"Shein" ถูกสอบปมถ่ายข้อมูลลูกค้ายุโรปไปจีน

หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไอร์แลนด์ หรือ DPC เปิดการสอบสวนอย่างเป็นทางการต่อ "Shein" แพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์สัญชาติจีน เกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลผู้ใช้งานในยุโรปไปยังประเทศจีน ซึ่งอาจขัดต่อกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป หรือ GDPR

การสอบสวนครั้งนี้จะพุ่งเป้าไปที่สำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ของ Shein ที่ตั้งอยู่ในกรุงดับลิน ประเทศไอร์แลนด์ โดย DPC จะตรวจสอบว่าบริษัทมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้งานที่สอดคล้องกับมาตรฐานของสหภาพยุโรปหรือไม่

ภายใต้กฎ GDPR หากมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกสหภาพยุโรป บริษัทจะต้องรับประกันว่าข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ใช้ภายในยุโรป ซึ่งถือเป็นหนึ่งในกฎหมายด้านข้อมูลที่เข้มงวดที่สุดในโลก

ความเคลื่อนไหวครั้งนี้สะท้อนว่า ยุโรปกำลังเพิ่มแรงกดดันต่อบริษัทเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจากจีนมากขึ้น โดยเฉพาะในประเด็นความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้งานและความโปร่งใสในการจัดเก็บข้อมูล

ก่อนหน้านี้ DPC เคยสั่งปรับ TikTok เป็นเงินถึง 530 ล้านยูโร หรือราว 2 หมื่นล้านบาท จากกรณีการจัดการข้อมูลผู้ใช้และการถ่ายโอนข้อมูลไปยังจีน พร้อมสั่งระงับการถ่ายโอนข้อมูลบางส่วนจนกว่าจะปรับปรุงให้สอดคล้องกับกฎหมาย

รองกรรมาธิการของ DPC ระบุว่า การดำเนินการด้านกฎระเบียบในช่วงที่ผ่านมา ทำให้ประเด็นการส่งข้อมูลไปจีนถูกจับตามองมากขึ้น โดยเฉพาะกรณีที่เกี่ยวข้องกับบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่และแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากในยุโรป

ด้าน Shein ระบุว่า บริษัทได้หารือกับ DPC ต่อเนื่องในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา และยืนยันว่าให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจริงจัง พร้อมย้ำว่าจะปฏิบัติตามกฎหมาย GDPR และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลทุกฉบับที่เกี่ยวข้อง

การสอบสวนครั้งนี้นับเป็นคดีด้านความเป็นส่วนตัวครั้งแรกของ Shein นับตั้งแต่บริษัทตั้งสำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคในไอร์แลนด์เมื่อปี 2023 และอาจกลายเป็นอีกหนึ่งบททดสอบสำคัญของบริษัทจีนที่กำลังเร่งขยายธุรกิจในยุโรป ท่ามกลางกระแสกังวลด้านความมั่นคงข้อมูลและอธิปไตยทางดิจิทัลที่ร้อนแรงขึ้นทั่วโลก