ต้องยอมรับค่ะว่า นอกจากจะได้รับผลกระทบทั้งทางกายและจิตใจในการระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 แล้ว สิ่งที่มนุษย์เงินเดือนอย่างเรา ๆ ต้องพบและประสบปัญหาอีกอย่างก็คือเรื่องการงานที่ต้องหยุดชะงัก เพราะมีการสั่งปิดพื้นที่หลายจังหวัด และสถานที่เสี่ยงต่าง ๆ ทำให้บางรายตกงานเพราะมีการปิดตัวของบริษัทห้างร้าน ถือว่าได้รับความเดือดร้อนกันไปตาม ๆ กันเลยทีเดียวCr.Photo by Nik Shuliahin on Unsplash https://unsplash.com/photos/BuNWp1bL0ncเพราะการที่มีจำนวนผู้ได้รับความเดือดร้อนจากผลกระทบการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 เป็นจำนวนมาก และถือว่าเป็นเรื่องสำคัญเพราะการที่คนตกงาน บริษัทห้างร้านขาดรายได้ ไม่มีกำลังในการซื้อหรือชำระหนี้สิน ย่อมส่งผลกระทบกับสภาวะของเศรษฐกิจของประเทศด้วยอย่างแน่นอน ทางภาครัฐก็ไม่ได้นิ่งนอนใจได้มีการแจ้งมาตรการช่วยเหลือผู้เดือนร้อนในกรณีต่าง ๆ แตกต่างกันออกไปตามสภาวะของหนี้สินของแต่ละบุคคล แบ่งตามประเภทของหนี้สินและแนวทางในการช่วยเหลือของธนาคารและสถาบันการเงินต่าง ๆ ตามขั้นตอนที่ลูกหนี้สามารถดำเนินการได้ตามกำลังและความประสงค์ของลูกหนี้ที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว อีกทั้งยังสอดคล้องกับระบบการช่วยเหลือของธนาคารและสถาบันการเงินต่าง ๆ อีกด้วย ธนาคารและสถาบันการเงินหลาย ๆ สถาบันที่เริ่มมีการปรับลดดอกเบี้ย รวมถึงการขยายเวลาในการชำระหนี้ให้กับลูกหนี้แล้ว ส่วนลูกหนี้ที่ยังสามารถชำระหนี้ได้ไหว ขอแนะนำก็ให้ชำระหนี้ตามปกตินะคะอาจจะปรับเปลี่ยนการชำระจากที่เคยชำระเต็มจำนวนก็เปลี่ยนเป็นการชำระหนี้ขั้นต่ำก็ได้ โดยชำระตามนโยบายของสถาบันการเงินต่าง ๆ ทั้งนี้ก็เพื่อที่จะรักษาเครดิตของตนไว้และยังจะทำให้ภาระหนี้สินของตนลดน้อยลงตามความสามารถในการชำระของเราอีกด้วย แต่หากกรณีที่ลูกหนี้ไม่สามารถชำระหนี้ได้ตามปกติจริง ๆ ก็ไม่ควรหยุดชำระหนี้โดยไม่แจ้งต่อธนาคารหรือสถาบันการเงินต่าง ๆ นะคะ ควรติดต่อและแจ้งปัญหากับทางธนาคารหรือสถาบันการเงินที่เราเป็นลูกหนี้อยู่เพื่อแจ้งขอพักชำระหนี้ได้Cr.Photo by Floriane Vita on Unsplash https://unsplash.com/photos/FyD3OWBuXnY สำหรับผู้เขียนก็เป็นอีกคนที่มีภาระหนี้สินรายเดือนเช่นกัน และแถมยังได้รับความเดือนร้อนในการปิดทำการของร้านที่ทำงานอยู่เช่นกันค่ะ จึงมีความจำเป็นและความต้องการที่จะต้องดำเนินการพักการชำระหนี้ในบางส่วนเพื่อช่วยลดค่าใช้จ่ายรายเดือนของตัวเอง เพื่อให้เหลือภาระต่อเดือนน้อยที่สุด เพราะเรายังไม่สามารถทราบได้ว่าสภาวะวิกฤติแบบนี้จะอยู่กับเราอีกนานแค่ไหน ดังนั้นจึงควรให้มีเงินเหลือเก็บไว้เวลาจำเป็นคือดีที่สุดค่ะ เพื่อความอุ่นใจของเราเองวันนี้ผู้เขียนเลยมาแชร์ขั้นตอนการดำเนินการติดต่อพักชำระหนี้ (กยศ.) กับธนาคารกรุงไทย สาขาอำเภอสตึก จังหวัดบุรีรัมย์ ที่อยู่ใกล้บ้านกันค่ะ (การติดต่อธนาคารอาจจะมีหลากหลายช่องทาง แต่ด้วยว่าผู้เขียนอาศัยอยู่ไม่ไกลจากที่ตั้งของธนาคารเท่าไหร่นัก จึงอยากจะติดต่อสอบถามด้วยตัวเองเสียก่อน) เมื่อเดินทางไปถึงธนาคาร บรรยากาศไม่คึกคักอย่างที่เคยค่ะ ปกติธนาคารกรุงไทยนี้ถ้าไม่จำเป็นจะไม่เลี่ยงการมาติดต่อที่ธนาคารนะคะสำหรับผู้เขียนเพราะคนจะเยอะมาก รอคิวทำธุรกรรมทีครึ่งค่อนวัน ปกติก็จะใช้แอปพลิเคชันแทนเพื่อความสะดวก วันนี้เมื่อเดินทางมาถึง ทางธนาคารก็ได้จัดตั้งจุดคักรองก่อนขึ้นไปด้านบนค่ะ ทุกคนที่มาติดต่อธนาคารเรื่องต่าง ๆ ก็ทำการลงชื่อเพื่อรับคิว บริเวณจุดคัดกรองจะมีเจลให้ล้างมือด้วยค่ะ และมีการตรวจวัดอุณหภูมิ ถ้าไม่มีไข้ ก็รับบัตรคิวนั่งรอเจ้าหน้าที่เรียกขึ้นด้านบนค่ะ (แต่ก่อนที่จะทำการรับบัตรคิวก็อยากจะให้ทุกคนลองอ่านประกาศต่าง ๆ ที่ทางธนาคารทำการติดประชาสัมพันธ์เอาไว้ด้านหน้าธนาคารกันก่อนดำเนินการอย่างอื่นนะคะ จะได้ไม่เสียเวลารอนาน เพราะบางทีต้องใช้เวลารอนานพอสมควรในการดำเนินการ)และเมื่อถึงคิวเจ้าหน้าที่จะเรียกคิวขึ้นด้านบนธนาคารเพื่อนั่งรอคิวด้านบนต่อค่ะ ทางธนาคารมีการจัดที่นั่งทิ้งระยะห่างค่ะ มาตรการดูแลความปลอดภัยของธนาคารสำหรับผู้รับบริการถือว่าดีค่ะ รอซักพักเมื่อถึงคิว ผู้เขียนจึงแจ้งความประสงค์เรื่องที่ต้องการติดต่อและดำเนินการให้กับทางเจ้าหน้าที่ทราบ เจ้าหน้าที่ก็ให้คำแนะนำมา ว่าให้ดำเนินการได้ทางเว็บไซต์ได้เลยตามประเภทหนี้ต่าง ๆ ของเราได้เลยค่ะ ทุกกรณีให้ดำเนินการได้ทางเว็บไซต์ค่ะCr. ผู้เขียน **ดังนั้นผู้เขียนจึงหาข้อมูลเพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการพักชำระหนี้ให้กับเพื่อน ๆ เพิ่มเติมค่ะ ขั้นตอนและวิธีการในการพักชำระหนี้ประเภทต่าง ๆ มีขั้นตอนดำเนินการดังนี้ค่ะบัตรเงินสด บัตรเครดิต สินเชื่อบุคคล สามารถแจ้งขอพักชำระหนี้ได้ตั้งแต่ 3 - 12 เดือน (ระยะเวลาในการพักชำระหนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและนโยบายของแต่ละธนาคารและสถาบันการเงิน) ลูกหนี้สามารถยืนคำร้องได้ทางเว็บไซต์ของทางธนาคารและสถาบันการเงินต่าง ๆ เอกสารที่ใช้ในการยื่นคำร้อง คือ ข้อมูลและเอกสารสำคัญของลูกหนี้ ข้อมูลและเอกสารสำคัญของผู้ค้ำสินเชื่อรถยนต์ สามารถแจ้งขอพักชำระหนี้ เป็นเวลา 3 - 6 เดือน (ระยะเวลาในการพักชำระหนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและนโยบายของแต่ละธนาคารและสถาบันการเงิน) สามารถยื่นคำร้องทางทางเว็บไซต์ของทางธนาคารและสถาบันการเงินต่าง ๆ เอกสารที่ใช้ในการยื่นคำร้อง คือ ข้อมูลและเอกสารสำคัญของลูกหนี้ ข้อมูลและเอกสารสำคัญของผู้ค้ำสินเชื่อที่อยู่อาศัย (พิจารณาตามกับวงเงินสินเชื่อ) สามารถแจ้งขอพักชำระหนี้ได้ไม่เกิน 3 – 12 เดือน (ระยะเวลาในการพักชำระหนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและนโยบายของแต่ละธนาคารและสถาบันการเงิน) ลูกหนี้สามารถยื่นคำร้องได้ทางเว็บไซต์ของทางธนาคารและสถาบันการเงินต่าง ๆ เอกสารที่ใช้ในการยื่นคำร้อง คือ ข้อมูลและเอกสารสำคัญของลูกหนี้ ข้อมูลและเอกสารสำคัญของผู้ค้ำCr.Photo by Nick Pampoukidis on Unsplash https://unsplash.com/photos/t-UV1rZqPuY เข้าใจนะคะว่าทุกคนที่ได้รับผลกระทบย่อมมีความเป็นกังวลกับปัญหาและภาระหนี้สินที่ต้องรับผิดชอบของแต่ละคน แต่เมื่อเหตุการณ์และปัญหาได้เกิดขึ้นแล้ว สิ่งที่เราต้องทำนอกจากการตีโพยตีพายเครียดและเป็นกังวลแล้ว ก็คือการตั้งสติค่ะ เมื่อมีสติเราทุกคนจะสามารถคิดและหาทางออกให้กับตัวเองได้อย่างแน่นอน(สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เว็บไซต์ของธนาคารแห่งประเทศไทย) https://www.bot.or.th/Thai/FinancialInstitutions/Pages/FI_Support.aspxปก Cr. Photo by Jonathan Brinkhorst on Unsplash https://unsplash.com/photos/6tG_liBojOk