PDPC เล็งถก "เฟสบุ๊ก-ไลน์" ลงดาบแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ สกัดหลอกผ่านโซเชียล
วันนี้ (4 ม.ค. 68) นายไพบูลย์ อมรภิญโญเกียรติ คณะกรรมการเชี่ยวชาญ คณะที่ 2 สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) เปิดเผยว่า ขณะนี้ทางคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 อยู่ระหว่างการเร่งแก้ไขปัญหาข้อมูลรั่วไหลและปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ด้วยการหลอกลวงประชาชนผ่านสื่อโซเชียลมีเดีย
โดยหลังปีใหม่นี้ สำนักงานฯ จะเชิญผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายบริษัทเข้ามาพูดคุย เพื่อหาแนวทางแก้ไขเยียวยา และอาจทำข้อตกลงในการกำหนดมาตรการแก้ไขปัญหาให้ประชาชน เนื่องจากที่ผ่านมา แก๊งคอลเซ็นเตอร์ใช้สื่อโซเชียลมีเดียในการหลอกลวงประชาชนค่อนข้างมาก
สำนักงาน PDPC โดยคณะกรรมการเชี่ยวชาญ คณะที่ 2 จะนัดประชุมกับผู้ให้บริการโซเชียลมีเดีย เพื่อแจ้งให้ทราบถึงปัญหาและจะหาแนวทางแก้ไข โดยจะทำข้อตกลงกับผูให้บริการโซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มต่าง ๆ อาทิ Google, Facebook, LINE, TikTok, Instagram เพื่อร่วมกันแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ หากโซเชียลมีเดียดังกล่าวไม่มีมาตรการใดออกมา คณะกรรมการเชี่ยวชาญ คณะที่ 2 อาจพิจารณาความผิดตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยแพลตฟอร์มที่จะเริ่มพิจารณา คือ เฟสบุ๊ก และไลน์ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่คนไทยใช้จำนวนมาก
นายไพบูลย์ ระบุว่า ปัญหาข้อมูลรั่วไหลเกิดจากการใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือ ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม จึงควรมีความรับผิดชอบในปัญหาที่เกิดขึ้น โดยหากไม่มีมาตรการใด ๆ ในการให้ความร่วมมือคงต้องพิจารณามาตรการทางกฎหมายต่อไป
ภาพจาก: AFP