‘การสื่อสาร’ เป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมากในชีวิตของคนเรานะคะ เพราะการสื่อสารที่ดี จะมีส่วนช่วยผลักดันคุณให้ไปสู่จุดหมายหลาย ๆ อย่างที่คุณต้องการได้ เช่น หากคุณเป็นคนสื่อสารดี จะมีน้อยครั้งมาก ๆ ที่คุณจะเจอความผิดพลาดใช้ชีวิต ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ อย่างสั่งข้าวร้านอาหารตามสั่ง ไปจนถึงเจรจาธุรกิจ ธุรการต่าง ๆ ก็จะเกิดความผิดพลาดได้น้อย แต่วันนี้เราจะมาแนะนำถึงคนที่เรียกได้ว่า ‘สื่อสารไม่ค่อยเก่ง’ หรืออาจถึงขั้นล้มเหลวเลยก็ได้ กับหัวข้อ ทำยังไง?...เมื่อฉันเป็นคน ‘พูดไม่รู้เรื่อง’‘พูดไม่รู้เรื่อง’ เป็นยังไง?อาการ ‘พูดไม่รู้เรื่อง’ สามารถแบ่งออกมาได้หลายแบบ ทั้งที่เกิดจากกลไกในสมองของเราเอง ที่อาจจะมีปัญหาเรื่องของการเรียบเรียงประโยคการพูดที่ผิด เช่น ต้องการถาม คือต้องเป็นรูปแบบของประโยคคำถาม แต่กลับใช้เป็นประโยคบอกเล่า ดังนั้นคู่สนทนาก็จึงไม่เข้าใจว่าเราถาม เขาก็ไม่ตอบกลับมา เพราะคิดว่าเราแค่บอกเล่าเฉย ๆ ไม่ได้ถามนั่นเอง หรืออาจจะเป็นรูปแบบของประโยคที่มีเสียงคลายคลึงกัน ทำให้เกิดการสับสน และเข้าใจผิด เช่น ประโยคว่า ขอโรตีไม่ไหม้ การออกเสียงคำว่า ‘ไม่’ กับ ‘ไหม้’ มีความคล้ายกันอยู่มาก ทำให้คนฟังอาจได้ยินเป็น ‘ไม่ไหม้’ หรือ ‘ไหม้ ๆ’ ก็ได้นั่นเองค่ะนอกจากนี้ยังมีในเรื่องของการใช้น้ำเสียง หรือลักษณะในการพูด ที่อาจจะมีปัญหาทำให้คู่สนทนาฟังไม่ชัด ฟังไม่รู้เรื่อง หรือฟังไม่ได้ศัพท์ เช่น บางคนมีบุคลิกชอบพูดช้า ยืดยาว ยืดเยื้อจนจับใจความไม่ได้ หรือบางคนพูดไว พูดเร็ว จนฟังไม่รู้เรื่อง และหลาย ๆ คนที่พูดกระชาก พูดเบา ก็ส่งผลต่อการได้ยินเช่นกันค่ะ ซึ่งเราใช้หูในการฟัง และสมองแปลออกมา หากเสียงที่ฟังติด ๆ ขัด ๆ เบา ช้า หรือไวเกินพอดี แน่นอนว่าการแปลความหมายก็ต้องแย่ไปด้วยแน่นอน การพูดไม่รู้เรื่อง ถึงส่งผลเสียกับการดำรงชีวิตได้ในหลาย ๆ ด้านเลยค่ะ เพราะมนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่ต้องใช้การสื่อสาร ในชีวิตประจำวันนั่นเองจะรู้ได้ไง? ว่าตัวเราเป็นคน ‘พูดไม่รู้เรื่อง’อาการพูดไม่รู้เรื่อง ต้องเกิดจากการสังเกตนะคะ ลองสังเกตดูการพูดของตัวเองดูว่าเป็นคนพูดแบบไหน พูดเร็ว พูดไวไปไหม หรือพูดช้าเกิน พูดติด ๆ ขัด ๆ ไม่ได้ใจความ เป็นต้น หรือนอกจากสังเกตตัวเอง ก็คือลองสังเกตคนคนรอบข้างดูนะคะ ว่าคู่สนทนามักจะงงเวลาเราพูด หรือเวลาที่เราพยายามอธิบายอะไรรึเปล่า ซึ่งหลายคนอาจจะเคยได้รับฟีดแบคจากคนรอบข้างมาบ้าง เช่นบอกว่าฟังคุณพูดไม่รู้เรื่องบ้าง ในอธิบายใหม่อีกรอบบ้าง เป็นต้น ซึ่งลองสังเกตดูว่าเรามีปัญหากับการพูด หรือการสื่อสารกันแน่ เช่นเวลาพิมพ์อะไรส่งไปให้เพื่อนในแชท กลับมาอ่านอีกรอบ แล้วเคยงงไหมว่าตัวเองพิมพ์อะไร ต้องการจะสื่ออะไร เพราะถ้าคุณพิมพ์แล้วเข้าใจ แต่พูดแล้วงง ปัญหาอาจจะอยู่ที่บุคลิกในการพูด เช่น การออกเสียงไม่ชัด พูดช้าไป เร็วไปนั่นเอง และตรงข้ามกันหากคุณพิมพ์ก็ไม่รู้เรื่อง พูดก็ไม่รู้เรื่องเช่นกัน อาจจะมีปัญหาในเรื่องของการสื่อสาร การเรียบเรียงประโยค เป็นต้นจ้าแก้ไขอย่างไร? เมื่อฉัน ‘พูดไม่รู้เรื่อง’ไม่ต้องนอย์ดไปค่ะ มีปัญหาก็ต้องมีทางออกเนอะ แล้ววันนี้ไรท์จะมาช่วยทุกคนเอง อันดับแรกเลย คือแนะนำให้ไป ‘ฝึกพูดเยอะ ๆ’ ค่ะ พูดกับตัวเองในกระจกได้ ลองพูดกับตัวเองบ่อย ๆ แบบวันนี้ตื่นมาก็พูดกับตัวเอง แล้วก็แก้ไขประโยคที่ฟังดูแปลก ๆ เอง เช่นประโยคแบบว่า “วันนี้ไปทำอะไรดี” ฟังดูงง ๆ ก็พูดอีกรอบเปลี่ยนเป็น “ทำอะไรดีวันนี้” เป็นต้นจ้า (ข้อนี้อาจฟังดูขำ ๆ แต่ช่วยได้จริงเด้อ ความสำเร็จมักมาจากการฝึกฝนจ้า)แล้วพอพูดกับตัวเองไปสักพัก คุณจะเริ่ม ‘หาจุดบกพร่องของตัวเอง’ และ ‘เริ่มเรียนรู้การแก้ไขจุดบกพร่องของตัวเอง’ เช่น อาจจะเริ่มรู้ว่าตัวเองเป็นคนพูดไวไป แบบพูดแล้วคิดทีหลัง จึงพูดงง ๆ เรียงประโยคสับสนไปหมด หรือบางคนอาจจะไม่ได้พูดไว แต่มีปัญหาเรื่องการเรียบเรียงประโยค เป็นต้น ซึ่งหากรู้แล้วก็ลองหาทางแก้ไขดูนะคะ ใครมีปัญหาเรื่องอะไร ก็ลองหาข้อมูลอ่านใน Google หรือจะหาหนังสือแบบนิยาย ที่มันมีบทพูดมาอ่านดู ก็จะเป็นผลดีกับตัวเองจ้าอีกอย่างที่อยากจะแนะนำก็คือ ‘หาแรงบันดาลใจ และเป้าหมายของการฝึกฝน’ ไม่ว่าจะเป็นไอดอลที่พูดเก่ง ๆ ลองไปฟัง Podcast ดี ๆ ดู คุณจะพบกับผู้คนที่พูดเก่งมากมายเลยทีเดียว หรือจะลองหาครอสเรียนเรื่องการพูด ลองหาแรงบันดาลใจ หรือเป้าหมายให้กับตัวเอง สมมติคุณอยากพูดเก่งเพราะอยากเป็นดีเจ อยากพูดเก่งเพราะอยากเป็นพิธีกร เป็นประชาสัมพันธ์ แบบนี้เป็นต้นจ้าต่อมา ‘ฝึกสมาธิ’ หลายคนเป็นคนสมาธิสั้น ไม่ค่อยมีสมาธิในการทำอะไร คือจะลนลานอยู่ตลอดเวลาทั้ง ๆ ที่ตัวเองว่างมาก ไม่ได้รีบ แต่ไม่ชอบการอยู่นิ่ง ๆ ชอบการทำนู้นนี้ตลอดเวลา มันอาจจะเป็นเพราะคุณสมาธิสั้นนั่นเองค่ะ ลองเข้าวัด ไปปฏิบัติธรรม หรือง่ายสุด ๆ นั่งสมาธิอยู่บ้านก็ได้ วันละ 10 นาที 15 นาทีก็ว่าไป แต่ขอให้ทำทุกวัน จิตใจจะได้เย็นลง เวลาจะพูดจะทำอะไรจะได้มีสติมากขึ้นด้วยค่ะและนี้ก็เป็นข้อแนะนำสำหรับคนที่ คิดว่าตนเองเป็นคนที่ ‘พูดไม่รู้เรื่อง’ นะคะ หวังว่าบทความวันนี้ ทำยังไง?...เมื่อฉันเป็นคน ‘พูดไม่รู้เรื่อง’ จะทำให้เพื่อน ๆ ได้รับประโยชน์กันไม่มากก็น้อยนะคะ แล้วพบกันใหม่ในประเด็นหน้าจ้า สู้ ๆ นะคะ ไรท์เชื่อว่าทุกคนต้องทำได้แน่นอนจ้าเครดิต : ภาพหน้าปก, ภาพประกอบที่ 1, ภาพประกอบที่ 2, ภาพประกอบที่ 3