"Alibaba Maps" ทำสถิติใหม่ 360 ล้าน ผู้ใช้วันเดียว

แอปแผนที่ Amap ของ Alibaba สร้างสถิติใหม่ด้วยจำนวนผู้ใช้งานต่อวัน (DAU) กว่า 360 ล้านราย ในวันแรกของเทศกาลวันชาติจีนและเทศกาลไหว้พระจันทร์ ซึ่งปีนี้จัดยาวถึง 8 วันเต็ม ความสำเร็จครั้งนี้สะท้อนการปรับกลยุทธ์ของ Amap ที่ไม่ได้เป็นเพียงแอปนำทาง แต่รุกเข้าสู่บริการไลฟ์สไตล์เต็มรูปแบบ

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Alibaba ต้องแข่งขันอย่างดุเดือดกับ Meituan ซึ่งครองตลาดแนะนำร้านอาหาร โรงแรม และสถานที่ท่องเที่ยว Amap จึงเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ เช่น การจัดอันดับร้านอาหารและแหล่งท่องเที่ยว พร้อมฟังก์ชันล่าสุด "Street Stars" ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์วิเคราะห์และแนะนำจุดหมายยอดนิยมให้ผู้ใช้แบบเรียลไทม์

เพื่อกระตุ้นการใช้งาน Alibaba ยังอัดงบมหาศาลกว่า 1,000 ล้านหยวน (ราว 140 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) แจกคูปองส่วนลดบริการเรียกรถและร้านค้าในเครือข่าย ซึ่งถือเป็นกลยุทธ์เชิงรุกเพื่อดึงผู้ใช้ให้อยู่ในอีโคซิสเต็มของ Alibaba มากขึ้น

แรงหนุนจากจำนวนผู้ใช้มหาศาลสะท้อนชัดในตลาดทุน โดยหุ้น Alibaba ในตลาดฮ่องกงเมื่อวันพฤหัสบดีปรับขึ้นกว่า ร้อยละ 4 หลัง JPMorgan ปรับราคาเป้าหมายขึ้นจากเดิม 165 ดอลลาร์ฮ่องกง มาอยู่ที่ 240 ดอลลาร์ฮ่องกง 

ขณะเดียวกัน ภาพรวมการเดินทางของจีนก็ทำสถิติใหม่เช่นกัน สื่อทางการ CCTV รายงานว่า เฉพาะวันแรกของเทศกาล รถไฟแห่งชาติจีนมียอดการเดินทางถึง 23.13 ล้านเที่ยว เพิ่มขึ้นเกือบร้อยละ 8 จากปีก่อน และถือเป็นสถิติการเดินทางด้วยรถไฟในวันเดียวสูงสุดเท่าที่เคยมีมา

การผสานระหว่างการท่องเที่ยวจำนวนมหาศาลกับการพัฒนาแพลตฟอร์มเชิงรุก ทำให้ Amap กลายเป็นเครื่องมือสำคัญของผู้บริโภคจีน และตอกย้ำว่า Alibaba ไม่ได้เป็นเพียงยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซ แต่กำลังเร่งปักธงในธุรกิจดิจิทัลไลฟ์สไตล์อย่างเต็มรูปแบบ แข่งขันในสนามเดียวกับ Meituan อย่างถึงพริกถึงขิง