ตอนนี้หนังสือเล่มไหน ซีรีย์เรื่องอะไร หรือเพลงไหน ที่กำลังฮิตผมว่าเป็นคำถามที่ทุกคนน่าจะตอบได้เป็นอย่างดี การติดตามอันดับสินค้าขายดีต่างๆ คล้ายจะเป็นความหมกมุ่นของเราไปแล้ว เพราะไม่ว่าเราจะบริโภคอะไร ไปเที่ยวที่ไหน อะไรที่เขาว่าดีว่าฮิต ไม่ว่าจะเป็นทั้งหนังสือ ซีรีย์ เพลง สถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ เราก็พร้อมจะเลือกสิงนั้นเสมอ คล้ายว่าชีวิตเรา ถูกกำหนดกฎเกณฑ์ด้วยคำว่า ยอดฮิต และเป็นเลนส์ที่เราใช้มองโลก ที่เราต้องทำอะไรตามๆ กัน ชีวิตก็จะมีความสุข แท้จริงแล้ว สิ่งที่ฮิต อาจจะไม่ได้เป็นสิ่งที่คุณต้องการอย่างแท้จริง ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น ลองตามผมมากับหนังสือเล่มนี่้หนังสือ กลยุทธ์ Long Tail (The Long Tail) สำนักพิมพ์เนชั่นบุ๊คส์ เขียนโดย คริส แอนเดอร์สัน (Chris Anderson) ที่อดีตเป็นถึงหัวหน้าบรรณาธิการของนิตยสาร Wired ที่เน้นเรื่องราวทางด้าน Technology, Culture, Business, Startup และ Trend ต่างๆ เข้าด้วยกัน และ แอนเดอร์สัน ยังเป็นบุคคลสำคัญที่ผลักดันให้ Wired ได้รับรางวัลนิตยสารยอดเยี่ยมแห่งปีด้วย ซึ่งประสบการณ์การทำงานที่คลุกคลีอยู่ในแวดวงเทคโนโลยี ทำให้เขาจับสังเกตปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นบางอย่าง ที่มันมีความต้องการสินค้า/บริการ ที่ไม่ได้เกิดจากสินค้ายอดฮิต หรือที่ไม่ได้หยุดอยู่แค่ใน Top 10 เท่านั้น แต่มันยังมีความต้องการสินค้าหลากหลายชนิดที่มักถูกละเลย เนื่องจากมีปริมาณขายที่น้อย (ตลาดเฉพาะกลุ่ม หรือ Niche Market) จึงทำให้ไม่คุ้มค่าต่อการที่จะลงทุนโปรโมทสินค้าเหล่านี้ในสื่อกระแสหลักต่างๆ แต่กลับกลายเป็นว่าสินค้าเหล่านี้เริ่มส่งผลอย่างมีนัยมากขึ้นเรื่อยๆ ตามการเติบโตของการใช้อินเทอร์เน็ต และทำให้เมื่อมองในแง่ของโอกาสทางธุรกิจแล้ว อาจจะมีมูลค่าเทียบเท่ากับสินค้ายอดฮิตอีกด้วย แอนเดอร์สัน จึงการศึกษาค้นคว้าด้วยตัวเอง และตั้งชื่อว่า “ปรากฏการณ์ Long Tail (The Long Tail)” จนเป็นที่มาของหนังสือเล่มนี้โดยเนื้อหาหลักของหนังสือเล่มนี้ แอนเดอร์สัน จะอธิบายถึงต้นกำเนิดความเป็นมาของปรากฏการณ์ Long Tail กลไกลที่ทำให้ปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้น ผลกระทบที่มีต่อระบบเศรษฐกิจในปัจจุบัน รวมทั้งแนวโน้มในอนาคต โดยจะหยิบยกเอาแวดวงธุรกิจไม่ว่าจะเป็นวงการเพลง ภาพยนตร์ หนังสือ และสินค้าจำเป็นต่างๆ เพื่อสะท้อนให้เห็นถึงกลยุทธ์ Long Tail ที่เป็นเหมือนเศรษฐศาสตร์ของทางเลือกอันมากมายเหลือเฟือและทรัพยากรที่ไม่มีขีดจำกัด ซึ่งจะกลายเป็นโมเดลทางธุรกิจแบบใหม่ที่สามารถตอบสนองผู้บริโภคได้หลากหลายและอย่างรวดเร็วด้วย ผมอ่านเล่มนี้ ทำให้เกิดความท้าทายต่อแนวคิดของ กฏพาเรโต้ (80:20) ที่เคยได้เรียนมา ที่เน้นให้เราให้ความสำคัญกับสินค้า 20% ที่สามารถให้มูลต่าตลาดถึง 80% เพื่อที่จะใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดมากที่สุด แต่วันนี้ อินเตอร์เน็ท กำลังทำให้แนวคิดดังกล่าวเปลี่ยนไป แม้จะไม่ได้ทำให้กฎพาเรโต้ใช้ไม่ได้ แต่มันหมายถึงสิ่งที่เราต้องมองกว้างขึ้นในส่วนของสินค้าที่เหลืออีก 80% เพราะมันคือโอกาสที่ซ่อนอยู่ และสิ่งที่ผมชอบอีกอย่างสำหรับหนังสือเล่มนี้ คือ เป็นหนังสือที่คล้ายกับการอ่าน Case Study ต่างๆ ที่ถูกหยิบยกขึ้นมาจากหลากหลายธุรกิจ ทำให้ทั้งได้แง่มุมใหม่ๆ ในการมองธุรกิจ อ่านสนุก ไม่ต้องกลัวว่าจะต้องอ่านแค่ทฤษฎีแนวคิด Long Tail เพียงอย่างเดียว สำหรับหนังสือ กลยุทธ์ Long Tail (The Long Tail) น่าจะทำให้คุณสนุกไปกับการค้นหาสินค้าหรือบริการที่เหมาะกับคุณมากยิ่งขึ้น และลองมองย้อนกลับมาดูตัวเอง ซึ่งถ้าสิ่งที่คุณกำลังทำคือ การฟังเพลงจากการสร้าง Playlist ด้วยตัวเอง มากกว่าการกดนั่งฟังเพลงจากอัลบั้มรวบรวมยอดฮิตต่างๆ นั่นแปลว่าคุณกำลังหนึ่งในมนุษย์ Long Tail นั่นเองมาร่วมตามหา Long Tail ของคุณ ผ่านหนังสือเล่มนี้ คลิกเลย !!! ตามไปอ่านรีวิวหนังสือเล่มอื่นๆ ได้ที่ > > iYom BookViews เครดิตรูปทั้งหมดรูปที 1 (รูปภาพโดยผู้เขียน)รูปที่ 2 (รูปภาพโดยผู้เขียน)รูปที่ 3 (Photo by mentatdgt from Pexels)รูปที่ 4 (รูปภาพโดยผู้เขียน)