AI เตือนภัยให้ “ผู้พิการทางการได้ยิน” คว้ารางวัล “James Dyson” ในสหราชอาณาจักร

อุปกรณ์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ออกแบบมาเพื่อแจ้งเตือนผู้พิการทางการได้ยิน หรือผู้มีปัญหาในการได้ยินเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น สัญญาณเตือนภัยไฟไหม้ หรือเสียงกริ่งประตู โดยใช้แรงสั่นสะเทือนและแสงไฟ คว้าชัยชนะในการประกวด James Dyson Award ของสหราชอาณาจักร ประจำปีนี้

ระบบเครื่องเตือนภัยเพื่อผู้พิการ

ระบบดังกล่าวมีชื่อว่า ซิโว.โก (SIVO.GO) พัฒนาโดย การ์กี อากราวาลลา (Gargi Agrawalla) บัณฑิตจากมหาวิทยาลัยลัฟเบอระ (Loughborough University) ผู้ซึ่งมีความพิการทางการได้ยินขั้นรุนแรง 

นวัตกรรมนี้ใช้ระบบจดจำเสียงภายในตัวเครื่องเพื่อตรวจจับเหตุฉุกเฉิน ร่วมกับเซ็นเซอร์แยกต่างหากที่ตรวจจับการเคลื่อนไหวของประตู จากนั้นจะส่งสัญญาณเตือนด้วยแสง แรงสั่น และข้อความบนหน้าจอระหว่างที่ผู้ใช้นอนหลับ อาบน้ำ หรืออยู่ระหว่างการเดินทาง

ผลงานชิ้นนี้ได้รับแรงบันดาลใจจากประสบการณ์ในชีวิตของเธอเอง ซึ่งเป็นผู้ใช้เครื่องช่วยฟังผ่านการผ่าตัดฝังประสาทหูเทียม (Cochlear Implant)ซึ่งทำให้เธอรู้สึกไม่ปลอดภัย เมื่อจำเป็นต้องถอดอุปกรณ์ออกในเวลากลางคืนหรือขณะอาบน้ำ รวมถึงอุปกรณ์แจ้งเตือนที่มีอยู่ในปัจจุบัน ก็มักมีขนาดใหญ่ ราคาสูง หรือบังคับให้ต้องพกพาอุปกรณ์หลายชิ้นติดตัวไปด้วย หรือไม่ก็ต้องพยายามหาห้องพักโรงแรมที่ออกแบบมาเพื่อรองรับผู้พิการโดยเฉพาะ

อุปกรณ์แจ้งเตือนที่พกพาสะดวกยิ่งขึ้น

ดังนั้นเธอจึงได้พัฒนาอุปกรณ์แจ้งเตือนขึ้นใหม่ด้วยตัวเอง โดยใช้การฝึกฝนโมเดลเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) ด้วยตัวอย่างเสียงมากกว่า 500 เสียง เพื่อตรวจจับเสียงเหตุฉุกเฉิน เช่น สัญญาณเตือนไฟไหม้ เสียงกริ่งประตู เสียงเคาะประตู หรือแม้แต่เสียงทารกร้องไห้

จากนั้นจึงบรรจุระบบลงในอุปกรณ์ที่พกพาสะดวก ซึ่งสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องพึ่งพาสัญญาณ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งถือเป็นคุณสมบัติสำคัญสำหรับการใช้งานในห้องพักโรงแรมหรือระหว่างเดินทาง

การออกแบบนี้ผ่านการสำรวจและขอคำปรึกษาจากกลุ่มผู้พิการทางการได้ยินและผู้มีปัญหาในการได้ยินที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 70 ปี โดยผู้ใช้งานส่วนใหญ่ระบุว่า เรื่องของความน่าเชื่อถือ ความสามารถในการพกพา ระบบตอบสนองการสัมผัส (Haptic Feedback) ที่ทรงพลัง ความเรียบหรูไม่เป็นที่จุดสนใจ รวมถึงการที่ไม่ต้องคอยพึ่งพาผู้ให้บริการห้องพักในการจัดหาห้องสำหรับผู้พิการ คือสิ่งที่พวกเขากำหนดให้มีความสำคัญมากที่สุด

ในฐานะผู้ชนะเลิศระดับชาติของสหราชอาณาจักร เธอได้รับเงินรางวัลจำนวน 5,000 ปอนด์ หรือราว 220,000 บาท เพื่อนำไปใช้พัฒนาเครื่องต้นแบบเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงการพัฒนาด้านกระบวนการผลิตและการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย 

จากนั้นผลงานนี้ จะต้องเข้าสู่การตัดสินในระดับนานาชาติ โดยจะมีการประกาศผลผู้เข้ารอบ Top 20 ของโลกในวันที่ 14 ตุลาคมนี้ และจะมีการประกาศผลผู้ชนะเลิศระดับโลก ซึ่งได้รับการคัดเลือกโดย เซอร์เจมส์ ไดสัน (Sir James Dyson) ด้วยตัวเอง ในเดือนพฤศจิกายนนี้