เมื่อพูดถึงพนักงานขาย หลายคนอาจจะนึกภาพคนถือแฟ้ม ติดป้ายชื่อ หรือวิ่งวุ่นไปทั่ว แต่ในความจริง ชีวิตพนักงานขายไม่ได้มีแต่การ "ขาย" เท่านั้น! มันมีทั้งการเตรียมตัว การจัดการ และการสื่อสารที่ซับซ้อนกว่าที่คิด ลองมาดูกันว่าในหนึ่งวันเต็มๆ พนักงานขายแบบเราต้องเจออะไรบ้าง 07:00 น. - ตื่นตัวและเตรียมพร้อม เริ่มต้นวันด้วยการปลุกตัวเองให้ตื่นก่อนอื่น ช่วงเช้าคือเวลาทองสำหรับการเตรียมตัว พนักงานขายมักจะเริ่มด้วยกาแฟอุ่นๆ และทบทวนสิ่งที่ต้องทำในวันนั้น เช่น ดูยอดขายที่ต้องทำให้ถึงเป้า เช็คตารางนัดกับลูกค้า หรือจัดกระเป๋าให้พร้อมสำหรับการเดินทางไปพบลูกค้า 08:30 น. - เช็คข้อมูล ก่อนจะออกจากบ้านหรือสำนักงาน พนักงานขายมักจะเช็คข้อมูลล่าสุดของสินค้าและบริการที่ต้องขาย เช่น ราคา โปรโมชั่น หรือสต๊อกที่เหลือ นอกจากนี้ยังอาจจะต้องเช็คข่าวสารในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง เพราะการคุยกับลูกค้าต้องดู "รู้จริง" และทันสมัยอยู่เสมอ 09:00 น. - เริ่มลุยสนาม เวลานี้คือช่วงออกเดินทาง! ไม่ว่าจะเป็นการขับรถไปหาลูกค้า เดินเข้าห้าง หรือประชุมออนไลน์กับทีมขาย ทุกนาทีมีความสำคัญ พนักงานขายจะต้องเตรียมตัวให้พร้อมเสมอ เช่น มีตัวอย่างสินค้าติดมือ มีแผนการนำเสนอ และที่สำคัญ มีรอยยิ้มที่พร้อมแจก Insight: เคยไหม? ไปถึงลูกค้าแล้วเพิ่งนึกได้ว่าลืมเอกสารสำคัญ! 12:00 น. - พักเที่ยงแบบกึ่งทำงาน มื้อกลางวันของพนักงานขายไม่ใช่แค่การเติมพลัง แต่ยังเป็นเวลาสำคัญในการเครือข่าย บางครั้งต้องกินข้าวกับลูกค้าเพื่อเจรจาธุรกิจ หรือบางครั้งอาจใช้โอกาสนี้เช็คอีเมล หรือตอบข้อความจากหัวหน้า 13:30 น. - บ่ายลุยงานต่อ ช่วงบ่ายคือเวลาสำหรับการติดตามผล ไม่ว่าจะเป็นการโทรหาลูกค้าเก่าเพื่อติดตามยอดขาย การเข้าไปพบลูกค้าใหม่ หรือการส่งใบเสนอราคา ทุกกิจกรรมล้วนมีเป้าหมายเดียว: ทำยอดขายให้ได้! 16:00 น. - ประเมินผล ช่วงเย็นเป็นเวลาสำคัญสำหรับการประเมินผลงานของตัวเอง เช่น เช็คว่าวันนี้ทำยอดได้เท่าไหร่ สิ่งที่ยังขาด หรือสิ่งที่ต้องปรับปรุงในวันถัดไป บางคนอาจจะต้องรีบส่งรายงานให้หัวหน้าก่อนหมดวันด้วย 18:30 น. - เลิกงาน (จริงหรือ?) สำหรับพนักงานขาย คำว่า "เลิกงาน" อาจไม่ใช่การปิดคอมแล้วกลับบ้านเสมอ บางคนอาจต้องเตรียมงานสำหรับวันพรุ่งนี้ หรือแม้แต่ตอบคำถามลูกค้าทางแชท 21:00 น. - ผ่อนคลาย เวลานี้คือช่วงที่พนักงานขายได้พักผ่อนจริงๆ อาจดูหนัง เล่นเกม หรือพูดคุยกับครอบครัวเพื่อชาร์จพลัง แต่ในหัวก็อาจยังคิดถึงยอดขายและเป้าหมายที่ต้องทำให้ได้ สรุป: ทุกชั่วโมงมีค่า ชีวิตพนักงานขายอาจดูเหมือนวิ่งวุ่นทั้งวัน แต่ในความวุ่นวายนั้นก็มีความสุขและความภูมิใจซ่อนอยู่ งานขายไม่ใช่แค่การขายสินค้า แต่เป็นการขายความเชื่อมั่น ความสัมพันธ์ และความเป็นมืออาชีพ ใครที่ทำงานขายและอ่านบทความนี้อยู่ ขอให้รู้ว่าคุณเก่งมาก! ปล. อย่าลืมพักผ่อนบ้างนะคะ 😊 เครดิตภาพประกอบ ภาพจาก www.pixabay.com / ภาพที่ 1 user Engin_Akyurt / ภาพที่ 2 user hoahoa111 / ภาพที่ 3 user borevina / ภาพที่ 4 user Life-Of-Pix ภาพที่ 5 user Firmbee / ภาพที่ 6 user Tumisu / ภาพที่ 7 user sharwan894984 / ภาพที่ 8 user JillWellington ภาพหน้าปก โดยผู้เขียน Love Ask ถามได้ตอบได้ เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !