บอกเล่าการฝึกงานที่โรงพยาบาล : ตอนฝึกงานที่ห้องบัตร/ห้องทะเบียน และห้องฉุกเฉินสวัสดีค่ะ เพื่อน ๆ ที่น่ารักทุกท่าน วันนี้อยากจะมาแชร์ประสบการณ์การฝึกงานในห้องคลอดให้เพื่อน ๆ ได้ฟังกันค่ะ ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่า ทำไมถึงได้ไปฝึกงานในห้องคลอด ด้วยความที่เรียนอยู่สายวิทย์ - คณิต ฯ และมีความตั้งใจว่า อย่างน้อย ๆ ก็จะได้ช่วยคนอื่นด้วย ด้วยเหตุนี้จึงได้กราบกราน อาจารย์ที่ปรึกษาให้ทำเรื่องไปฝึกงานในโรงพยาบาลในตัวอำเภอ ช่วงปิดภาคเรียน และด้วยความโชคดีที่ทางโรงพยาบาลก็ขาดแคลนกำลังคนด้วย ทำให้การฝึกงานกับเพื่อนเริ่มต้นขึ้นค่ะการฝึกงานที่ห้องบัตร/ห้องทะเบียนในการฝึกงาน งานแรกที่ได้รับมอบหมาย คือ การแจกบัตรคิวให้กับคนไข้ พร้อมกับช่วยพี่พยาบาล บันทึกน้ำหนัก วัดส่วนสูง และวัดความดัน จะวุ่นมากในช่วงเช้า เพราะคุณลุง คุณป้าที่มาที่โรงพยาบาลจะรีบมากันตั้งแต่เช้าตรู่ ตั้งแต่ห้องบัตรยังไม่เปิดเลยค่ะ เพื่อที่จะได้บัตรคิวแรก ๆ เพื่อจะได้ตรวจก่อน หลังจากที่ตรวจแล้วจะได้รีบกลับ และไม่พลาดรถประจำทาง หลังจากวุ่น ๆ ตอนเช้า และช่วยในการค้นทะเบียนคนไข้ (ด้วยเป็นโรงพยาบาลของต่างจังหวัด ยังไม่เจริญมากจึงยังเป็นการบันทึกประวัติ แบบธรรมดาอยู่ คือ เป็นการบันทึกด้วยการเขียนและเก็บรวบรวมไว้เป็นหมวดหมู่ในห้องทะเบียน) เมื่อคนไข้ทำการตรวจเสร็จเรียบร้อยก็เก็บ ใบบันทึกทะเบียนคนไข้เข้าชั้น โดยแยกให้เป็นหมวดหมู่ โดยจะเรียงรายชื่อคนป่วยตามพยัญชนะ เพื่อให้ง่ายต่อการเก็บและการค้นหา ซึ่งลักษณะ การเก็บแบบนี้ คล้าย ๆ กับการเก็บบันทึกในห้องสมุดที่โรงเรียนเลยละค่ะการฝึกงานที่ห้องฉุกเฉินหลังจากที่ฝึกงานที่ห้องบัตร และ ห้องทะเบียนเรียบร้อยแล้ว ก็มาทดสอบความตั้งใจในการฝึกงานเพื่อเรียนรู้ชีวิตการทำงานในโรงพยาบาลต่อ ที่ห้องฉุกเฉิน ที่ห้องนี้คนไข้ส่วนใหญ่ที่มา จะได้รับอันตรายมาจากอุบัติเหตุ หรือต้องรีบรักษาอย่างเร่งด่วน จึงได้ชื่อว่า “ห้องฉุกเฉิน” ได้เจอทั้งแผลที่ไม่ใหญ่มาก เช่น แผลจากอุบัติเหตุรถมอเตอร์ไซด์ล้ม และบาดเจ็บไม่ถึงขั้นต้องผ่าตัดก็จะทำการรักษาที่นี่ และบ้างครั้งก็มีการล้างแผลตามที่ทางโรงพยาบาลนัด ก็ทำกันที่ห้องนี้ค่ะ ห้องนี้จะพิเศษกว่าทุกห้องเดิม เพราะเสียงจะดัง โวกเวก โวยวาย จากคนไข้ฉุกเฉิน แต่ละราย บางคนก็เกิดอุบัติเหตุเพราะดื่มเครื่องดื่มมึนเมาและขับรถ บางคนก็อุบัติจากเครื่องมือทางการเกษตร บางคนก็ดุ เอ็ดพี่พยาบาล ทำให้เข้าใจความรู้สึกของพี่ ๆ พยาบาลหลาย ๆ คนที่อยู่ที่นี่ นอกจากจะมีใจรักงานด้านนี้แล้ว ยังมีความอดทนเป็นเลิศเอามาก ๆ เลยค่ะ สำหรับบทความนี้ก็อยากจะมาแชร์ประสบการณ์ครั้งหนึ่ง ที่ได้มีโอกาสได้ไปสัมผัสการการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์ ที่เป็นด่านหน้าที่ต้องพบกับคนไข้ และทำหน้าที่ในการคัดกรอง ประสานงาน และ ส่งต่อคนไข้จนจบกระบวนการ ถือเป็นงานที่ต้องใช้ความอดทนมาก ๆ ค่ะ เพราะเป็นโรงพยาบาลต่างจังหวัด จำนวนคนไข้ก็จะมีปริมาณค่อนข้างมาก ทำให้บางครั้งการบริการไม่ทั่วถึง ทำให้เกิดการตำหนิกันเกิดขึ้นก็มี ยิ่งช่วง Covid – 19 ระบาด บุคลากรทางการแพทย์ยิ่งต้องเสี่ยงมากขึ้นเช่นกัน อยากให้ทุกคนได้เข้าใจในอีกมุม และขอเป็นกำลังใจให้กับบุคลากรทางการแพทย์ สู้ต่อไปค่ะ ขอบคุณภาพปก จาก Pixabay ภาพประกอบที่ 1 / ภาพประกอบที่ 2 / ภาพประกอบที่ 3 / ภาพประกอบที่ 4