“Galbot Store” ร้านค้าไร้มนุษย์ในฮ่องกง เฝ้าร้าน-คิดเงิน-หยิบของ ด้วยหุ่นยนต์ล้วน

กัลบอต (Galbot) บริษัทหุ่นยนต์ยักษ์ใหญ่จากประเทศจีน ได้เปิดตัวร้านค้าปลีกอัตโนมัติเต็มรูปแบบภายใต้ชื่อ กัลบอต สโตร์ (Galbot Store) เป็นครั้งแรกในฮ่องกง ซึ่งจะใช้หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์เป็นผู้จัดการร้าน ช่วยหยิบสินค้าจากชั้นวาง และคิดเงินจนเสร็จสิ้นได้เองโดยไม่ต้องพึ่งพามนุษย์

ร้านค้าที่มีพ่อค้าเป็นหุ่นยนต์ล้วน 100%

นอกจากสินค้าประเภทอาหารและเครื่องดื่มแล้ว ภายในร้านยังมีสินค้าวัฒนธรรมและสินค้าสร้างสรรค์ที่สะท้อนเอกลักษณ์ของฮ่องกง รวมถึงสินค้าจากเมืองต่าง ๆ ในจีนแผ่นดินใหญ่ 

โดยสำหรับวิธีการสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถเลือกใช้คำสั่งเสียงหรือกดเลือกผ่านหน้าจอแท็บเล็ตได้ตามสะดวก ส่วนการชำระเงินรองรับทั้งการสแกน QR Code และเครื่องรับชำระเงิน (POS) ซึ่งจะมีหุ่นยนต์ผู้จัดการร้านอย่าง เสี่ยว ไก (Xiao Gai) คอยดูแลความเรียบร้อยและอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า

รองรับการสื่อสารได้หลายภาษา

ทั้งนี้ ด้วยพลังของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เชิงกายภาพ (Embodied Intelligence) ทำให้หุ่นยนต์ เสี่ยว ไก (Xiao Gai) สามารถระบุ ประเมิน และหยิบจับสินค้าได้ด้วยตนเองอย่างแม่นยำ พร้อมทั้งรองรับการสลับภาษาสื่อสารระหว่างภาษาจีนกวางตุ้ง จีนกลาง และภาษาอังกฤษได้อย่างลื่นไหล

สำหรับสเปกของหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์จาก กัลบอต (Galbot) เป็นหุ่นยนต์ที่มีความสูง 173 เซนติเมตร มีน้ำหนักอยู่ที่ 92.5 กิโลกรัม ชาร์จแบตเตอรี่เต็มที่หนึ่งครั้งใช้งานได้ยาวนานถึง 8 ชั่วโมง โดยมีทั้งรุ่นที่เป็นขาแบบติดล้อ และรุ่นที่ยืนสองขา คล้ายหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ของบริษัทหุ่นยนต์ทั่วไป 

ทั้งนี้ตลาดการพัฒนาหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ของจีนค่อนข้างคึกคัก โดยจากการคาดการณ์ของ มอร์แกน สแตนลีย์ (Morgan Stanley) ธนาคารเพื่อการลงทุนและบริษัทบริการทางการเงินระดับโลกสัญชาติอเมริกา พบว่า ตลาดหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ทั่วโลกอาจมีมูลค่ามากกว่า 5 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐหรือราว 166 ล้านล้านบาท ภายในปี 2050 และอาจมีฮิวแมนนอยด์ใช้งานอยู่มากกว่า 1 พันล้านตัว โดยจีนน่าจะมีจำนวนมากที่สุดที่ราว 300 ล้านตัว