สตาร์บัคส์เกาหลีใต้ห้ามใช้ชื่อผู้ชิงประธานาธิบดีสั่งกาแฟ เพื่อรักษาความเป็นกลาง

สตาร์บัคส์เกาหลีใต้ประกาศความเป็นกลางในการเลือกตั้ง โดยเวลาที่เรียกชื่อลูกค้ามารับกาแฟ จะไม่เรียกชื่อลูกค้า ที่เหมือนกับชื่อผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีเกาหลีใต้ทั้ง 6 คน
ทางบริษัทระบุว่า ออกกฎนี้เพื่อความเป็นกลางทางการเมืองในช่วงหาเสียงเลือกตั้ง และกฎนี้จะถูกยกเลิกไปหลังเลือกตั้งในวันที่ 3 มิถุนายน
ตามปกติแล้วบุคคลผู้มีชื่อเสียง หรือห้างร้านของเกาหลีใต้จะเป็นกลางเรื่องการเมืองอยู่แล้ว แต่เรื่องการเมืองในเกาหลีใต้กำลังคุกรุ่นในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา หลังอดีตประธานาธิบดียูน ซ็อก ยอล ทำให้คนในสังคมแตกแยกออกเป็นสองกลุ่ม
แม้แต่เรื่องธรรมดาที่สุด อย่างการเรียกชื่อลูกค้ามารับกาแฟก็อาจถูกโยงให้เป็นเรื่องการเมืองได้ ซึ่งถือเป็นบทเรียนที่สตาร์บัคส์ได้เรียนรู้มา
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา พบว่ามีลูกค้าที่สั่งเครื่องดื่มผ่านแอปเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และพิมพ์ชื่อเล่นที่เป็นการโจมตีฝ่ายตรงข้ามทางการเมือง เช่น “จับกุมยูน ซ็อก ยอล” หรือ “(หัวหน้าฝ่ายค้าน) อี แจ มย็อง เป็นสายลับ” เมื่อบาริสตาทำกาแฟเสร็จ พวกเขาก็ไม่มีทางเลือก และต้องขานเรียกชื่อลูกค้าแบบนั้นออกไป
สตาร์บัคส์ระบุว่า เป้าหมายของเราคือการทำให้ลูกค้าทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีในร้านกาแฟของเรา และเพื่อช่วยในเรื่องนี้ เราจึงบล็อกบางคำที่อาจเข้าใจผิดได้ เช่น ชื่อของผู้สมัครรับเลือกตั้งที่มีข้อความสนับสนุนหรือคัดค้านในช่วงการเลือกตั้ง เพื่อรักษาความเป็นกลาง
อย่างไรก็ตาม นี่ถือเป็นครั้งแรกที่สตาร์บัคส์แบนชื่อผู้สมัครทั้งหมดในการเลือกตั้ง นอกจากอี แจ มย็องแล้ว ยังมีชื่ออื่นๆ อีก ได้แก่ คิม มุนซู อี จุนซอก ควอน ยองกุก ฮวัง คโยอัน และซอง จินโฮ ซึ่งคนเกาหลีใต้บางคนก็มองว่าสตาร์บัคส์คิดมากและกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้มากเกินไป