ChatGPT Ads โกยรายได้ทะลุพันล้านดอลลาร์ใน 200 วัน รับแผนเข้าตลาดหุ้น

บริษัท OpenAI ยักษ์ใหญ่ผู้พัฒนาปัญญาประดิษฐ์ระดับโลก ประกาศความสำเร็จครั้งประวัติศาสตร์หลังธุรกิจโฆษณา ChatGPT Ads สามารถทำรายได้สะสมแตะระดับ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 32,000 ล้านบาท ในเวลาเพียงไม่ถึง 200 วัน นับตั้งแต่เริ่มเปิดตัวอย่างเป็นทางการ 

การเติบโตอย่างก้าวกระโดดนี้เป็นที่แน่นอนแล้วว่าเกิดขึ้นในขณะที่บริษัทกำลังเตรียมความพร้อมเพื่อเข้าสู่ตลาดหุ้นสาธารณะหรือการเสนอขายหุ้น IPO ท่ามกลางแรงกดดันจากกลุ่มนักลงทุนที่ต้องการเห็นความคุ้มค่าของมูลค่าบริษัทที่สูงถึง 852 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือ 27,264,000 ล้านบาท

ความสำเร็จของ ChatGPT Ads ในครั้งนี้จึงเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความพยายามของบริษัทในการสร้างความหลากหลายให้กับโครงสร้างรายได้ นอกเหนือจากเครื่องมือเดิมอย่างบริการสมาชิกทั่วไปและองค์กร รวมถึงรายได้จากการใช้งานผ่านแอปพลิเคชันหรือ API 

⬛️ การขยายแพลตฟอร์มโฆษณาแบบบริการตนเองสู่ระดับสากล

หลังจากที่ OpenAI เริ่มต้นทดลองใช้ระบบโฆษณาในสหรัฐอเมริกาช่วงเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ปัจจุบัน ChatGPT Ads ได้รับความสนใจจากธุรกิจจำนวนมากและเปิดให้บริการแล้วในกว่า 40 ประเทศทั่วโลก 

และล่าสุดบริษัทได้เปิดตัวระบบ Ads Manager หรือเครื่องมือจัดการโฆษณาแบบบริการตนเองสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในหลายภูมิภาค ได้แก่ อินเดีย ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกาเหนือ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ประกอบการท้องถิ่นสามารถจัดแคมเปญโฆษณาได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านตัวแทนหรือทีมขายของบริษัท 

ปัจจุบันโฆษณาเหล่านี้จะปรากฏให้เห็นในกลุ่มผู้ใช้งานทั่วไปที่ไม่ได้เสียค่าบริการ และกลุ่มผู้สมัครสมาชิกประเภท Go ซึ่งถือเป็นฐานผู้ใช้งานส่วนใหญ่จากจำนวนผู้ใช้งานรวมทั้งหมดที่มีมากกว่า 1 พันล้านรายต่อสัปดาห์

⬛️ นวัตกรรมการโฆษณาตามบริบทที่เป็นมิตรกับความเป็นส่วนตัว

กลไกหลักเบื้องหลังความสำเร็จทางรายได้ของ ChatGPT Ads คือ ระบบการเลือกโฆษณาที่ทำงานโดยอิงจากเนื้อหาและบริบทการสนทนาจริงที่ผู้ใช้กำลังคุยกับแชตบอตในขณะนั้น ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้กำลังหาข้อมูลเกี่ยวกับแผนการเดินทางหรือการเปรียบเทียบอุปกรณ์ไอที ระบบจะเลือกแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อดังกล่าวทันที 

นอกจากนี้ผู้ใช้งานยังสามารถควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและกำหนดได้ว่าต้องการให้ระบบนำประวัติความสนใจในอดีตมาวิเคราะห์ร่วมด้วยหรือไม่ ทาง OpenAI ย้ำชัดเจนว่าความน่าเชื่อถือและความโปร่งใสคือสิ่งสำคัญที่สุด 

โดยระบุว่าโฆษณาทั้งหมดจะมีการติดป้ายกำกับอย่างชัดเจนเพื่อป้องกันความสับสน และจะไม่มีการนำเนื้อหาโฆษณาไปบิดเบือนหรือมีอิทธิพลต่อคำตอบของปัญญาประดิษฐ์ ที่สำคัญคือบริษัทคู่ค้าและผู้ลงโฆษณาจะไม่สามารถเข้าถึงข้อความสนทนาส่วนตัวของผู้ใช้ได้เป็นอันขาด