ฝึกภาษาอังกฤษช่วงเก็บตัว: Ep3 รวม 4 ประโยคภาษาอังกฤษสำหรับร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์สวัสดีค่ะทุกคน วันนี้เรากลับมาอีกครั้งกับหัวข้อ ฝึกภาษาอังกฤษช่วงเก็บตัวค่ะ ช่วงนี้เราเห็นเพื่อน ๆ เราหลายคนผันตัวไปเป็นพ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์ ทั้ง Live สด หรือว่าสร้างเพจเป็นของตัวเอง เห็นแล้วก็อดชื่นชมไม่ได้ค่ะที่ทุกคนสู้และทำมาหากินกันขนาดนี้ เราเชื่อว่าสถานการณ์โรคระบาด หรือ Covid-19 นี้ ไม่ได้สร้างแค่ความเสียหาย แต่บางครั้งก็เป็นการสร้างโอกาส และช่องทางทำมาหากินเช่นกัน วันนี้เราเลยทำคอนเทนต์นี้ขึ้นมาเผื่อว่าจะมีประโยชน์ต่อพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทุกท่าน กับ 4 ประโยคภาษาอังกฤษสำหรับร้านเสื้อผ้าออนไลน์ เราไปเริ่มกันที่ประโยคแรกกันเลยนะคะ1.What Style do you prefer?เริ่มต้นถามความต้องการของลูกค้าให้ถูกจุด ก่อนอื่นเลยหากเสื้อผ้าในร้านเรามีหลายรูปแบบ ดังนั้นเราควรจะเริ่มต้นประโยคคำถามที่เจาะให้คำตอบนั้นแคบลงหน่อย เพื่อจะเสนอสินค้าที่ลูกค้าสนใจได้ตรงตามความต้องการ เราเลยเลือกคำถามที่ว่า What Style do you prefer? แปลว่า คุณชอบรูปทรง หรือ สไตล์ประมานไหนคะ/ครับ หรืออาจจะระบุคำถามให้เจาะจงมากขึ้นไปเลย อาทิ What color do you prefer? คุณชอบสีไหนคะ/ครับ เป็นต้น2. It’s on sale for only ... bahtเมื่อลูกค้าเลือกซื้อสินค้าแล้ว สิ่งต่อมาเลยก็คือการสอบถามเรื่องราคาสินค้า ซึ่งแน่นอนว่าลูกค้าอาจจะขอส่วนลด หรือว่าถามเรื่องโปรโมชั่น หากว่าเราไม่สามารถลดให้ได้แล้วจริง ๆ ก็อาจจะสามารถบอกได้ว่า Sorry, I can’t give you a discount ขอโทษด้วยนะคะ/ครับ ไม่สามารถลดให้ได้มากกว่านี้แล้วค่ะ, Sorry, I have only a little profit on that ขอโทษด้วยนะคะ/ครับ เราได้กำไรเพียงนิดหน่อย หรือหากร้านกำลังทำโปรโมชั่น หรือ เซลล์สินค้าอยู่ก็สามารถเชียร์ได้สุดฤทธิ์เลย It’s on sale for only … baht ตัวนี้ราคาลดเหลือเพียง … บาทค่ะ/ครับ หรือว่าสามารถแจ้งลูกค้าได้ว่า I will make it a ten percent discount for you. ทางร้านมีส่วนลดให้ 10 เปอร์เซ็นต์สำหรับลูกค้าค่ะ/ครับ3.Would you like anything else?เมื่อได้ออเดอร์เรียบร้อยแล้วก็อย่าเพิ่งปิดการขายไปง่าย ๆ นะคะ เพราะส่วนใหญ่แล้วลูกค้าอาจจะอยากซื้อสินค้าทีเดียว 2-3 ชิ้นเพื่อให้คุ้มค่ากับค่าส่ง ดังนั้นเราสามารถถามลูกค้าต่อไปได้ว่า Would you like anything else? อยากรับชิ้นอื่นเพิ่มด้วยไหมคะ หรือ Can I get you anything else? ซึ่งก็มีความหมายเดียวกับประโยคแรกค่ะ ซึ่งเราอาจจะเสนอสินค้าชิ้นอื่น ๆ ที่กำลังเซลล์อยู่ หรือว่าเป็นแนวที่ลูกค้าชอบส่งไปให้ดูก็ได้นะคะ4.They are all sold out.อีกกรณีหนึ่งซึ่งมักเกิดขึ้นได้ เมื่อลูกค้าถามหาเสื้อ สี หรือ ไซส์ที่ของหมดแล้ว เราก็ต้องมีวิธีตอบกลับอย่างสุภาพนุ่มนวลเช่นกันค่ะ โดยสามารถแจ้งลูกค้าได้ว่า Sorry, this item is sold out, would you like anything else? ขออภัยด้วยนะคะ/ครับ ชุดที่ลูกค้าต้องการหมดแล้ว คุณลูกค้าต้องการดูแบบอื่น ๆ ไหม? สำหรับเราแล้วคิดว่าหากสินค้าแบบไหนหมด ทางร้านก็อาจจะลองเลือกแบบอื่น ๆ เสนอให้ลูกค้า ดีกว่าการปฎิเสธไปแบบห้วน ๆ แบบนี้ทำให้ได้ใจลูกค้ากว่าเยอะเลยค่ะหวังว่าประโยคที่เราคัดมาให้จะมีประโยชน์และนำไปใช้กันได้นะคะ ครั้งหน้าเราจะรวบรวมประโยคภาษาอังกฤษให้กับเหล่านักช้อปออนไลน์บ้าง เผื่อบางคนชอบพรีออเดอร์สินค้าจากต่างประเทศ หรือว่าสั่งจากเว็บต่างประเทศจะได้คุยกับคนขายได้อย่างคล่องแคล่วเนอะ ขอบคุณทุกคนที่ติดตามกันนะคะเครดิตภาพที่ 1 จาก Unsplashเครดิตภาพที่ 2 จาก Unsplashเครดิตภาพที่ 3 จาก Unsplashเครดิตภาพที่ 4 จาก Unsplash