ส่องผลงาน FurhatAI หุ่นยนต์เอไอพูดคุยโต้ตอบเป็นเพื่อนมนุษย์

เฟอร์แฮต โรโบติกส์ (Furhat Robotics) สตาร์ทอัปจากกรุงสตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน เผยผลงาน AI ที่ออกแบบให้เป็นหุ่นยนต์ครึ่งตัว มีใบหน้าคล้ายมนุษย์ พร้อมเทคโนโลยีการฉายภาพใบหน้าบนศีรษะที่เคลื่อนไหวได้ สำหรับใช้เป็นหุ่นยนต์โต้ตอบ ช่วยงาน ที่ให้ความรู้สึกเป็นมิตรมากยิ่งขึ้น

สำหรับสเปกตัวหุ่นยนต์ มีความสูงตั้งแต่ศีรษะถึงอกอยู่ที่ 41 เซนติเมตร ฐานกว้าง 27 เซนติเมตร ใบหน้าเป็นหน้ากากทำจากวัสดุผสมโพลีเมอร์ ที่รองรับการแสดงผลแบบฉายภาพขึ้นจอ ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท ส่วนบริเวณอกมีกล้องสำหรับตรวจจับภาพ ส่วนไมโครโฟนและลำโพงจะอยู่บริเวณข้างศีรษะ

ด้านในมีระบบ เฟอร์แฮตเอไอ (FurhatAI) เป็นการรวมเอาอัลกอริทึมด้านการสื่อสารที่พัฒนาขึ้นเฉพาะ เข้ากับระบบการติดตามด้วยภาพแบบเรียลไทม์ โดยกล้องที่ติดตั้งในตัวหุ่นยนต์จะคอยตรวจจับภาพบุคคลที่หุ่นสื่อสารเพื่อเคลื่อนไหวใบหน้า และรักษาการสบตากับคู่สนทนาได้อย่างอิสระ

ตัวใบหน้าที่ฉายขึ้นมีให้เลือกหลายแบบ สามารถปรับแต่งให้เข้ากับการใช้งานได้ เช่นใบหน้าของมนุษย์เพศชายหรือหญิง ใบหน้าของสัตว์ต่าง ๆ รวมไปถึงใบหน้าของตัวละครจากภาพยนตร์ดัง หรือการ์ตูนต่าง ๆ

นอกจากนี้ตัว AI ยังช่วยให้ใบหน้าของหุ่นยนต์สามารถแสดงพฤติกรรมที่สอดคล้องกับสถานการณ์ได้อัตโนมัติ เช่น การกะพริบตา การแสดงออกทางสีหน้า และมีระบบจดจำเสียง รองรับมากกว่า 40 ภาษาขึ้นไป พร้อมการสื่อสารที่ปรับปรุงความเร็วให้สอดคล้องกับรูปแบบความเร็วในการสนทนาของมนุษย์

สำหรับตัวอย่างการนำไปใช้งานจริง เช่น เป็นหุ่นยนต์ต้อนรับ เป็นหุ่นยนต์พนักงานบริการลูกค้า ช่วยให้ข้อมูลแก่ผู้ที่สนใจ หรือเป็นพนักงานขายสินค้าของบริษัท รวมถึงยังสามารถใช้ในวงการศึกษา เช่นเป็นหุ่นยนต์ครูสอนภาษา ที่สามารถเป็นคู่ฝึกการสนทนาจริงให้กับเราได้ โดยมีจุดเด่นคือการรักษาการสบตา การขยับใบหน้า ที่ทำให้รู้สึกว่าได้สนทนากับมนุษย์จริง ๆ

ส่วนราคาวางจำหน่ายของหุ่นยนต์ ในรุ่นมาตรฐานซึ่งจะได้หุ่นยนต์ 1 ตัว ใบหน้าให้เลือกเปลี่ยน 20 ใบหน้า ระบบปฏิบัติการภายในที่มาพร้อม 60 เสียงสนทนา เริ่มต้นอยู่ที่ 25,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 863,500 บาท 

ข้อมูลจาก newatlas, furhatrobotics, furhatrobotics