ใครที่กำลังจะขึ้นเครื่องบินครั้งแรก แต่ยังไม่รู้ว่าวิธีการจองตั๋วเครื่องบินนั้นต้องทำอย่างไร บทความนี้จะมาแนะนำถึงวิธีการจองตั๋วเครื่องบินผ่านแอปของสายการบินที่สามารถดาวน์โหลดมาทำได้ด้วยตัวเองง่ายๆ ซึ่งสายการบินก็มีให้เราเลือกอยู่หลายเจ้าแล้วแต่ว่าเราต้องการเลือกเดินทางกับสายการบินไหน แต่ในบทความนี้จะยกตัวอย่างการจองตั๋วด้วย Application ของสายการบินนกแอร์ เพราะภายในแอปมีการออกแบบจัดวางเมนูที่เรียบง่าย ดูเข้าใจได้ไม่ยาก เหมาะกับการเรียนรู้เริ่มต้นของคนที่ยังไม่เคยมีประสบการณ์เรื่องซื้อตั๋วเครื่องบินมาก่อนวิธีการจอง/ซื้อตั่วเครื่องบิน ทำได้ดังนี้1. หลังจากที่เราดาวน์โหลดติดตั้ง App เสร็จเรียบร้อยแล้ว เมื่อเรากดเข้าแอปมาที่หน้าแรก จะเห็นเป็นเมนูให้เลือกสำหรับทำรายการต่างๆ เราก็เพียงเลือกไปที่คำว่า "จองตั๋วเครื่องบิน" ครับ 2. จากนั้นก็จะเป็น "การเลือกเส้นทาง" ที่เราต้องการเดินทาง ว่าเราจะเดินทางโดยมีต้นทางจากที่ใด มีจุดหมายปลายทางไปที่ใด และเราต้องการจองตั๋วแบบเที่ยวเดียวหรือไป-กลับ พร้อมกับเลือกวันที่ที่ต้องการเดินทาง นอกจากนี้หากเรามี Promotion Code หรือรหัสส่วนลด เราก็สามารถใส่รหัสส่วนลดเพิ่มได้ ซึ่งจากรูปตัวอย่างเป็นการเลือกเดินทางเที่ยวเดียว มีต้นทางจากกรุงเทพฯ สนามบินดอนเมือง ไปสู่จุดหมายปลายทางที่จังหวัดอุดรธานี ออกเดินทางวันที่ 1 มกราคม 2564 และมีจำนวนคนเดินทางเป็นผู้ใหญ่ 1 คน3. ลำดับต่อมาจะเป็นการเลือก "เที่ยวบิน" และ "ราคาตั๋ว" ของวันที่ที่เราจะเดินทาง เราสามารถเลือกได้ตามความต้องการเลยว่า จะเลือกเวลาเครื่องออกกี่โมง ถึงปลายทางกี่โมง ต้องการตั๋วราคาประหยัด(โปรโมชั่น) หรือราคาที่มีบริการเสริมพิเศษครบถ้วน ทั้งนี้ราคาตั๋วของแต่ละเที่ยวบิน สามารถเปลี่ยนแปลงขึ้นลงได้ทุกวันหรือทุกชั่วโมง จะไม่ใช่ราคาคงที่เหมือนเส้นทางเดินรถของรถตู้ หรือรถโดยสารประจำทางนะครับ4. หน้าถัดมาหลังจากที่เราเลือกเที่ยวบินกับราคาตั๋วแล้ว เราจะต้องเลือก "วิธีหรือช่องทางการชำระเงิน" ซึ่งมีให้เลือกหลายช่องทางตามความสะดวกของเรา ไม่ว่าจะเป็นชำระด้วยคิวอาร์โค้ด, ตู้ ATM, บริการ Counter Service, ชำระผ่าน Internet Banking ผ่านมือถือ หรือจะเลือกชำระผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิตก็ได้เช่นกัน ซึ่งจากตัวอย่างเป็นการเลือกชำระที่ Counter Service ครับ อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากค่าตั๋วเครื่องบินที่ต้องชำระแล้ว เรายังต้องชำระ "ค่าธรรมเนียมช่องทางการชำระเงิน" ที่แตกต่างกันออกไปอีกด้วย5. เมื่อกดดำเนินการต่อ ในหน้าถัดมาระบบจะให้เรากรอก "ข้อมูลผู้โดยสาร" ที่จะเดินทาง และเลือก "บริการเสริม" เพิ่มเติมตามความต้องการของเรา โดยมีแนวทางดังนี้- น้ำหนักกระเป๋า : หากการเดินทางของเราไม่ได้มีกระเป๋าเดินทางหลายใบ, สัมภาระขนาดใหญ่, สัมภาระที่มีน้ำหนักมาก หรือสัมภาระที่ต้องการให้สายการบินดูแลเป็นพิเศษ เราก็ไม่จำเป็นต้องซื้อน้ำหนักกระเป๋าเพิ่มครับ ส่วนกระเป๋าสะพายหลัง,สะพายข้างสำหรับพกติดตัว ถ้าไม่ได้มีน้ำหนักเกินกำหนดก็สามารถนำขึ้นเครื่องได้- การประกันภัยและคืนเงิน : อันนี้ขึ้นอยู่กับความสบายใจของเราเลยครับว่าจะซื้อเพิ่มหรือไม่ซื้อ เป็นบริการเสริมที่ช่วยให้เราอุ่นใจหากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น กระเป๋าเดินทางหรือสัมภาระสูญหาย การเดินทางเที่ยวบินนั้นถูกบอกเลิก หรือแม้กระทั่งเกิดอุบัติเหตุระหว่างการเดินทาง เราก็จะได้รับความคุ้มครองครับ- อาหารและเครื่องดื่ม : ถ้าหากเรากลัวว่าเราจะหิวข้าวขณะอยู่บนเครื่อง เราก็สามาารถทำรายการซื้ออาหารไว้ได้ แต่ปกติแล้วการเดินทางเส้นทางภายในประเทศหรือข้ามภาค มักจะใช้ระยะเวลาในการเดินทางไม่นาน อีกทั้งสายการบินมักจะแจกน้ำดื่มขวดเล็กๆ และของว่างให้ฟรีอยู่แล้วครับ- การขึ้นเครื่องก่อนใคร : เป็นบริการที่จะเรียกให้เราขึ้นเครื่องก่อนผู้โดยสารท่านอื่น ซึ่งอาจจะไม่มีความจำเป็นสักเท่าไหร่ เพราะสุดท้ายแล้ว เราก็ต้องนั่งรอเพื่อนร่วมเดินทางคนอื่นขึ้นเครื่องแล้วออกเดินทางพร้อมกันอยู่ดี 6. หลังจากที่เราระบุข้อมูลผู้โดยสาร และเลือกซื้อบริการเสริมแล้ว ก็จะเป็นขั้นตอนการ "เลือกที่นั่ง" จากผังที่นั่งบนเครื่องบิน ซึ่งมีราคาแตกต่างกันออกไปตามตำแหน่งที่นั่ง เราอยากนั่งตรงไหน ติดทางเดินตรงกลาง ติดหน้าต่าง ด้านหน้า ด้านหลัง หรือบริเวณปีกเครื่อง ก็สามารถเลือกได้ตามใจชอบเลยครับ ทั้งนี้ หากเราไม่อยากเสียเงินเพิ่มในการเลือกที่นั่ง เราสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ ส่วนวันเดินทางเราจะได้นั่งตรงไหนนั้น เราจะทราบได้ตอนเช็คอินครับ (แนะนำว่า ถ้าเดินทางหลายคนควรซื้อครับ เพราะจะได้นั่งด้วยกัน)หลังจากนั้นก็จะเข้าสู่หน้าจอให้กดยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงการให้บริการ พร้อมกับ "กดยืนยัน" การจองตั๋วเที่ยวบิน และเราก็จะได้ข้อมูลหมายเลขสำหรับนำไปชำระเงินที่ร้าน 7-11 หรือตู้เอทีเอ็ม แล้วครับ ทั้งนี้ เราต้องชำระเงินภายในระยะเวลาที่ระบบกำหนดนะครับ ไม่เช่นนั้นใบจองก็จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเห็นไหมครับว่า การจองหรือซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านแอปสายการบินนั้น สามารถทำเองได้ง่ายๆ ในไม่กี่ขั้นตอน เพียงแค่นี้เราก็พร้อมที่จะออกเดินทางด้วยเครื่องบินแล้ว ส่วนวิธีการขึ้นเครื่องบินครั้งแรกนั้นก็ไม่ได้ยากอย่างที่คิด สามารถอ่านเพิ่มเติมได้จากบทความ วิธีการขึ้นเครื่องบิน “เส้นทางภายในประเทศ” มือใหม่เข้าใจง่าย สุดท้ายนี้ขอให้เพื่อนๆ เดินทางปลอดภัยกับเที่ยวบินที่กำลังจะมาถึงนะครับ ^^ ภาพปกและภาพประกอบโดย : นักเขียน