"Apple" โต้ EU ทำ App Store ไม่ปลอดภัย กฎหมายใหม่เปิดช่องมิจฉาชีพ

Apple ส่งจดหมายถึงคณะกรรมาธิการยุโรป หรือ European Commission หน่วยงานบริหารของสหภาพยุโรป แสดงจุดยืนคัดค้านกฎหมายการแข่งขันทางดิจิทัลของยุโรปอย่างรุนแรง โดยระบุว่ากฎระเบียบใหม่ภายใต้ Digital Markets Act (DMA) และ Digital Services Act (DSA) ได้บังคับให้บริษัทต้องเปิดช่องทางให้ผู้พัฒนาแอปภายนอกสามารถเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้โดยตรง ซึ่งทำให้ระบบนิเวศของ App Store เสียความปลอดภัย และเพิ่มความเสี่ยงต่อผู้ใช้โดยเฉพาะเยาวชน

ในจดหมายที่ลงนามโดย ไคล์ แอนเดียร์ รองประธานฝ่ายกฎหมายของ Apple บริษัทระบุว่า ความเสี่ยงต่อผู้ใช้บนอุปกรณ์จะเพิ่มขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ พร้อมตำหนิคณะกรรมาธิการยุโรปว่ามีวาระการบังคับใช้ที่มุ่งทำลายความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของระบบ iOS และ iPadOS โดยมองว่าการบังคับใช้กฎหมายลักษณะนี้เป็นการดำเนินการโดยไม่คำนึงถึงความปลอดภัยในเชิงโครงสร้างของระบบปฏิบัติการ

Apple ชี้ว่าหลังการบังคับใช้กฎหมาย DMA บริษัทต้องอนุญาตให้ผู้พัฒนาแอปสามารถใส่ลิงก์ออกนอก App Store เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงช่องทางการชำระเงินหรือดาวน์โหลดแอปจากภายนอกได้โดยตรง ซึ่งบริษัทไม่สามารถตรวจสอบความปลอดภัยของธุรกรรมหรือเนื้อหาที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นได้ แม้แต่แอปที่ดาวน์โหลดผ่าน App Store ก็อาจเชื่อมโยงไปยังพื้นที่ที่ไม่มีระบบป้องกันได้ จดหมายระบุ พร้อมเตือนว่าการบังคับใช้กฎหมายดังกล่าว เป็นแนวทางที่ประมาทและอันตรายและเรียกร้องให้สหภาพยุโรปทบทวนมาตรการเพื่อปกป้องผู้บริโภค

สหภาพยุโรปออกกฎหมาย Digital Markets Act เพื่อจำกัดอิทธิพลของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ และส่งเสริมการแข่งขันในโลกออนไลน์ ขณะที่ Digital Services Act เน้นควบคุมเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและการโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังผู้เยาว์ บริษัทที่ละเมิดอาจถูกปรับในระดับสูงถึงร้อยละ 10 ของรายได้ทั่วโลก ในเดือนเมษายนที่ผ่านมา Apple ถูกปรับเป็นเงินกว่า 500 ล้านยูโร จากการจำกัดนักพัฒนาแอปไม่ให้เสนอช่องทางการชำระเงินทางเลือกนอก App Store ซึ่งบริษัทได้ยื่นอุทธรณ์ต่อศาลยุโรป

ความตึงเครียดระหว่าง Apple กับหน่วยงานกำกับดูแลยุโรปเกิดขึ้นท่ามกลางแรงกดดันทางการเมืองและการค้าระหว่างสหรัฐฯ กับสหภาพยุโรป โดยรัฐบาลวอชิงตันได้แสดงความไม่พอใจต่อกฎระเบียบเทคโนโลยีของยุโรปที่มุ่งควบคุมบริษัทอเมริกันหลายแห่ง ขณะที่ฝ่ายยุโรปมองว่าเป็นการสร้างความเป็นธรรมในตลาดดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง

ที่ผ่านมา Apple ยืนยันว่าข้อจำกัดในระบบ App Store มีขึ้นเพื่อคุ้มครองผู้ใช้จากการหลอกลวง ไวรัส และการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมเตือนว่าการบังคับให้เปิดระบบมากเกินไปอาจส่งผลย้อนกลับ ทำให้ผู้บริโภคตกอยู่ในความเสี่ยงมากขึ้น โดยเฉพาะในยุคที่อาชญากรรมไซเบอร์เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง