รู้จัก "นกกระซิบ" AI อัจฉริยะพลิกโฉมร้านค้ารายย่อย ผู้ช่วยลับบริหารต้นทุน

พลิกโฉมร้านค้าชุมชนสู่ยุคดิจิทัลเต็มรูปแบบ! เมื่อรัฐบาลภายใต้การนำของ นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย เดินหน้ายกระดับผู้ประกอบการรายย่อย ด้วยการเปิดตัว “นกกระซิบ” ผู้ช่วยอัจฉริยะขับเคลื่อนด้วยระบบ AI บนแอปพลิเคชัน “ถุงเงิน” อย่างเป็นทางการแล้ววันนี้ (1 มิถุนายน 2569)

นางสาวลลิดา เพริศวิวัฒนา รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ระบุว่า เทคโนโลยี AI นี้ จะเข้ามาเป็นคีย์แมนสำคัญในการช่วยร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส 60/40” ให้สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึก บริหารจัดการร้านค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลดต้นทุนแฝงได้อย่างแม่นยำ

"นกกระซิบ" คืออะไร? ทำไมร้านค้าแอปถุงเงินต้องใช้

"นกกระซิบ" คือ AI Chatbot อัจฉริยะที่ฝังอยู่ในแอปพลิเคชันถุงเงิน ทำหน้าที่เป็นเสมือนที่ปรึกษาธุรกิจส่วนตัวของร้านค้า โดยสามารถโต้ตอบ พิมพ์คำถาม-คำตอบ หรือเลือกคำถามแนะนำ (Preset Question) เกี่ยวกับเงื่อนไขโครงการไทยช่วยไทย พลัส รวมถึงวิธีใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ได้ทันที ช่วยประหยัดเวลาไม่ต้องนั่งหาข้อมูลเองให้ปวดหัว

แต่ความเจ๋งไม่ได้หมดแค่นั้น รัฐบาลยังได้อัปเกรดศักยภาพให้ "นกกระซิบ" สามารถวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจแบบเรียลไทม์ (Real-time Data) ผ่าน 3 ฟีเจอร์ไฮไลต์ที่จะช่วยเปลี่ยน "ร้านค้าธรรมดา" ให้กลายเป็น "ร้านค้ามือโปร"

เจาะ 3 ฟีเจอร์เด็ด AI นกกระซิบ ช่วยดันยอดขาย ลดต้นทุน

1. วิเคราะห์ยอดขายอัตโนมัติ รู้ "ช่วงเวลาทอง" ของร้าน

ระบบจะนำข้อมูลการซื้อขายจริงในร้านมาสรุปเป็นกราฟและข้อมูลที่เข้าใจง่าย เจ้าของร้านจะรู้ทันทีว่ายอดขายรายวันเป็นอย่างไร และที่สำคัญคือช่วยวิเคราะห์ "ช่วงเวลาทองที่ขายดีที่สุด" เพื่อให้ร้านค้าสามารถวางแผนสต็อกของล่วงหน้า และจัดเตรียมพนักงานให้บาลานซ์กับปริมาณลูกค้าได้อย่างเหมาะสม

2. เช็กราคากลางวัตถุดิบรายวัน ไม่โดนโก่งราคา

หมดปัญหาซื้อวัตถุดิบแพงเกินจริง เพราะ AI ตัวนี้เชื่อมโยงข้อมูลโดยตรงกับ กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ อัปเดตราคากลางเฉลี่ยของวัตถุดิบสำคัญ เช่น หมู ไก่ และเนื้อสัตว์ต่างๆ แบบวันต่อวัน ช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าคำนวณงบประมาณในกระเป๋าก่อนออกไปจ่ายตลาดได้อย่างแม่นยำ

3. คำนวณกำไรและต้นทุนเบื้องต้น

ฟีเจอร์นี้จะช่วยเปรียบเทียบต้นทุนปัจจุบันกับราคาขายหน้าร้าน เพื่อประเมินว่าเมนูหรือสินค้าที่เราตั้งราคาไว้นั้น ได้กำไรสุทธิเพียงพอหรือยัง ช่วยลดความเสี่ยงสภาวะ "ขายดีแต่ไม่มีเงินเก็บ" และช่วยให้บริหารจัดการเงินทุนระยะยาวได้ดียิ่งขึ้น

เงื่อนไขและวิธีเริ่มใช้งาน "นกกระซิบ"

ร้านค้าทุกประเภทสามารถเปิดใช้งานผู้ช่วย AI ตัวนี้ได้ทันที โดยมีเงื่อนไขง่ายๆ เพียง 2 ข้อ:

• ต้องอัปเดตแอปพลิเคชัน "ถุงเงิน" ให้เป็นเวอร์ชัน 5.50.0 ขึ้นไป
• เข้าสู่ระบบ (Log-in) ในฐานะ "เจ้าของร้านค้า" เท่านั้น

มุมมองจากรัฐบาล: รัฐบาลคาดหวังให้ AI "นกกระซิบ" เป็นเครื่องมือทลายข้อจำกัดทางเทคโนโลยี ช่วยให้ผู้ประกอบการฐานรากและร้านค้าขนาดเล็ก สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากข้อมูลดิบ (Data) มาเปลี่ยนเป็นกำไร และขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตได้อย่างยั่งยืนในเศรษฐกิจยุคดิจิทัล