บริษัท Anthropic อัปเดต Claude AI สามารถควบคุมการทำงานบนหน้าจอ Mac ได้แล้ว

วันที่ 24 มีนาคมที่ผ่านมา บริษัท Anthropic ประกาศอัปเดตความสามารถใหม่สำหรับเครื่องมือ Claude Code และ Claude Cowork โดยเปิดให้ AI สามารถเข้าควบคุมและใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อจัดการงานต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง

ปัจจุบันฟีเจอร์นี้เปิดให้ทดลองใช้งานแบบ Research Preview สำหรับผู้สมัครสมาชิกแพ็กเกจ Claude Pro และ Claude Max บนระบบปฏิบัติการ macOS เป็นที่แรก

รูปแบบการทำงานของระบบ

เมื่อผู้ใช้ป้อนคำสั่ง Claude จะพยายามเชื่อมต่อกับบริการที่รองรับโดยตรงก่อน เช่น Google Workspace หรือ Slack เพื่อทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ แต่หากแอปพลิเคชันนั้นไม่มีตัวเชื่อมต่อ ระบบจะเปลี่ยนไปใช้วิธีควบคุมหน้าจอคอมพิวเตอร์แทน โดยเลียนแบบการใช้งานของมนุษย์ เช่น การเลื่อนเมาส์ คลิก และนำทางบนหน้าจอ

โดยตัว AI สามารถทำการเปิดไฟล์ ใช้งานเว็บเบราว์เซอร์ และเรียกใช้เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาได้โดยอัตโนมัติแบบไม่ต้องตั้งค่าใด ๆ ให้ยุ่งยาก

ความสามารถใหม่นี้ยังทำงานร่วมกับฟีเจอร์ "Dispatch" ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถสั่งงาน Claude ผ่านทาง iPhone และปล่อยให้ AI จัดการงานบนหน้าจอเดสก์ท็อปจนเสร็จสมบูรณ์ได้

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถสั่งให้ Claude แปลงไฟล์นำเสนอชิ้นงานเป็น PDF แล้วนำไปแนบในคำเชิญการประชุมได้เลย ในขณะที่ตัวผู้ใช้ไม่ได้อยู่หน้าเครื่อง Mac ทั้งหมดเกิดขึ้นจากการทำงานของ AI ที่เข้าควบคุมคอมพิวเตอร์ 

แม้ระบบนี้จะมีความสามารถสูง แต่ Anthropic เน้นย้ำว่าการให้ AI ควบคุมคอมพิวเตอร์ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและอาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้ ระบบจึงถูกออกแบบมาให้มีความรัดกุมกว่า AI แบบ Open-source อื่น ๆ โดยใช้แนวทางแบบ Permission-first ซึ่งจะทำการขออนุญาตจากผู้ใช้ก่อนที่จะเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับแอปพลิเคชันใหม่ ๆ เสมอ

ทั้งนี้ ทางบริษัท Anthropic ได้แนะนำให้ผู้ใช้เริ่มต้นใช้งานเฉพาะกับแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้ก่อน และหลีกเลี่ยงการนำไปใช้จัดการกับข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนเพื่อความปลอดภัย