เมื่อพูดถึง "กรุงศรี" หรือ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (Krungsri) หลายคนอาจนึกถึงธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ที่มีบทบาทสำคัญในระบบเศรษฐกิจของประเทศไทยมาอย่างยาวนาน แต่ในมุมของผู้ใช้บริการอย่างผมเอง กลับรู้สึกว่า “กรุงศรี” ไม่ได้เป็นเพียงสถาบันการเงิน แต่เป็น พันธมิตรทางการเงิน ที่ใกล้ชิดกับชีวิตประจำวันมากกว่าที่คิด จุดแข็งของกรุงศรีที่ประทับใจ 1. ดิจิทัลแบงก์กิ้งที่ใช้งานง่าย แอป Krungsri Mobile App (KMA) ถือเป็นหนึ่งในแอปธนาคารที่ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ได้ดี อินเตอร์เฟซดูสะอาด ใช้งานง่าย และมีฟีเจอร์ที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นโอน เติม จ่าย รวมถึงฟีเจอร์ Krungsri Plan Your Money ที่ช่วยวางแผนทางการเงินได้ง่ายขึ้น 2. การให้บริการที่ยืดหยุ่น จากประสบการณ์ส่วนตัว การติดต่อกับเจ้าหน้าที่ผ่าน Krungsri Call Center หรือแม้กระทั่งที่สาขา ถือว่าค่อนข้างรวดเร็ว ให้คำแนะนำชัดเจน โดยเฉพาะเรื่องการขอสินเชื่อหรือปรึกษาด้านการลงทุน บทบาทของกรุงศรีในภาพรวมเศรษฐกิจ ปัจจุบัน “กรุงศรี” เป็นหนึ่งในธนาคารที่ได้รับการจับตามองอย่างมาก โดยเฉพาะในแง่ของ บทบาทในการสนับสนุน SMEs และการเงินสีเขียว (Green Finance) ซึ่งเป็นแนวทางที่สอดรับกับเทรนด์โลก ทั้งยังมีการลงทุนด้านเทคโนโลยี เช่น การพัฒนา AI และระบบ Machine Learning ในการให้บริการลูกค้า นอกจากนี้ ศูนย์วิจัยกรุงศรียังมีบทบาทสำคัญในการ คาดการณ์ทิศทางเศรษฐกิจ ค่าเงินบาท อัตราดอกเบี้ย และราคาทองคำ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้วิเคราะห์แนวโน้มการลงทุนอย่างแพร่หลายในวงการการเงิน ความเห็นส่วนตัว: ทำไมยังเลือกใช้กรุงศรี แม้จะมีธนาคารดิจิทัลและฟินเทคใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย แต่ผมยังคงไว้ใจกรุงศรีเพราะ: ความเสถียรของระบบ บริการที่ดูแลลูกค้าได้ดี ความรู้สึก “มั่นใจ” เมื่อต้องฝากเงินหรือขอสินเชื่อ โดยเฉพาะในสถานการณ์เศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน การมีธนาคารที่น่าเชื่อถือเป็นเหมือนการมีที่พึ่งทางการเงินที่มั่นคง สรุป กรุงศรีไม่ใช่แค่ธนาคารเก่าแก่ แต่เป็นสถาบันการเงินที่พัฒนาและปรับตัวอย่างต่อเนื่อง ให้เข้ากับยุคดิจิทัลและความต้องการของผู้ใช้งานรุ่นใหม่ ถือเป็นตัวอย่างที่ดีขององค์กรที่ไม่หยุดนิ่ง และน่าจับตามองในอนาคต รูปหน้าปก : รูปที่1 รูปที่2 รูปภาพที่1 : จากเฟสบุ๊ค Krungsri Simple รูปภาพที่2 : จากเฟสบุ๊ค Krungsri Simple รูปภาพที่3 : จากเฟสบุ๊ค Krungsri Simple รูปภาพที่4 : จากเฟสบุ๊ค Krungsri Simple เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !