“OpenClaw” ฟีเวอร์ “AI Agent” บุกตลาดจีน ลดต้นทุนธุรกิจ เพิ่มประสิทธิภาพพุ่ง 60%

จีนพบกระแสความนิยมที่พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับ โอเพนคลอว์ (OpenClaw) เทคโนโลยี เอไอ เอเจนต์ (AI Agent) หรือตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถทำงานแทนมนุษย์ได้อย่างอิสระ ซึ่งพบว่ากำลังกลายเป็นเครื่องมือยอดนิยมในบริษัทต่าง ๆ ของจีน เพื่อใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และลดค่าใช้จ่ายในองค์กร

โอเพนคลอว์ (OpenClaw) พัฒนาโดย ปีเตอร์ สไตน์เบอร์เกอร์ (Peter Steinberger) โปรแกรมเมอร์ชาวออสเตรีย ที่ช่วยให้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) สามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ได้อย่างอิสระ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการไฟล์ การรันคำสั่งพื้นฐาน ไปจนถึงการโต้ตอบผ่านแอปพลิเคชันส่งข้อความอย่าง วอตส์แอป (WhatsApp) และ เทเลแกรม (Telegram)

ซึ่งในจีนพบว่ามีกระแสการใช้ โอเพนคลอว์ (OpenClaw) ในองค์กรมากขึ้น ตัวอย่างเช่นกรณีของ หลี่ เมิ่งหนาน (Li Mengnan) ที่ปรึกษากฎหมายด้านการขยายธุรกิจระหว่างประเทศสำหรับ SME ที่ระบุว่า การนำโอเพนคลอว์ (OpenClaw) มาใช้ช่วยให้ทีมของเธอจัดการเอกสารทางกฎหมายได้เร็วขึ้นถึงร้อยละ 60 ในงบประมาณของระบบ AI ที่ยังสามารถเข้าถึงได้

โดยเธอระบุว่าค่าฮาร์ดแวร์เบื้องต้นอยู่ที่ประมาณ 5,000 หยวน หรือราว 23,000 บาท ส่วนค่าบริการรายเดือนของ LLM อยู่ที่ 300-400 หยวน หรือราว 1,400-1,900 บาท ซึ่งหากเธอต้องการประสิทธิภาพการประมวลผลที่สูงขึ้นในอนาคต ค่าใช้จ่ายอาจขยับไปอยู่ที่ 2,000-3,000 หยวนต่อเดือน หรือราว 9,300-14,000 บาท แต่ถือว่าคุ้มค่ามาก เมื่อเทียบกับผลลัพธ์

ด้าน เจิ้ง เซีย (Zeng Xia) พนักงานจากศูนย์บ่มเพาะสตาร์ตอัพ เสริมว่า โอเพนคลอว์ (OpenClaw) แตกต่างจาก AI ทั่วไปตรงที่มันไม่ได้แค่ตอบคำถามแต่สามารถลงมือทำงานได้จริง เสมือนเป็นพนักงานคนหนึ่งในทีมที่พัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลา

นอกจากนี้ ความต้องการที่พุ่งสูงขึ้น ยังส่งผลให้ธุรกิจบริการติดตั้งโอเพนคลอว์ (OpenClaw) เติบโตตามไปด้วย โดยหนึ่งในผู้ให้บริการติดตั้งระบบเผยว่า ในช่วงสุดสัปดาห์มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก ส่วนค่าบริการติดตั้งพื้นฐานเริ่มต้นที่ 500 หยวน หรือประมาณ 2,300 บาทต่อเครื่อง 

อย่างไรก็ตาม กระทรวงอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศของจีน (MIIT) ได้ออกมาเตือนว่า หากมีการตั้งค่าโอเพนคลอว์ (OpenClaw) ที่ไม่เหมาะสมหรือใช้การตั้งค่าเริ่มต้น โดยไม่มีระบบป้องกันที่ดีพอ อาจทำให้ผู้ใช้งานเสี่ยงต่อการถูกโจมตีทางไซเบอร์และการรั่วไหลของข้อมูลสำคัญได้