Meta–TikTok–YouTube ขึ้นศาลคดีเยาวชนเสพติดโซเชียล

Meta Platforms, TikTok และ YouTube เตรียมเข้าสู่กระบวนการพิจารณาคดีในศาลรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา ภายใต้ข้อกล่าวหาว่าแพลตฟอร์มของบริษัทมีส่วนกระตุ้นการเสพติดในกลุ่มเยาวชน และซ้ำเติมปัญหาสุขภาพจิตของผู้ใช้อายุน้อย คดีดังกล่าวถูกจับตามองอย่างกว้างขวาง เนื่องจากอาจกำหนดทิศทางความรับผิดของอุตสาหกรรมโซเชียลมีเดียในอนาคต

คดีนี้เกี่ยวข้องกับหญิงชาวแคลิฟอร์เนียวัย 19 ปี ซึ่งระบุว่าเริ่มใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ตั้งแต่อายุยังน้อย และได้รับผลกระทบจากการออกแบบที่ดึงความสนใจอย่างต่อเนื่อง จนส่งผลต่อสภาพจิตใจ โดยโจทก์พยายามชี้ให้เห็นความเชื่อมโยงระหว่างการใช้งานแอปกับปัญหาสุขภาพจิตที่เกิดขึ้นในช่วงวัยรุ่น พร้อมเรียกร้องให้บริษัทต้องรับผิดชอบ

ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายประเมินว่า คดีนี้จะเป็นคดีชี้นำสำหรับคดีอื่น ๆ ที่คาดว่าจะเข้าสู่ศาลในปีนี้ ซึ่งล้วนตั้งคำถามต่อแนวคิด "การเสพติดโซเชียลมีเดีย" ในเด็กและเยาวชน คณะลูกขุนจะพิจารณาว่าบริษัทมีความประมาทในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือไม่ และการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นปัจจัยสำคัญที่ก่อให้เกิดผลกระทบด้านสุขภาพจิต เมื่อเทียบกับปัจจัยอื่นในชีวิตของผู้ใช้งาน

ระหว่างที่คดีเริ่มต้น บริษัทเทคโนโลยีเหล่านี้ยังเดินหน้าสื่อสารเชิงรุก เพื่อยืนยันว่าแพลตฟอร์มมีมาตรการคุ้มครองผู้ใช้อายุน้อย ทั้งการพัฒนาเครื่องมือให้ผู้ปกครองควบคุมเวลาการใช้งาน การตั้งค่าความปลอดภัย และการทำกิจกรรมร่วมกับองค์กรด้านเด็กและครอบครัว พร้อมทุ่มงบประมาณจำนวนมากในการประชาสัมพันธ์มาตรการดังกล่าว

ขณะเดียวกัน บริษัทต่าง ๆ ได้เตรียมทีมกฎหมายที่มีประสบการณ์ในคดีเกี่ยวกับการเสพติดและความรับผิดขององค์กรขนาดใหญ่ เพื่อรับมือกับการพิจารณาคดีที่อาจเข้มข้นมากขึ้น