‘ทีซีแอล’ เปิดโรดแม็ปปี’65 ตั้งเป้า ชิงส่วนแบ่งตลาดคอนซูมเมอร์อิเล็กทรอนิกส์ไทย ชูจุดเด่น ทน-คุ้ม
บริษัท ทีซีแอล อิเล็กทรอนิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด เดินเกมรุกปี 2565 เสริมความแข็งแกร่งกลุ่มลูกค้าตลาดอิเล็กทรอนิกส์ในไทย ชูกลยุทธ์การตลาดแบบ 360 องศา พร้อมส่ง 3 กลุ่มผลิตภัณฑ์ บุกตลาดปี 2565 เต็มกำลัง ได้แก่ เครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น และเครื่องซักผ้า ที่มาพร้อมจุดเด่นด้านความทนทาน เทคโนโลยีและฟังก์ชันการทำงานที่ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ รวมถึงจุดแข็งด้านการรับประกันคุณภาพสินค้าที่ยาวนาน และการบริการหลังการขายที่แข็งแกร่ง
ควบคู่ไปกับการจัดแคมเปญ โปรโมชันส่งเสริมการขาย ตลอดจนขยายช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทั้งบนห้างสรรพสินค้าชั้นนำ ตัวแทนจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไป รวมถึงบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต่างๆ ครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของทีซีแอลได้สะดวกมากยิ่งขึ้น ตอกย้ำการเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำระดับโลกที่มีผลิตภัณฑ์ตอบโจทย์ทุกประเภทการใช้งาน โดยตั้งเป้าสัดส่วนทางการตลาด สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น และเครื่องซักผ้า แยกเป็นแต่ละหมวดหมู่ ไว้ที่ 10% ภายใน 3 ปี
นายเกา จื้อกัง ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ทีซีแอล อิเล็กทรอนิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด เปิดเผยว่า ทีซีแอล (TCL) เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์สัญชาติจีนที่ก่อตั้งยาวนานถึง 41 ปี และเข้ามาดำเนินธุรกิจในไทยเป็นระยะเวลากว่า 18 ปี โดยทำธุรกิจทั้งการวิจัยและพัฒนา ผลิต รวมถึงจำหน่ายผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ ไม่ว่าจะเป็น โทรทัศน์ที่เป็นผลิตภัณฑ์หลัก เครื่องปรับอากาศ เครื่องซักผ้า ตู้เย็น และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ตอบโจทย์สมาร์ตโฮม โดยจุดแข็งคือ การมีโรงงานผลิตเป็นของตัวเอง ทำให้ทีซีแอล มีศักยภาพสูงในแง่การผลิตและพัฒนาสินค้า รวมถึงการควบคุมต้นทุน จึงเชื่อมั่นว่าในระยะยาวทีซีแอลจะผลิตสินค้าได้ครอบคลุมทุกประเภทและจำหน่ายสินค้าในราคาที่สามารถแข่งขันในตลาดได้แน่นอน
สำหรับทิศทางการทำตลาดของทีซีแอลในประเทศไทยปี 2565 เน้นการสร้างแบรนด์ทีซีแอลให้เป็นที่รับรู้แก่ผู้บริโภคในวงกว้างมากขึ้น ในฐานะแบรนด์ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำระดับโลกที่มีผลิตภัณฑ์ตอบโจทย์ทุกประเภทการใช้งานผ่านแผนการสื่อสารการตลาดแบบ 360 องศา ทั้งช่องทางออฟไลน์และออนไลน์อย่างเข้มข้นต่อเนื่องตลอดทั้งปี อาทิ การโฆษณาบนรถไฟฟ้าบีทีเอส การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ฯลฯ เป็นต้น
แม้สัดส่วนการตลาดของทีซีแอลที่ผ่านมาจะได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 แต่ยังพบว่าตลาดมีการเติบโตต่อเนื่องในหลายกลุ่มผลิตภัณฑ์ เช่น โทรทัศน์ เครื่องปรับอากาศ ในขณะที่เครื่องซักผ้าและตู้เย็นมีแนวโน้มการเติบโตเป็นที่น่าสนใจเช่นกัน เป็นผลมาจากพฤติกรรมการใช้ชีวิตประจำวันของผู้บริโภคที่ต้องอยู่บ้านมากขึ้นทำให้มีความต้องการเครื่องใช้ไฟฟ้าที่จะมาช่วยอำนวยความสะดวกสบายในภายในบ้านเพิ่มมากขึ้นไปด้วย
กลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจปี 2565 นอกจากการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้แข็งแกร่งต่อผู้บริโภคแล้ว ทีซีแอลยังพร้อมเดินหน้าชิงส่วนแบ่งตลาดใน 3 กลุ่มผลิตภัณฑ์ ได้แก่เครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น และเครื่องซักผ้า ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชันการทำงานหลากหลายที่มาพร้อมเทคโนโลยีล้ำสมัยตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ โดยเฉพาะฟังก์ชันการเชื่อมต่อถึงกันอย่างอัจฉริยะบนแพลตฟอร์มที่มีความยืดหยุ่นในการทำงาน ทำให้ผู้ใช้งานสามารถควบคุม และเชื่อมต่อการใช้งานระหว่างแต่ละผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายมากขึ้น
เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมการใช้งานและความต้องการของผู้บริโภคในทุกระดับ ควบคู่ไปกับจุดแข็งด้านการรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ยาวนาน และบริการหลังการขายที่ครอบคลุมทั่วทั้งประเทศพร้อมเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมเป็นไปตามมาตรฐานเดียวกันของทีซีแอลคอยให้บริการ ตลอดจนการจัดแคมเปญ โปรโมชันส่งเสริมการขายต่างๆ ตามแต่ละช่องทางทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ทั้งหมดนี้เชื่อมั่นว่าจะทำให้ทีซีแอลเดินหน้าอย่างมั่นคงสู่การเป็นแบรนด์ผู้นำสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ในไทยได้อย่างแน่นอน