"Trump Mobile" ออกตัวแรงแต่หายจากตลาด แม้เปิดพรีออร์เดอร์

โทรศัพท์ Trump T1 ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกที่ Trump Tower ถูกนำเสนอในฐานะสมาร์ตโฟนรุ่นเรือธงที่ออกแบบในสหรัฐ พร้อมบริการเครือข่าย Trump Mobile และแพ็กเกจ 5G รายเดือนราคา 47.45 ดอลลาร์ แต่หลังประกาศว่าจะจำหน่ายในเดือนสิงหาคม กลับไม่มีสัญญาณว่าเครื่องจริงถูกผลิตหรือพร้อมส่งมอบ

สื่อสหรัฐ NBC News เผยว่าได้สั่งจอง T1 ตั้งแต่เดือนสิงหาคม โดยจ่ายเงินมัดจำ 100 ดอลลาร์ หลังได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ บริษัทกลับไม่เคยแจ้งความคืบหน้าใด ๆ แม้มีการติดต่อศูนย์บริการลูกค้าหลายครั้ง ระหว่างเดือนกันยายนถึงพฤศจิกายน เจ้าหน้าที่เคยยืนยันวันที่จัดส่งเป็น 13 พฤศจิกายน แต่วันดังกล่าวผ่านไปโดยไร้ความคืบหน้า และภายหลังถูกเลื่อนใหม่เป็นต้นเดือนธันวาคม โดยอ้างเหตุผลจากการปิดหน่วยงานรัฐ โดยไม่ให้รายละเอียดเพิ่มเติม

ในขณะที่ลูกค้ารอคอย Trump T1 เว็บไซต์ Trump Mobile ได้ปรับเนื้อหาอย่างเงียบ ๆ โดยลบเดือนวางจำหน่ายออกทั้งหมด แต่ยังคงเปิดรับเงินมัดจำ พร้อมคำสัญญาว่าจะวางขายภายในปีนี้ 

นอกจากนี้ประโยคที่เคยระบุว่า "ผลิตในสหรัฐอเมริกา" ก็ถูกถอดออกตั้งแต่เดือนมิถุนายน เปลี่ยนมาใช้ถ้อยคำคลุมเครือ เช่น ถูกสร้างสรรค์ขึ้นในอเมริกาและดีไซน์ที่ภาคภูมิใจแบบอเมริกัน

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าการผลิตสมาร์ตโฟนในสหรัฐอย่างแท้จริงเป็นเรื่องแทบเป็นไปไม่ได้ภายในเวลาสั้น ๆ ผู้บริหารของ Purism บริษัทผู้สร้าง Liberty Phone รุ่นเดียวในตลาดที่ผลิตในสหรัฐ เผยว่าใช้เวลากว่า 6 ปีในการพัฒนา และยังต้องอาศัยส่วนประกอบจากต่างประเทศรวมถึงจีนและอินเดีย แม้จะได้รับตราว่า "Made in the USA electronics"

ท่ามกลางคำถามมากมายเกี่ยวกับการผลิต การออกแบบ และกำหนดส่งมอบ ความล่าช้าของ Trump T1 กำลังทดสอบความเชื่อมั่นของลูกค้า และทำให้การเข้าสู่ตลาดสมาร์ตโฟนของแบรนด์ทรัมป์เต็มไปด้วยความไม่แน่นอนอย่างยิ่ง