ตัดปัญหาลำบากใจ...ร้านค้าในญี่ปุ่นใช้ "หุ่นยนต์"เตือนลูกค้าที่ไม่สวมหน้ากาก แทนคน

ตัดปัญหาลำบากใจ...ร้านค้าในญี่ปุ่นใช้ "หุ่นยนต์"เตือนลูกค้าที่ไม่สวมหน้ากาก แทนคน
มติชน
19 พฤศจิกายน 2563 ( 15:19 )
55
ตัดปัญหาลำบากใจ...ร้านค้าในญี่ปุ่นใช้ "หุ่นยนต์"เตือนลูกค้าที่ไม่สวมหน้ากาก แทนคน

เอเอฟพี รายงานว่า การเตือนลูกค้าที่ไม่สวมหน้ากาก ให้ “สวมหน้ากาก”เมื่อเดินเข้ามาซื้อสินค้า หรือ ใช้บริการภายในร้าน กลายเป็น “ปัญหา”ที่สร้างความลำบากใจแก่พนักงานไม่น้อย ดังนั้นล่าสุดมีร้านค้าแห่งหนึ่งในญี่ปุ่น ตัดสินใจนำ”หุ่นยนต์”มาทำหน้าที่นี้ ในการเตือนลูกค้าให้สวมหน้ากาก

 

“ฉันขอโทษที่รบกวนคุณ แต่กรุณาสวมหน้ากากด้วย “หุ่นยนต์โรโบวี พูดเมื่อพบลูกค้าที่ไม่สวมหน้ากาก จากนั้นเมื่อลูกค้าหยิบหน้ากากขึ้นมาสวม หุ่นยนต์โรโบวี จะกล่าวว่า “ขอบคุณที่เข้าใจ”

 

ข่าวว่า หุ่นยนต์โรโบวี ถูกนำไปใช้ในร้านขายสินค้าและอุปกรณ์กีฬาในเมืองโอซากา เป็นส่วนหนึ่งของการทดลองของสถาบัน Advanced Telecommunications Research Institute International หรือ เอทีอาร์ (ATR) ผู้พัฒนาหุ่นยนต์ตัวนี้ และเคยสร้างหุ่นยนต์แคชเชียร์มาแล้ว

 

สำหรับหุ่นยนต์โรโบวี จะมีกล้องและเซนเซอร์ ที่สามารถตรวจจับเมื่อพบผู้คนที่ไม่สวมหน้ากาก หรือ ยืนใกล้กันมากเกินไประหว่างยืนต่อคิว ซึ่งโรโบวีจะเตือนให้ยืนถอยห่างกันออกไป

 

ทั้งนี้นอกจากเตือนให้สวมหน้ากาก และยืนเว้นระยะห่าง โรโบวี ยังสามารถพาลูกค้าไปยังแผนกต่างๆภายในร้านได้ด้วย

 

เอเอฟพี กล่าวว่า โดยรวมญี่ปุ่นถือว่ามีการระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา หรือ เชื้อไวรัสโควิด-19 ค่อนข้างน้อย ถึงแม้จะมียอดผู้ติดเชื้อใหม่เพิ่มขึ้นทั่วประเทศ 2,201 รายเมื่อวันพุธที่ 18 พฤศจิกายนที่ผ่านมา

 

รวมสิทธิส่งเสริมคุณภาพชีวิต เกาะติดเศรษฐกิจสร้างสรรค์ ทันเรื่องราวกระแสสังคม

สัมผัสประสบการณ์ข่าวได้ที่ แอปพลิเคชัน ทรูไอดี (ดาวน์โหลดเลยที่นี่!!)