Topic today : ปั้นแบรนด์สร้างยอดขายปังด้วย Instagram !? #ep1วันนี้ขอเสนอ : " 4 Miracle “ •เมื่อพูดถึงคำว่า แบรนด์ เราเชื่อเสมอว่าการเป็นที่หนึ่งและการสร้างความแตกต่างย่อมเป็นสิ่งที่ได้เปรียบจากคู่แข่งเสมอ รวมถึงหากถูกตอกย้ำด้วยคำว่า แบรนด์แล้ว ยิ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและมูลค่าผ่านทางเรื่องราวที่บอกเล่าให้กับตัวสินค้าได้เพิ่มขึ้น แต่เอ๊ะ ! แล้วเราจะเริ่มทำ Brand ยังไงล่ะ ??? มาค่ะ วันนี้เรามีคำตอบให้คุณ…หัวใจหลักของแบรนด์ มี 4 อย่าง ดังนี้1) Brand Awrenes คือ การสร้างแบรนด์ให้น่าจดจำ เช่น ชื่อแบรนด์ สัญลักษณ์ หรือ ตัวละครสมมุติ ที่ให้ความรู้สึกแบบ เห็นปุ๊ป เอ๊ะ ! นี่มันแบรนด์นี้นี่นา ถ้ายังไม่เห็นภาพ งั้นลองมาดูตัวอย่างกัน.. ร้านอาหาร ที่มีมังกรสีเขียว ยืนต้อนรับอยู่หน้าร้าน คุณรู้ทันทีว่านี่คือ... ร้าน Bar-B-Q Plaza และหากคุณพูดถึงสัญลักษณ์ MK คุณก็รู้อีกทันทีว่านี่คือ... ร้าน เอ็ม-เคสุกี้ เป็นต้น2) Be Unique คือ การเป็นหนึ่งเดียว (เจ้าแรก) เป็นเรื่องที่โชคดีที่สุด เพราะคุณจะไม่มีคู่แข่ง รวมถึงคุณสามารถกระจายตลาดได้อย่างรวดเร็ว และกว้างขวาง แต่ หากคุณไม่สามารถเป็นเจ้าแรกของตลาดได้ ขอให้คุณคำนึงไว้ว่า " อยากแปลกต้องแตกต่าง! " คุณต้อง! สร้างจุดต่างของตลาดให้ได้ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า เช่น แบรนด์ คุณภาพของสินค้าที่ดีกว่า มีการใช้แพ็กเกจสินค้าที่ดูดีกว่าของคู่แข่ง มีการเพิ่มการดูแลหลังการขาย หรือเป็นการสร้างโปรโมชัน ดี ๆ สำหรับลูกค้าเก่า และ ใหม่ ทั้งหมดนี้หากคุณทำสักข้อ ! คุณ เกิด ได้ แน่นอน3) Top of mind คือ เป็นที่หนึ่งในใจของลูกค้า คุณจะเป็นได้ ต่อเมื่อ คุณทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความประทับใจ ! การเทคแคร์ และ หมั่นจดจำรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น ชื่อ หรือ วันเกิดของลูกค้า สิ่งเหล่านี้จะทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความพิเศษ~ เพราะนอกเหนือจากการบริการที่ดีแล้ว การสร้างความประทับใจก็เป็นเรื่องสำคัญที่ทำให้ลูกค้านึกถึงคุณอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็น การ์ดขอบคุณ หรือ การส่งของขวัญวันเกิดสำหรับลูกค้าVip ลูกค้าเหล่านี้ พร้อมที่จะอยู่เคียงข้างแบรนด์ของคุณไปตลอด เพียงแค่คุณต้องหมั่นใส่ใจ และ พัฒนาแบรนด์ควบคู่กับความสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอ4) Branding Strategy คือ คุณสร้างแบรนด์ของคุณให้มีชีวิตแล้วหรือยัง ? คุณสามารถสร้างชีวิตให้กับแบรนด์ของคุณได้ผ่านทาง ตัวละครสมมุติ ไม่ว่าจะเป็นมาสคอต ยกตัวอย่างเช่น แอปพลิเคชัน Line คุณจะนึกถึง ตัวการ์ตูน 4 ตัว นั่นคือ Cony , Moon , Brown , James หรือ หากคุณไม่ต้องการใช้ตัวการ์ตูน คุณก็สามารถติดต่อดาราที่มีบุคลิก / เอกลักษณ์ที่ตรงกับแบรนด์ มาเป็นพรีเซนเตอร์โปรโมทแทนได้เช่นกัน แต่ ขอบอกก่อนว่า 2 ตัวเลือกข้างต้นนี้ ยังไม่สู้ข้อสุดท้ายค่ะ ! ข้อนั้นก็คือ ตัวของคุณเอง (เจ้าของแบรนด์) นอกจากคุณจะเป็นเบื้องหลังของกิจการทั้งหมดแล้ว ไม่มีใครรู้จักแบรนด์ของคุณดีเท่ากับตัวของคุณเอง คุณจะเป็นผู้ที่บอกเล่าเรื่องราวได้ดีที่สุด รวมถึง ลูกค้าจะรู้สึกถึงความใกล้ชนิด สนิทสนม นั่นเป็นเรื่องที่ดี หากคุณทำให้ลูกค้ารู้สึกไว้เนื้อเชื่อใจ ต่อให้คุณผลิตสินค้ามาอีกกี่ร้อย พันชิ้น ก็เป็นเรื่องง่าย เพราะ เขาพร้อม ที่จะควักเงินจ่าย เพื่อคุณค่ะตอนนี้คุณรู้แล้วว่าหัวใจหลักของแบรนด์มีอะไรบ้าง แต่คุณรู้จักหัวใจของคุณเองรึยังคะ ?4 คำถาม ค้นหาหัวใจ ตอบได้ทุกข้อ คุณคือเจ้าของแบรนด์ที่จะเติบโตได้เร็วที่สุด1) สินค้า และ บริการ ของคุณ มีจุดเด่น/ดี อย่างไร ?2) ลูกค้าคุณเป็นใคร ? เงินเดือนเท่าไหร่ ?3) ขายเท่าไหร่ ?4) ขายช่องทางไหน ? ที่ไหน ?คำถามง่ายๆ 4 ข้อนี้ เป็นการบ้านที่คุณต้องค้นหาคำตอบ เมื่อคุณรู้จักและเข้าใจในตัวตนของตัวเองแล้ว จะเป็นเรื่องง่ายที่คุณจะบอกเล่าสู่ลูกค้า#ยิ่งคุณบอกเล่าเรื่องราวได้ดีเท่าไหร่ #แบรนด์ของคุณยิ่งได้รับการทวีมูลค่าขึ้นเท่านั้น-epต่อไปเราจะมาเริ่มวิธีการขัดเกลาแบรนด์ของคุณให้เฉิดฉายและเป็นที่หนึ่งในวงการ !เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !