Wordpress เพิ่มผู้ช่วย AI สร้างเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้น แก้ไขภาพได้ภายในแพลตฟอร์มเดียว

แพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ยอดนิยมของโลกอย่าง WordPress ภายใต้การดูแลของบริษัท ออโตแมตติก (Automattic) เดินหน้าขยายบทบาทปัญญาประดิษฐ์ในระบบของตนอย่างจริงจัง ล่าสุดประกาศอัปเกรดเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ด้วย AI จากเดิมที่เป็นเครื่องมือแบบครั้งเดียว ให้กลายเป็นผู้ช่วย AI แบบถาวรที่ฝังอยู่ในระบบแก้ไขเว็บไซต์และคลังสื่อ ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งดีไซน์ สร้างคอนเทนต์ และแก้ไขภาพได้อย่างต่อเนื่องภายในแพลตฟอร์มเดียว 

การเคลื่อนไหวครั้งนี้สะท้อนแนวโน้มอุตสาหกรรมเว็บไซต์ทั่วโลกที่กำลังเร่งผสาน AI เข้ากับเครื่องมือสร้างสรรค์ดิจิทัล โดย WordPress ถือเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีฐานผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลก ทั้งในกลุ่มธุรกิจขนาดเล็ก ครีเอเตอร์ ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ ทั้งนี้ WordPress เป็นบริการเชิงพาณิชย์ที่พัฒนาโดย Automattic ซึ่งแตกต่างจาก WordPress.org ที่เป็นโอเพนซอร์สให้ผู้ใช้ติดตั้งและดูแลระบบเอง

ผู้ช่วย AI ที่เปิดตัวใหม่นี้ทำงานโดยตรงในโปรแกรมแก้ไขเว็บไซต์แบบบล็อก ซึ่งเป็นระบบจัดการเนื้อหาแบบ Block Editor หรือที่หลายคนรู้จักในชื่อ Gutenberg ระบบดังกล่าวใช้แนวคิดบล็อกเป็นหน่วยย่อยของคอนเทนต์ เช่น บล็อกข้อความ บล็อกรูปภาพ หรือบล็อกปุ่ม ทำให้ผู้ใช้สามารถลาก วาง และจัดเรียงองค์ประกอบเว็บไซต์ได้อย่างยืดหยุ่น การผสาน AI เข้าไปในสภาพแวดล้อมนี้ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสั่งงานด้วยภาษาธรรมชาติ เช่น ขอให้เพิ่มตัวเลือกแบบอักษรที่ดูสะอาดตาและเป็นมืออาชีพ หรือปรับโทนสีเว็บไซต์ให้สว่างและโดดเด่นมากขึ้น

ในมิติของการออกแบบ

ผู้ช่วย AI สามารถช่วยจัดโครงสร้างหน้าเว็บไซต์ แนะนำเลย์เอาต์ และปรับองค์ประกอบให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ คำว่าเลย์เอาต์ หมายถึง การจัดวางตำแหน่งองค์ประกอบต่าง ๆ บนหน้าเว็บไซต์ เช่น ส่วนหัว เนื้อหา ภาพประกอบ และปุ่มเรียกให้ดำเนินการ ซึ่งมีผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้หรือ UX อย่างมีนัยสำคัญ การที่ AI สามารถช่วยวิเคราะห์และปรับโครงสร้างเหล่านี้ได้ ช่วยลดภาระของนักออกแบบและเจ้าของธุรกิจที่อาจไม่มีพื้นฐานด้านดีไซน์โดยตรง

นอกจากด้านโครงสร้างและดีไซน์แล้ว ระบบยังรองรับการสร้างและแก้ไขสื่อในคลังภาพของเว็บไซต์ ผู้ใช้สามารถสั่งให้ AI สร้างภาพใหม่จากคำอธิบาย หรือแก้ไขภาพเดิม เช่น ปรับภาพให้เป็นขาวดำ หรือเปลี่ยนองค์ประกอบบางอย่างภายในภาพตามคำสั่ง โดย WordPress ระบุว่าผู้ช่วย AI สามารถเรียนรู้และทำความเข้าใจลักษณะโดยรวมของเว็บไซต์และแบรนด์ เพื่อปรับสื่อให้สอดคล้องกับโทนและเอกลักษณ์ของธุรกิจ

ในด้านงานเขียน ผู้ช่วย AI ยังสามารถช่วยเรียบเรียงข้อความ ปรับน้ำเสียง หรือเขียนเนื้อหาใหม่ให้มีความมั่นใจมากขึ้น ฟีเจอร์นี้ตอบโจทย์ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการที่ต้องดูแลทั้งการตลาดและการสื่อสารด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม การใช้ AI เขียนคอนเทนต์ยังคงต้องอาศัยการตรวจสอบโดยมนุษย์ เพื่อรักษาความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ และอัตลักษณ์ของแบรนด์

อีกหนึ่งจุดขยายสำคัญ คือ การเพิ่มผู้ช่วย AI เข้าไปใน Block Notes ซึ่งเป็นระบบแชทกลุ่มภายในแพลตฟอร์ม ผู้ใช้สามารถเรียกใช้งาน AI ได้จากภายในกระทู้สนทนา ช่วยให้ทีมงานสามารถระดมความคิด แก้ไขเนื้อหา หรือปรับปรุงโครงสร้างเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ การทำงานลักษณะนี้สอดคล้องกับแนวคิด Collaborative Editing หรือการแก้ไขงานร่วมกันหลายคนในเวลาเดียวกัน ซึ่งกำลังเป็นมาตรฐานของเครื่องมือดิจิทัลยุคใหม่

ในแง่การให้บริการ ฟีเจอร์ผู้ช่วย AI นี้เปิดให้ใช้งานในแพ็กเกจ Business และ Commerce ของ WordPress โดยแพ็กเกจ Business มีค่าบริการประมาณ 25 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน หรือราว 900 บาทต่อเดือน ขณะที่แพ็กเกจ Commerce มีค่าบริการประมาณ 45 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน หรือราว 1,620 บาทต่อเดือน ทั้งนี้ หากผู้ใช้สร้างเว็บไซต์ผ่าน AI Website Builder ของแพลตฟอร์ม ฟีเจอร์ผู้ช่วย AI จะถูกเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น ไม่ว่าผู้ใช้จะเลือกแพ็กเกจใดก็ตาม

อย่างไรก็ตาม WordPress ระบุว่าฟีเจอร์นี้ทำงานได้ดีที่สุดกับธีมแบบบล็อก ซึ่งออกแบบมาให้รองรับโครงสร้าง Block Editor โดยตรง ส่วนธีมแบบคลาสสิก ซึ่งเป็นธีมรุ่นเก่าที่ใช้ระบบปรับแต่งผ่าน Customizer แบบดั้งเดิม จะมีข้อจำกัดในการใช้งานบางส่วน ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานผู้ช่วย AI ได้จากการตั้งค่าเว็บไซต์ ภายใต้เมนูเครื่องมือ AI

สำหรับนักออกแบบเว็บไซต์และผู้ประกอบการ การมาของผู้ช่วย AI แบบถาวรอาจช่วยลดต้นทุนเวลา เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเปิดโอกาสให้ผู้ที่ไม่มีทักษะด้านเทคนิคสามารถสร้างเว็บไซต์ระดับมืออาชีพได้ง่ายขึ้น แต่ในอีกด้านหนึ่ง ก็เป็นสัญญาณว่าทักษะด้านการกำกับดูแล AI การตั้งคำสั่งที่แม่นยำ และการควบคุมคุณภาพเนื้อหา จะกลายเป็นทักษะสำคัญในยุคต่อไป

การเปลี่ยนผ่านครั้งนี้จึงไม่ใช่เพียงการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ แต่เป็นการปรับโครงสร้างวิธีคิดในการสร้างเว็บไซต์ จากเดิมที่เน้นการลงมือทำทีละขั้นตอน สู่การทำงานร่วมกับระบบอัตโนมัติที่เรียนรู้และตอบสนองได้อย่างต่อเนื่อง