สวัสดีผู้อ่านทุกท่าน และสวัสดีนักรบดินสอ2Bทุกท่านค่ะ ช่วงนี้ก็เป็นช่วงเทศกาลของการสอบพนักงานราชการหลายแห่ง และข้าราชการภาคข.หลายแห่งเช่นกัน ตำแหน่งที่หลายแห่งมักเปิดสอบเป็นประจำ และต้องมีทุกที่ คือตำแหน่ง นักจัดการงานทั่วไป และ พนักงานบริหารทั่วไป ซึ่งถือว่าเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานของหน่วยงานราชการเลยค่ะ วันนี้เราจะมาอธิบายตั้งแต่ลักษณะของตำแหน่งงาน การเตรียมตัวสอบ จนกระทั่งขึ้นบัญชีรายชื่อเลยค่ะ 1.ลักษณะงานของนักจัดการงานทั่วไป และพนักงานบริหารทั่วไปถึงแม้ชื่อจะต่างกัน แต่ทำงานไม่ต่างกันเลยค่ะ ข้าราชการหรือพนักงานราชการบางแห่ง รวมไปถึงลูกจ้างชั่วคราว หรือจ้างเหมาบริการ จะใช้ชื่อเรียกตำแหน่งไม่เหมือนกัน บางทีอาจเรียกว่า เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป แต่การทำงานเหมือนกันทุกแห่งค่ะ โดยจะเป็นการทำงานเกี่ยวกับธุรการ สารบรรณ รับ-ส่งหนังสือราชการ บันทึกการประชุม เตรียมเอกสารประกอบการประชุม เบิกจ่ายเงินต่าง ๆ บางแห่งอาจมีงานพัสดุพ่วงมาด้วย แต่สิ่งที่อาจจะไม่เหมือนกันคือ ความมากน้อยของงาน หรืองานบางอย่างที่ต้องช่วยตำแหน่งอื่นทำเป็นต้นค่ะ 2.เนื้อหาที่ใช้อ่านในการสอบการรสอบแต่ละหน่วยงาน จะมีลักษณะงานและความรู้ความสามารถในการปฏิบัติงาน รวมไปถึงเนื้อหาที่ต้องใช้สอบแจ้งไว้ในประกาศอยู่แล้วค่ะ แต่ถ้าหากบางแห่งไม่แจ้ง ก็ให้ผู้เตรียมสอบเตรียมเนื้อหาดังต่อไปนี้ค่ะ - ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ.2526 และที่แก้ไขเพิ่มเติม ระเบียบนี้สำคัญที่สุด! ผู้เตรียมสอบต้องอ่านและทำความเข้าใจให้แจ่มแจ้ง ทุกฉบับเลยนะคะ เพราะนอกจากจะเป็นเนื้อหาในการสอบแล้ว ยังเป็นเนื้อหาที่เราต้องใช้ในการปฏิบัติงานจริงด้วย การปฏิบัติงานจริง จะอิงจากระเบียบฉบับนี้100%เลยค่ะ ทั้งการจัดหน้าหนังสือ การรับ-ส่งหนังสือ และอีกมากมาย แนะนำว่า ให้ลองอ่านแล้วทดลองทำจริงในคอมพิวเตอร์ค่ะ จะช่วยให้เห็นภาพเนื้องานได้เยอะมาก - คอมพิวเตอร์พื้นฐาน โดยเฉพาะโปรแกรมMicrosoft Word ที่เป็นโปรแกรมหลักในการปฏิบัติงานจริง ต้องทำความเข้าใจและจำเนื้อหาต่าง ๆ ให้ได้ทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษนะคะ เพราะบางหน่วยอาจออกข้อสอบถามวัตถุต่าง ๆ ในโปรแกรมเป็นภาษาอังกฤษได้ แต่ก็ต้องศึกษาโปรแกรมอื่นเพิ่มเติมด้วยนะคะ - ประวัติความเป็นมา นโยบาย พันธกิจ วิสัยทัศน์ การแบ่งส่วนราชการ หรือข้อมูลทั่วไปของหน่วยงาน เป็นการวัดความมั่นใจให้หน่วยงานได้เห็นว่าเราตั้งใจที่จะเข้ามาปฏิบัติงานในหน่วยงานนั้นจริงมากน้อยแค่ไหน รวมทั้งทำให้เราเห็นถึงหน้าที่และภารกิจของหน่วยงาน เช่น สำนักงานสถิติแห่งชาติ ภารกิจส่วนใหญ่เป็นเรื่องของการทำสถิติต่าง ๆ ของประเทศ หรือกระทรวงวัฒนธรรม มีภารกิจเพื่อทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมของประเทศ เป็นต้นค่ะ 3. การเตรียมตัวในการสอบ เริ่มจากการวางแผนในแต่ละวันเลยค่ะ ว่าจะให้เวลาในการเตรียมตัวกี่วัน กฎหมายแต่ละฉบับใช้เวลากี่วัน และอย่าลืมหาเวลาเพื่อมาทบทวน และฝึกทำข้อสอบจริงด้วย การวางแผนสำคัญมากนะคะ เพราะทำให้เราสามารถตรวจสอบได้ว่าอ่านอะไรไปแล้วบ้าง จะได้ไม่สับสน นอกจากนี้ ควรทำสรุปเป็นของตัวเอง เพื่อทำให้เราเข้าใจกฎหมายหรือเนื้อหาได้อย่างแจ่มชัดมากขึ้น แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น จะต้องหาเวลาให้สมองและร่างกายได้ผ่อนคลายด้วย อย่าหักโหมมากเกินไปนะคะ 4. การสอบข้อเขียน บางหน่วยงานอาจจะมีแค่ปรนัย บางหน่วยงานอาจมีทั้งปรนัยและอัตนัยค่ะ ก่อนวันสอบ ต้องตรวจสอบเอกสาร อุปกรณ์ และการแต่งกายให้เรียบร้อยตามระเบียบที่หน่วยงานแจ้งไว้ ดินสอ2Bให้สำรองอย่างน้อย 3 แท่ง ปากกาสำรองอย่างน้อย 2 ด้าม ไปถึงก่อนเวลาสอบอย่างน้อย 1 ชั่วโมง ทานข้าวหรือรับประทานอาหารรองท้อง เข้าห้องน้ำ ทำธุระส่วนตัวให้เรียบร้อยก่อนเข้าสอบ เผื่อเวลาประมาณ 20 นาทีก่อนสอบ เพื่อเตรียมตัว ตรวจสอบสิ่งของของเราให้พร้อมสำหรับการทำข้อสอบ เพราะเข้าห้องสอบแล้วจะออกมาไม่ได้อีก และอย่าลืมตรวจสอบชื่อของตนเอง เลขประจำตัวสอบ เลขที่นั่งสอบ แถวที่สอบ ห้องสอบให้เรียบร้อย หากไม่ถูกต้องต้องรีบแจ้งกองกลางทันทีนะคะ โดยรายชื่อจะติดประกาศไว้ทางเข้าห้องสอบ 5.การสอบสัมภาษณ์ ส่วนใหญ่แล้วจะประกาศแจ้งไว้ค่ะ ว่าหากคะแนนตั้งแต่กี่เปอร์เซ็นต์ขึ้นไป ถึงจะมีสิทธิ์สอบสัมภาษณ์ แต่บางแห่งอาจจะทั้งสอบข้อเขียนและสอบสัมภาษณ์ในวันเดียวกัน ส่วนใหญ่จะเป็นกรณีลูกจ้างหรือจ้างเหมาบริการมากกว่า ให้เตรียมพร้อมทั้งกายและใจเลย ทางด้านร่างกาย ให้แต่งตัวตามที่ระเบียบกำหนด หน้าตา ทรงผม ให้แต่งในชนิดที่ว่าหล่อที่สุด สวยที่สุด ให้กรรมการประทับใจที่สุด เสื้อผ้ารีดให้เรียบร้อย สูทจะใส่หรือไม่ใส่ก็ได้ค่ะ ไม่มีผล แต่อาจจะช่วยให้เราดูเป็นทางการมากขึ้นแค่นั้น เพราะคะแนนส่วนใหญ่แล้ว จะอยู่ที่การตอบคำถาม ทัศนคติ ความมั่นใจ เนื้อหาของการเตรียมสอบสัมภาษณ์คาดเดาไม่ได้เลย เพราะแต่ละหน่วยงานไม่เหมือนกัน แต่ที่ต้องเตรียมคือ ความรู้ทั่วไปของหน่วยงาน และความรู้เกี่ยวกับตำแหน่งงานของเรา ต้องจำให้ขึ้นใจ หลังจากนั้นกรรมการจะถามอะไรเราบ้าง อาจขึ้นอยู่กับประสบการณ์ที่เราพบเจอมา แล้วกรรมการอาจถามต่อยอดจากประสบการณ์เหล่านั้น หรืออาจจะเป็นคำถามวัดวุฒิภาวะทางอารมณ์ของเราเป็นต้น ส่วนใหญ่เวลาในการสัมภาษณ์จะอยู่ที่ 10-20 นาที อยู่ที่จำนวนผู้สอบมากน้อยแค่ไหนค่ะ ทั้งหมดนี้คือการรีวิวการสอบตำแหน่งนักจัดการงานทั่วไป และพนักงานบริหารทั่วไป ครั้งหน้าเราจะมาเจาะลึกการสอบแต่ละหน่วยงานค่ะ เพราะเราไปสอบมาหลายแห่ง และผ่านข้อเขียนทุกแห่ง รวมทั้งขึ้นบัญชีรายชื่อแล้วด้วย จะมีที่ไหนนั้น อย่าลืมติดตามกันนะคะ ขอให้ทุกคนโชคดีในการสอบทุกครั้งนะคะ ภาพปก ภาพที่ 1 ภาพที่2 ภาพที่3 ภาพที่4 ภาพที่5 จาก นักเขียนเปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !