใดทำกําไรได้ในระยะยาว 5.สิ่งที่ตรงข้ามกับการแข่งขันอย่างสมบูรณ์คือการผูกขาด ขณะที่บริษัทในตลาดที่มีการแข่งขันต้องขายในราคาตลาด บริษัทที่ผูกขาดจะครองตลาดแต่เพียงผู้เดียวและสามารถกำหนดราคาเองได้ เมื่อไม่มีคู่แข่ง บริษัทก็สามารถผลิตสินค้าในปริมาณและราคาที่ทำให้ได้กำไรสูงสุด 6.บริษัทอยู่สองแบบด้วยกัน นั่นคือ บริษัทที่เงินเป็นสิ่งสำคัญกับบริษัทที่เงินเป็นทุกสิ่ง บริษัทที่ผูกขาดสามารถคิดเรื่องอื่นนอกจากการทำ เงินได้ ขณะที่บริษัทที่ไม่ได้ผูกขาดไม่โชคดีเช่นนั้น ในการแข่งขันอย่างสมบูรณ์ บริษัทจะจดจ่ออยู่กับกําไรในปัจจุบันมากเสียจนไม่สามารถวางแผนสำหรับอนาคตในระยะยาวได้ สิ่งเดียวที่จะช่วยให้บริษัทไม่ต้องดิ้นรนเพื่อความอยู่รอดไปวันๆได้คือกําไรจากการผูกขาด 7.มีวิธีมองอนาคตอยู่สองแบบด้วยกัน นั่นคือ มองว่ามันจะปรากฏขึ้นในรูปแบบที่แน่นอน หรือมองว่ามันเป็นสิ่งที่คลุมเครือปราศจากความแน่นอนใด ๆ หากคุณมองว่าอนาคตเป็นสิ่งที่แน่นอน การทำความ เข้าใจล่วงหน้าและลงมือทำอะไรบางอย่างเพื่อให้มันเป็นไปตามที่คุณต้องการย่อมเป็นเรื่องสมเหตุสมผล แต่หากคุณมองว่าอนาคตเป็นสิ่ง ที่คลุมเครือและไร้แบบแผนใดๆ คุณก็จะไม่อยากทำอะไรกับมัน 8.ทุกวันนี้เวลาที่พิจารณาการลงทุนในบริษัทตั้งใหม่ จะศึกษาทีมผู้ก่อตั้งด้วย ความสามารถทางเทคนิคและทักษะอื่นๆมีความสำคัญก็จริง แต่ที่สำคัญไม่แพ้กันคือกลุ่มผู้ก่อตั้งต้องรู้จักกันดีและ ทำงานเข้าขากัน พวกเขาควรรู้จักกันมาก่อนจะก่อตั้งบริษัท ไม่เช่นนั้นสิ่งที่พวกเขาทำก็คือการทอยลูกเต๋าเสี่ยงโชคดี ๆ นี่เอง 9.การกำหนดบทบาทที่ชัดเจนช่วยลดความขัดแย้ง การกระทบกระทั่งส่วนใหญ่ในที่ทำงานเกิดขึ้นเมื่อพนักงานต้องแข่งขันในงานเดียวกัน บริษัทตั้งใหม่มีความเสี่ยงที่จะตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้มากเป็นพิเศษ เพราะในช่วงแรก ๆ ขอบเขต งานของแต่ละคนมักจะทับซ้อนกัน ถ้าคุณกําจัดการแข่งขันทิ้งไปได้ คุณก็จะส่งเสริมให้ทุกคนสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาวที่ไปไกลเกินกว่าแค่ความสัมพันธ์เรื่องงานได้ง่ายขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ความปรองดองคือสิ่งที่ทําให้บริษัทตั้งใหม่อยู่รอดได้ เมื่อบริษัทตั้งใหม่ล้มเหลว เรามักนึกว่าพวกเขาพ่ายแพ้ให้กับคู่แข่งสุดโหดในสนามแข่งขันอันดุเดือด แต่ความจริงแล้วภายในบริษัทก็อาจเกิดการแข่งขันกันเองจนกลายเป็นการเปิดช่องให้กับภัยคุกคามจากภายนอก ความขัดแย้งภายในก็เหมือนโรคแพ้ภูมิคุ้มกันของตัวเอง ถึงแม้สาเหตุของการเสียชีวิตอย่างเป็นทางการจะเป็นโรคปอดบวม แต่สาเหตุที่แท้จริงนั้นซุกซ่อนอยู่ภายในต่างหาก 10.มีตัวชี้วัด 2 อย่างที่บ่งบอกถึงประสิทธิภาพของการกระจายสินค้า นั่นคือ กําไรสุทธิที่คุณได้รับตลอดช่วงเวลาที่คุณมีความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Lifetime Value หรือมูลค่าลูกค้าระยะยาว) ต้องมากกว่าจำนวนเงินที่คุณใช้ในการหาลูกค้าใหม่โดยเฉลี่ย (Customer Acquisition Cost หรือต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่) โดยทั่วไปแล้ว ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาสูง (และก็มีเหตุผลอันสมควรให้ใช้เงินนั้นด้วย) คุณก็ยิ่งต้องใช้เงินในการขายมากขึ้น 11.ประเด็นคำถามเพื่อความอยู่รอดของตัวธุรกิจ 1. คำถามเรื่องวิศวกรรม คุณสามารถสร้างเทคโนโลยีที่สั่นสะเทือนวงการแทนการปรับปรุงเทคโนโลยีที่มีอยู่ให้ดีขึ้นทีละน้อยได้หรือไม่ 2. คำถามเรื่องจังหวะเวลา ตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสำหรับการทำธุรกิจนี้หรือไม่ 3. คำถามเรื่องการผูกขาด คุณเริ่มต้นด้วยการยึดครองตลาดขนาดเล็กหรือไม่ 4. คำถามเรื่องบุคลากร คุณมีทีมงานที่เหมาะสมหรือไม่ 5. คำถามเรื่องการกระจายสินค้า คุณไม่ได้มีแค่วิธีสร้างผลิตภัณฑ์ แต่มีวิธีส่งมอบมันให้ถึงมือลูกค้าด้วยใช่หรือไม่ 6. คำถามเรื่องความยั่งยืน คุณจะรักษาตลาดของตัวเองในอีก 10-20 ปีข้างหน้าไว้ได้หรือไม่ 7. คำถามเรื่องความลับ คุณมองเห็นโอกาสที่คนอื่นมองไม่เห็นหรือไม่ 12.บริษัทต่าง ๆ ควรพัฒนาเทคโนโลยีให้ดีขึ้นอย่างน้อย 10 เท่า เพราะการปรับปรุงแบบค่อยเป็นค่อยไปมักไม่มีความแตกต่างใดๆ ในสายตาของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ สมมุติว่าคุณสร้างกังหันลมแบบใหม่ที่มีประสิทธิภาพการแปลงพลังงานสูงกว่าแบบเดิม 20 เปอร์เซ็นต์เมื่อทดสอบในห้องทดลอง นั่นอาจฟังดูดี แต่ตัวเลขดังกล่าวยังไม่เพียงพอที่จะชดเชยความเสี่ยงทั้งหลายที่ผลิตภัณฑ์ใหม่ต้องเผชิญในโลกแห่งความเป็นจริง และต่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าเจ้าอื่น 20 เปอร์เซ็นต์จริงๆ ผู้คนก็คุ้นเคยกับคำโฆษณาเกินจริงมากเสียจนไม่สนใจสิ่งที่คุณนำเสนอ ลูกค้าจะสัมผัสถึงความเหนือกว่าได้ก็ต่อเมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าคู่แข่งเป็น 10 เท่า นี่คือส่วนหนึ่งของข้อคิดที่ได้ การสร้างจาก 0 ไป 1 ต้องเริ่มจากการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน ไม่ใช่ต่อยอดจากสิ่งที่มีอยู่ก่อนแล้ว (แม้ว่ามันก็เป็นวิธีที่ดี แต่มันไม่สามารถเป็นที่หนึ่งระดับโลก) Peter Thiel มีความหวังว่าคนจากทุกศาสตร์ทุกแขนง จะสามารถแก้ปัญหาที่โลกเผชิญอยู่ได้ โดยไม่ถอดใจไปจากมันเสียก่อน ส่วนหนึ่งคงเป็นเพราะคนสมัยนี้ต้องดิ้นรนเพื่อปากท้องมากกว่าคนสมัยก่อน จึงขาดการคิดสร้างสรรค์ในการหาคำตอบของปัญหาที่แก้ได้ยาก เช่น การยืดอายุขัย การทำให้คนหลุดพ้นจากการทุพพลภาพ ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีการวิพากษ์วิจารณ์รุนแรงถึงแนวคิดที่ให้ธุรกิจเติบโตได้ก็ต้องเอาชนะการแข่งขันจนเป็นที่หนึ่งของวงการเท่านั้น สมแล้วกับตำแหน่งหนังสือ Classic Collection จากสำนักพิมพ์ We learn เครดิตภาพ ภาพปก ภาพที่ 1 2 3 4 โดย ผู้เขียน บทความอื่นๆที่น่าสนใจ รีวิวหนังสือ กลยุทธ์คุมเกมเปลี่ยนชีวิต รีวิวหนังสือ ตัวท็อปออฟฟิศ รีวิวหนังสือ BUSINESS PROBLEM-SOLVING AND STRATEGY เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !