กลุ่มอาชีพที่กำลังฟื้นตัวคืออาชีพด้านการบิน โดยเฉพาะอาชีพของแอร์โฮสเตส และสจ๊วต ที่จะเรียกอย่างเป็นทางการว่า "ลูกเรือ" โดยเป็นอาชีพที่เรียกได้ว่าคัดเลือกหนักมาก แต่ได้รับเงินเดือนที่สูงมากเช่นกัน หลายคนที่มาสมัครแอร์โฮสเตสนั้น ส่วนมากมักจะต้องการปรับสายงานที่ดีกว่าเดิม ความจำเจน้อยลง และสามารถกำหนดตัวเองได้อย่างเหมาะสม เช่น ได้เที่ยวรอบโลกตามรูทของสายการบินนั้นๆ การเลือกสายการบินที่สมัครอาจจะมีเป้าหมายที่แตกต่างกันค่อนข้างมาก อาจจะสายแขกบ้าง (สายตะวันออกกลาง), สายเอเชีย (สายจีน ไต้หวัน ฮ่องกง ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ มาเลเซีย), สายฝรั่ง (สายยุโรป และสายออสเตรเลีย) และสายไทย (สายการบินแห่งชาติ หรือสายการบินที่บินภายในประเทศ) ซึ่งเป็นเป้าหมายของว่าที่ลูกเรือไทย 6 ทริคสำคัญในการ "สมัครแอร์" ทำยังไงให้ติดปีกทริคสำคัญที่จะติดปีกในฝันได้นั้น จริงๆ มันไม่ได้ตายตัว 100% แต่สิ่งที่ทุกคนต้องมีไม่ว่าจะชายหรือหญิง นั่นก็คือ "ต้องพร้อมใช้" มากที่สุด เนื่องจากอัตราการแข่งขันค่อนข้างสูง และคนในอยากออกคนนอกอยากเข้าในแต่ละช่วงที่แตกต่างกัน ซึ่งจะมี 6 เคล็ดลับในการติดปีก ซึ่งสามารถติดปีกได้ภายใน 1 ปี ชนิดที่ใครไม่มีงบเรียนพิเศษ สามารถอ่านบทความนี้ ลองทำตามก็ทำได้เลย1.ความพร้อมด้านภาษาปฏิเสธไม่ได้จริงๆ ว่า "ภาษาอังกฤษ" เป็นสิ่งสำคัญ เพราะมันจะทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น ไม่เพียงแต่จะเป็นลู่ทางที่ทำให้ติดปีกง่ายขึ้นนั้น หากลองย้อนไปดูการตอบคำถามในห้องดำของ "ปาเย็งซา ลอ" Miss Universe Laos 2022 และเข้ารอบ 16 คนสุดท้ายคนแรกของประวัติศาสตร์นางงามลาวใน Miss Universe 2022 เธอได้ให้เหตุผลว่า "การเรียนภาษาอังกฤษ เท่ากับการเป็นเสือที่ติดปีก" นี่แหล่ะทำให้เราได้เปรียบและเป็นเสน่ห์มากขึ้น ซึ่งจุดนี้เองทำให้กรรมการสนใจ และสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างคล่องแคล่ว ว่าที่แอร์และสจ๊วตควรเอาเธอเป็นเยี่ยงอย่างเลยล่ะ ใครที่มีแผนจะสมัครงานสายการบิน ควรเตรียมตั้งแต่ทบทวน TOEIC เพราะจะเป็น Qualification หลักสำหรับสมัครสายการบิน แนะนำว่าทำคะแนนที่ 700 คะแนนขึ้นไปจะดีกว่า2.ศึกษาข้อมูลสายการบินในมุมมองของ HR การที่ผู้สมัครหรือ Candidate ทำการบ้านเรื่องข้อมูลสายการบิน เป็นสิ่งที่ทำให้รับเข้าทำงานง่ายอีกระดับ แน่นอนว่ารู้เขารู้เราเป็นสิ่งที่ดี เพราะการสมัครแอร์เราต้องรู้จักสายการบินที่เราสมัคร โดยเราจะต้องรู้ข้อมูลตั้งแต่ CEO ชื่ออะไร สโลแกนของสายการบิน สายการบินนี้ก่อตั้งเมื่อวันที่เท่าไหร่ มีฝูงบินกี่ลำ มีจุดหมายปลายทางกี่เส้นทาง บางรายอาจจะได้คำถามว่าจุดหมายแรกของสายการบินอยู่ที่ประเทศอะไร ซึ่งจะทำให้เราสามารถเตรียมข้อมูลพร้อมตอบคำถามให้กับกรรมการ เท่ากับว่าเขาสื่อถึงความใส่ใจของคุณด้วย ยิ่งรู้จักข้อมูลเท่ากับว่าได้เปรียบคู่แข่งพอสมควร แต่อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงของการรับสมัครลูกเรือในบางสายการบิน เช่นสายการบินที่ไม่ผ่าน Agency : ในสายนี้จะรับผ่าน Agency หรือตัวแทนการจัดหางานสายการบิน ในกลุ่มนี้จะต้องจ่ายค่า Agency ให้กับตัวแทนก่อนเซ็นสัญญาในการทำงานสายการบินนั้นๆ เมื่อผ่านการคัดเลือก ซึ่งจะผ่าน Meccti, Flygosh ขึ้นอยู่กับอัตราที่เขาเรียก หากใครงบพร้อมอาจจะไม่มีปัญหา หรือใครที่มีงบจำกัด สามารถตัดตัวเลือกข้อนี้ไปได้ทันทีสายการบินรับโดยตรง : สายนี้จะนิยมมากสำหรับคนไทย โดยสายการบินนี้จะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ไม่ว่าคุณจะผ่านคัดเลือกรอบ Final Interview แล้วก็ตาม จะไม่เก็บค่านายหน้าใดๆ ทั้งสิ้น ใครที่มีงบจำกัดสามารถลงสมัครสายการบินนี้ค่อนข้างอุ่นใจเป็นพิเศษ3.เข้าใจวัฒนธรรมและเงื่อนไขในกลุ่มสายการบินฝั่งตะวันออกกลางจะไม่ค่อยเคร่งเรื่อง BMI มากนัก เพราะผู้สมัครจะเปิดรับทั่วโลก และรองรับการทำงานแบบ Multi-Cultural เป็นหลัก นั่นจะเห็นได้ว่ามีลูกเรือที่มีรูปร่างหลากหลาย ซึ่งผิดจากสายเอเชียหรือสายไทยที่ระบุ BMI อย่างชัดเจน เนื่องจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน จะเปิดกว้างเพื่อรองรับเบสที่ไปลงที่นั่นอย่างเหมาะสม สิ่งที่ต้องรู้ก่อนสมัครสำหรับข้อนี้ ซึ่งจะแนะนำได้ว่าสายเอเชีย : ในสายการบินเอเชียจะเน้นความนอบน้อม มีความเป็น Oriental หรือ Eastern สูง เช่น การบินไทย, Really Cool Airlines, Cathay Pacific, Japan Airlines, China Airlines, EVA Air, Korean Air, Asiana Airlines, Singapore Airlines, Bamboo Airways โดยสายเหล่านี้รับลูกเรือสัญชาติไทย วัฒนธรรมจะไปทาง Seniority ค่อนข้างสูง และต้องการลูกเรือเพื่อเข้ากับวัฒนธรรมประเทศเหล่านี้เป็นหลัก หากเข้าเงื่อนไขหรือมีทักษะภาษาที่ 3 สมัครได้เลยสายยุโรปและสายออสเตรเลีย : ในสายการบินยุโรปหรือสายออสเตรเลีย จะเน้นความเป็นตัวของตัวเองสูง มั่นใจได้ตามเสรี เนื่องจากวัฒนธรรมการทำงานเป็นแบบฝรั่ง และใครที่สมัครในกลุ่มสายเหล่านี้ จะเน้นความเป็นทีม ทักษะการทำงานมากกว่าที่จะเน้นวัฒนธรรมองค์กรแบบเอเชียน โดยกลุ่มนี้ค่อนข้างคัดยากมากเมื่อเทียบกับสายอื่น บางสายกลุ่ม LGBTQ สามารถสมัครได้ และสายเหล่านี้ให้ความสำคัญด้านทักษะภาษาเป็นพิเศษ เช่น Jetstar, Finnair, Swiss Air, British Airways, Scandinavian Airlinesสายตะวันออกกลาง : สายตะวันออกกลางหรือสายแขก จะเน้นคล้ายๆ สายยุโรป แต่จะไม่เน้นมั่นใจมากนัก จะเห็นได้จากประกาศรับสมัครส่วนใหญ่จะไม่ระบุคะแนน TOEIC เลย เนื่องจากจะมี English Test สำหรับสายการบิน จะเน้นทำงานร่วมกันง่ายเป็นหลัก แต่ใช้ทักษะภาษาอังกฤษไม่ต่างจากสายยุโรปเลย แต่จะไม่เน้น Seniority สูงนัก และไม่จำกัดอายุ การสมัครจะเน้นการสื่อทัศนคติ และการพูดการสื่อสารค่อนข้างมาก เช่น Emirates, Etihad, Qatar Airways, Riyadh Air, Gulf Air, Royal Jordanian (ต้องมีผลสอบ TOEIC ด้วย), Oman Air, Kuwait Airways ซึ่งจะเป็นกลุ่ม Full Service เป็นหลัก อีกกลุ่มที่รับคนไทยแต่เป็นกลุ่ม Low-Cost Airlines หรือสายการบินต้นทุนต่ำ เช่น Air Arabia, Flynasสายไทย : จริงๆ สายนี้ไม่ต่างจากสายเอเชียนัก เพียงแต่เน้นบินกลุ่มภายในประเทศหรือประเทศใกล้เคียงเป็นหลัก จะมีความสบายๆ เน้นสนุก ไม่เน้นขนบธรรมเนียมอะไรมาก เช่น Thai Lion Air, Thai Air Asia, Bangkok Airways, Nok Air, Thai VietJet4.คุณสมบัติของลูกเรือที่ต้องการคุณสมบัติลูกเรือที่ต้องการนั้น ส่วนมากจะต้องดูที่รายละเอียดที่ระบุตามประกาศรับสมัคร อาจจะดูตามเว็บไซต์ Thaicabincrew ซึ่งมีข้อมูลข่าวสารเยอะมาก จะต้องดูลักษณะลูกเรือสายการบินนั้นๆ ว่ามีโทนการแต่งหน้าแบบไหน บุคลิกแบบไหน หรือมีจุดไหนที่สามารถเป็นหน้าตาสายการบินได้บ้าง จะเห็นได้ว่าบางรายอาจจะดูถึง "หุ่น" ของลูกเรือนั้นๆ เข้ามาเพื่อประกอบการตัดสินใจ สิ่งที่จะเห็นได้ชัดคือระบุส่วนสูง โดยผู้หญิงแนะนำว่า 160 เซนติเมตร หรือผู้ชาย 170 เซนติเมตรจะดีที่สุด เนื่องจากเป็นคุณสมบัติหลักๆ ในการสมัครเข้าทำงานสายการบิน หรือถ้าใครมีปัญหาส่วนสูงไม่ถึง หรือขาดอีก 1-2 เซนติเมตร แนะนำว่าให้สมัครก่อนดีกว่า ซึ่งจะเป็นโอกาสสำหรับคุณ แต่ก็มีสายการบินที่ไม่ระบุส่วนสูงเลย เช่น Qatar Airways จะเปิดกว้างค่อนข้างมากในขณะเดียวกันการรับสมัครจะระบุ Arm Reach หรือเอื้อมแตะ โดยเอื้อมแตะ ขึ้นอยู่กับว่าต้องทำทุกคนหรือกรรมการระบุในกลุ่มผู้สมัครที่มีรูปร่างเล็ก และขึ้นอยู่กับกรรมการให้เอื้อมแตะสองมือ หรือเอื้อมแตะทีละข้าง ผู้ที่สมัครจะตกม้าตายด่านนี้ค่อนข้างมาก ในขั้นตอนนี้อยากให้ไปเรียนโยคะ โดยให้เวลากับตนเองเป็นเวลา 3 เดือนขึ้นไป เนื่องจากความแตกต่างทางร่างกาย และความยืดหยุ่นที่แตกต่างกััน จะต้องฝึกเอื้อมแตะเพื่อให้กล้ามเนื้อมีความยืดหยุ่น ใครที่มีรูปร่างเล็กหรือมีปัญหาเอื้อมแตะไม่ถึง แนะนำให้เรียนโยคะจะดีที่สุดผลสอบด้านภาษาที่ 3 : ปัจจุบันสายการบินเอเชียและสายการบินในไทย ต้องการภาษาที่ 3 เข้ามา เช่น ภาษาจีน ภาษาญี่ปุ่น ภาษาเกาหลี ภาษาฝรั่งเศส ภาษาเยอรมัน ซึ่งสายการบินเหล่านี้ต้องการขยายเส้นทางการบินไปประเทศนั้น จึงต้องการบุคลากรที่มีความหลากหลายของทักษะเข้ามา ซึ่งจะเป็นโอกาสในการทำรายได้ของสายการบินด้วย ฉะนั้นใครที่มีผลสอบของภาษาเหล่านี้สามารถยื่นได้เลยสามารถว่ายน้ำได้ : การรับสมัครลูกเรือในสายการบิน จะมีทั้งทดสอบว่ายน้ำและไม่ทดสอบว่ายน้ำ ในข้อนี้แนะนำว่าควรมีพื้นฐานว่ายน้ำจะดีกว่า เพราะเป็นการทดสอบสมรรถภาพของลูกเรือเข้ามา ซึ่งมันสื่อถึง "ความพร้อม" และป้องกันการบาดเจ็บก่อนทดสอบวันจริง สายการบินที่บังคับทดสอบว่ายน้ำ เช่น การบินไทย, Bangkok Airways, Thai Lion Air, Oman Air, Kuwait Airways, Jetstar (มีทั้งว่ายน้ำและลอยคอแนวดิ่ง) ก่อนจะสมัครแนะนำให้ศึกษาข้อมูลตรงนี้ว่าระบุว่ายน้ำในระยะกี่เมตร5.ควรใช้ Resume แบบ ATS Friendly Resumeการสมัครเป็นลูกเรือนั้น การทำ Resume เป็นสิ่งที่สำคัญมาก เพราะจะเหมือนเรายื่นเอกสารเพื่อดูคุณสมบัติของเราในการทำงาน จะต้องเน้นแบบ ATS Friendly Resume เป็นหลัก เหตุที่ระบุเช่นนี้เพราะการสมัครเข้าสายการบินจะเน้นระบบออนไลน์เป็นหลัก การใช้ ATS Friendly Resume จะช่วยให้ระบบอ่านได้ง่ายขึ้น และแสดงข้อมูลทันทีโดยไม่ต้องกรอกซ้ำ วิธีการทำ ATS Friendly Resume จะทำได้ดังนี้ไม่ควรใส่ Infographic เยอะ ไม่ว่าจะเป็น Icon ของสัญลักษณ์นั้นๆ หรือแผนภูมิเพื่อแสดงข้อมูล เพราะจะทำให้ลายตา และดูไม่เป็นมืออาชีพ ซึ่งจะทำให้กรรมการปัดตกเอกสารนี้ของคุณได้ แนะนำว่าควรใช้ข้อความจะดีกว่า เช่น เปลี่ยนเป็นระบุ Tel. สำหรับหมายเลขโทรศัพท์, Address สำหรับที่อยู่ หรือทักษะภาษาให้ระบุข้อความว่าได้ภาษานั้นๆ เช่น English : Fluent แทนประสบการณ์ทำงาน ควรเป็น 3 ประสบการณ์ล่าสุด เพราะการทำ ATS Friendly Resume ต้องจบในหน้าเดียว และใช้ Keyword ในการสมัครเป็นลูกเรือ เช่น Customer Service, First Aid Certified, Communication Skills, Empathy, Teamworking, Problem-solving, Responsibility, Adaptability, Conflict Resolution, Flexibility, Positivity หรือทักษะอื่นๆ ที่สามารถสอดแทรกในหน้าที่การทำงานเพื่อให้ Resume ดูน่าสนใจขึ้น และมีโอกาสได้ Invite มากกว่า Resume แบบธรรมดาเสียอีกเน้นดีไซน์เรียบง่ายที่สุด อาจจะเป็นสีของสายการบินนั้นๆ ก็ได้ ถ้าจะส่งได้ทุกสายการบิน ควรใช้โทนขาวดำ หรือโทนมินิมอล เพราะดูสบายตา และกรรมการสามารถโฟกัสข้อมูลที่สำคัญของผู้สมัครได้ง่ายขึ้น เช่น เห็นประสบการณ์การทำงาน ข้อมูลการศึกษาชัดเจนหากใครไม่มีประสบการณ์ทำงานเลย ให้ใส่กิจกรรมที่ผ่านมา เช่น เคยอบรม CPR หรือไม่ เคยเข้าร่วมค่ายหรือกิจกรรมอะไรมาในช่วงที่เรียนอยู่ ประสบการณ์ฝึกงานหรือสหกิจศึกษา ประสบการณ์การเข้าร่วมชมรม ประสบการณ์เข้าร่วมกิจกรรม กิจกรรมจิตอาสา เคยมีประสบการณ์แลกเปลี่ยนที่ต่างประเทศ หรือได้ทุนระยะสั้นที่ต่างประเทศ และประสบการณ์เข้าร่วม Event อื่นๆ สามารถใส่ลงไปได้6.รูปสมัครจะต้องเป็นแบบ Business Attire เสมอการสมัครแอร์แต่ละครั้งอาจจะต้องลงทุนเรื่องรูปถ่าย ทั้งชายหญิงจะต้องเป็นแบบ Business Attire เสมอ ซึ่งจะเห็นได้ว่าอาจจะมีรูปสมัครแอร์ที่ถ่ายจากร้านถ่ายรูปสมัครแอร์โฮสเตสและสจ๊วตโดยเฉพาะ เช่น ร้านพรกมล, Impress Studio, Studioroom Bangkok, Photolista, Studio A Port จะทำหน้าที่สำหรับการปรับรูปภาพ รีทัชเพื่อความเหมาะสม และอาจจะมีบริการเช่าชุดกับแต่งหน้าด้วย หรือใครที่งบน้อยจริงๆ แนะนำว่าให้เป็นรูปสมัครแอร์ที่ถ่ายจากร้านถ่ายรูปทั่วไป แต่อาจจะเตรียมชุดและแต่งหน้าเอง โดยสวมใส่เสื้อสูท กระโปรงให้สีเดียวกัน โดยสีที่แนะนำขอให้เป็นสูทและกระโปรงคลุมเข่าสีดำ และใส่เสื้อเชิ้ตสีขาวติดกระดุมเม็ดบนสุด ก็สามารถเป็นรูปสมัครตำแหน่งลูกเรือได้สำหรับผู้หญิง ส่วนผู้ชายควรใส่เสื้อสูท ผูกเนคไท กางเกงขายาวให้เป็นสีเดียวกันกับเสื้อสูท ขนาดที่นิยมใช้คือแบบครึ่งตัวใช้เป็น 2 นิ้ว (Passport Size) และขนาดเต็มตัว 4x6 นิ้วนี่เองก็เป็นเคล็ดลับ 6 อย่างที่จะทำให้การติดปีกง่ายขึ้นภายใน 1 ปี แค่ต้องเก็งให้ถูก เพราะไม่มีปีกไหนได้มาง่ายๆ ขอแค่เราเตรียมพร้อมเสมอ ซึ่งความนิยมการสมัครเป็นลูกเรือจะเป็นตัวเลือกสำหรับผู้ที่มีความฝันในการเป็นนางฟ้ามากขึ้น ยิ่งเก็งถูกจะช่วยให้เราประหยัดงบและรู้จักตัวเราเองมากขึ้น สามารถแก้ไขข้อบกพร่องของตนเองก่อนที่จะติดปีก ซึ่งจะเป็นการติดกระดุมถูกเม็ดยิ่งขึ้น การสมัครลูกเรือจึงไม่ใช่เรื่องที่ยาก เพราะเราสามารถเตรียมข้อมูลก่อนที่เราจะไป Open Day หรือเข้าเว็บไซต์สมัคร จะเป็นแนวทางที่ดีในอนาคตเครดิตภาพ :ขอบคุณภาพปกจาก unsplash.com โดย Abby ARขอบคุณภาพที่ 1 จาก pixabay.com โดย SandraTroppขอบคุณภาพที่ 2 จาก unsplash.com โดย Nguyen Dang Hoang Nhuขอบคุณภาพที่ 3 จาก pixabay.com โดย RobiulIslamPailotขอบคุณภาพที่ 4 จาก pixabay.com โดย 652234 เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !