เราเชื่อว่าในปัจจุบันไม่มีใครที่ไม่รู้จัก Application 'TikTok' เปิดตัวขึ้นในปี พ.ศ. 2559 ณ ตอนนี้ก็เป็นเวลา 3 ปีแล้วซึ่งมีกราฟที่เติบโตไวสุด ๆ และถือว่าเป็นสื่อ Social Media ที่มีความสูสีกับ Facebook และ Instagram มาก เป็นแอปพลิเคชันที่เป็นบริการเครือข่ายสังคมสัญชาติจีน เป็นแอปพลิเคชั่นที่เรียกว่าสร้างความบันเทิง เสียงหัวเราะ และความสนุกแต่ก็ยังมีอีกหลายคนที่ไม่รู้ว่าแอปพลิเคชันนี้ไม่ได้เป็นแค่แอปพลิเคชั่นเพื่อความบันเทิงอย่างเดียว แต่สามารถทำการตลาดได้เหมือนกับ Marketing Platform อื่น ๆ อีกด้วยวันนี้เราจะพามาเจาะลึกกันถึงการทำการตลาดกับ "TikTok" กันว่าเป็นในแบบใด รูปแบบไหน หากเพื่อน ๆ พร้อมแล้ว ไปลุยกันเลยค่ะ TikTok เป็นแอปพลิเคชันที่ครอบคลุมสำหรับ iOS (Apple Store) และ Andriod (Play Store) เปิดตัวเมื่อวันที่ 29 กันยายน 2559 ตอนนี้เป็นเวลา 3 ปี ข้อมูล ณ ปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากถึง 500 ล้านผู้ใช้งานต่อเดือนและเพื่อน ๆ สามารถอัปโหลดวิดิโอได้เป็นเวลา 15 วินาทีต่อหนึ่งคลิป และที่เป็นที่หือหาและรู้จักคือฟังก์ชั่น 'แบบลิปซิงค์' ซึ่งเป็นอะไรที่มีผู้ใช้งานเล่นและชื่นชอบมากที่สุด เป็นเหมือนการเอาเสียงต้นฉบับมาและขยับปากตามเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นเสียงคนพูดหรือเสียงเพลง แต่ไม่เพียงเท่านั้นแอปพลิเคชันดังกล่าวยังสามารถ Create เองได้ด้วยคือการเพิ่มเสียงเพลง เสียงพูดหรือแม้กระทั้งเอฟเฟกต์ลงในวิดิโอด้วยตนเองได้ได้อีกด้วย ยิ่งเมื่อหลายเดือนที่ผ่านมามีเหตุการณ์วิกฤตการณ์ไวรัสสายพันธุ์เกิดขึ้นมานั้นก็มียอดผู้สมัครและใช้งานเพิ่มขึ้นอีกเท่าตัว ไม่ว่าจะเป็นดารา เซเลปต่าง ๆ ก็หันมาเล่นกันอย่างเยอะมาก ทำให้จากข้อมูลมียอดผู้ดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมากถึง 1,500 ล้านคน ซึ่งติดอันดับดาวน์โหลดใน App Store มาถึง 300 ล้านคน และมีผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน TikTok มากกว่าแอปพลิเคชัน Instagram โดย TikTok จะมีการใช้งานโดยเฉลี่ยประมาณ 4.9 นาที แต่ Instagram เพียง 3.1 นาทีต่อวันเท่านั้นค่ะ จากการที่เราเห็นข้อมูลคร่าว ๆ ของแอปพลิเคชัน TikTok ที่ได้ชื่อว่าเป็นแอปสำหรับ 'บันเทิง' แต่เมื่อฐานผู้ใช้งานเยอะเพิ่มขึ้นและเติบโตไวขนาดนี้แอปพลิเคชัน TikTok ได้เล็งเห็นถึงตัว 'ธุรกิจ' เพิ่มมากยิ่งขึ้นจึงได้พัฒนาไปสู่ "Marketing Platform" ซึ่งแน่นอนค่ะว่าในปัจจุบันกลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่นั้นต้องการรับสารที่ 'สั้น กระชับ ได้ใจความ' ดังนั้นแอปพลิเคชัน TikTok จึงสามารถตอบโจทย์ตรงนี้ และเป็น Platform ที่เรียกว่า Mass ได้ไวที่สุดในขณะนี้ มี "2 รูปแบบของการโฆษณาผ่าน TikTok"รูปแบบโฆษณาเพื่อการสร้างการเข้าถึง (Reach)Brand Takeover ถือเป็นรูปแบบหนึ่งที่สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าของเราได้มากถึง 100% ซึ่งแน่นอนว่าเหมาะสำหรับแบรนด์ที่มี 'Marketing Campaign' อยู่แล้วและอยากจะเน้นย้ำการรับรู้ รูปแบบนี้คือตอนที่เราเปิดแอปพลิเคชันขึ้นมาก็จะเจอเลยค่ะ โดยเราจะเลือกดูหรือข้ามโฆษณาก็ได้Top View รูปแบบโฆษณาในตำแหน่งด้านบนที่สามารถสร้างได้ทั้ง Reach (การเข้าถึง), Traffic (จำนวนคนที่เข้ามาบนแพลตฟอร์ม) และ Consideration (การพิจารณาเพื่อตัดสินใจ) ไปยังหน้าเว็บของแบรนด์นั้น ๆ ซึ่งเป็นรูปแบบ ที่มีจำนวนการแสดงผล ทั้ง View (การมองเห็น) และ Impression (จำนวนครั้งที่แสดงโฆษณา) เป็นจำนวนมากหลายล้านต่อวัน พูดให้ง่าย ๆ คือจะเป็น Video Advertisement ขึ้นในหน้าหลักที่เข้ามาทุกคนจะต้องเห็นผู้ใช้งานสามารถมีการปฏิสัมพันธ์สามารถกดไลค์ คอมเม้นต์และแชร์ได้In-Feed Ads มักจะขึ้นใน feed ของผู้ใช้งาน ขึ้นระหว่างการดูวิดีโอของผู้ใช้งานคนอื่น ๆ ซึ่งสามารถช่วยในการเข้าถึงแบบเจาะกลุ่มเป้าหมาย (Segmentation) และยังสามารถใส่ Call-to-Action ต่าง ๆ เพื่อเพิ่มการตัดสินใจหรือการพูดคุยได้อีกด้วยสามารถกดไป landing page หรือ Download app อื่นรูปแบบโฆษณาเพื่อการสร้างปฏิสัมพันธ์ (Engagement)Hashtag Challenge คือเป็นรูปแบบโฆษณาในลักษณะของการจัดแคมเปญเพื่อท้าให้เหล่า user มาร่วมทำกิจกรรมเพื่อลุ้นรับรางวัล จนทำให้เกิดเป็นกระแสหือหาและเข้าร่วม Campaign แบบนี้เยอะมาก ซึ่งในตรงนี้จะช่วยสร้างให้เกิดปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์เกิดขึ้น และในส่วน Hashtag Challenge ได้รับความนิยมมากที่สุดBranded Effect คือรูปแบบโฆษณาที่ตัวแบรนด์สามารถเข้ามาสร้างสรรค์ Effect ต่าง ๆ ทั้งภาพและเสียง เพื่อให้ user สามารถที่จะใช้ประกอบกับวิดีโอซึ่งในส่วนนี้จะส่งผลให้เกิดการกระตุ้นการรับรู้ การจดจำของกลุ่มผู้ใช้งานแถมยังสามารถสร้างการปฏิสัมพันธ์ต่อตัวแบรนด์และผู้ใช้งานวิธีสร้างบัญชี TikTok สำหรับธุรกิจขั้นตอนที่ 1 : ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน TikTok เป็นแอปฟรีนะคะLink ดาวน์โหลด : iOS / Android ขั้นตอนที่ 2 : สร้างบัญชีโดยการสมัครบัญชี กดที่ 'ฉัน' > 'สมัครสมาชิก' ซึ่งหากเพื่อน ๆ อยากจะเชื่อมต่อกับบัญชี Social Media ใดก็สามารถเชื่อมได้เลยค่ะถ้าอยากเชื่อมก็กดไปยัง Social Media ที่ต้องการเชื่อม แต่ถ้าไม่ไปดูขั้นตอนที่3ขั้นตอนที่ 3 : กดใช้โทรศัพท์หรืออีเมลล >กรอกวันเกิด > หมายเลขโทรศัพท์ > สร้างรหัสผ่าน >ชื่อผู้ใช้งาน > สมัครสมาชิก แค่นี้ก็เรียบร้อยแล้วค่ะ แอปจะเด้งกลับไปสู่หน้า Feedขั้นตอนที่ 4 : กรอกข้อมูลและอัปโหลดรูปโปรไฟล์ กด 'ฉัน' > 'แก้ไขโปรไฟล์' ก็จะมีข้อมูลต่าง ๆ ให้เรากรอกและอัปรูปโปรไฟล์ขั้นตอนที่ 5 : ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง ซึ่งถ้าเพื่อน ๆ จะเปลี่ยนโปรไฟล์ของตนเองให้เป็นรูปแบบ 'ธุรกิจ' ไปที่มุมขวามือ > ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ทำให้เป็นสาธารณะขั้นตอนที่ 6 : เปลี่ยนเป็นบัญชี PRO ฟรีไปยังหน้าโปรไฟล์ของตนเอง ไปที่มุมขวาเช่นเดิมไปที่ 'จัดการบัญชีของฉัน' > 'สลับไปเป็นบัญชี Pro' > 'ดำเนินการต่อ' > 'เลือกหมวดหมู่' > 'เลือกเพศ' > done! *ซึ่งบัญชีแบบ Pro หรือแบบมืออาชีพจะช่วยให้เพื่อน ๆ สามารถวิเคราะห์ที่สามารถช่วยแนะนำการตลาดบน TikTok ของเพื่อน ๆก็จบลงไปแล้วนะคะสำหรับ 'ทำการตลาดกับ TikTok' ซึ่งถือว่าเป็นอีกช่องทางที่หลายแบรนด์ดังหลาย ๆแบรนด์ได้เข้ามาทำการโฆษณาโปรโมทกันเยอะขึ้นมาก ๆ เพราะสามารถเจาะกลุ่มคนได้ไวขึ้นมาก ๆ และยังเป็นสื่อ Social media ที่เติบโตไวสุด ๆ หากเพื่อน ๆ สนใจก็ลองทำโฆษณาผ่าน TikTok กันดูนะคะ สำหรับวันนี้เราขอตัวลาไปก่อน แล้วพบกันใหม่บทความหน้าค่ะ 🙂เครดิตภาพTIKTOK คืออะไร unsplash2 รูปแบบของการโฆษณาผ่าน TikTokBrand TakeoverTop ViewIn-Feed AdsHashtag ChallengeBranded Effectวิธีสร้างบัญชี TikTok สำหรับธุรกิจภาพถ่ายโดยเจ้าของบทความ