กล่องTrueVision ติดตั้งผ่านสายเคเบิ้ลทีวี กล่อง TrueVisions เป็นช่องความบันเทิง เป็นเพียงส่วนหนึ่งที่อยู่ใน TrueID TV เท่านั้น เวลาฝนตกมักจะพบปัญหาขึ้น ER บ่อยครั้ง เป็ดอาบน้ำในคลองโทรเข้าคลอเซ็นเตอร์ 1242 หลายครั้ง วันนี้เป็นอาบน้ำในคลองจะมาบอกวิธีการแก้ไขปัญหาการขึ้นERที่พบบ่อยที่สุด พบแล้วไปกันเลย ทุกขั้นตอนในการแก้ไข ต้องถอดปลั๊กไฟก่อนน่ะ 1. ER16 ไม่พบสัญญาณโปรดตรวจสอบ ถ้าขึ้นER16 ปัญหาเกิดจากสายขาย สายชำรุด ให้เพื่อนเดินไล่สายภายในตัวบ้าน ที่ต่อเข้ากล่อง TrueVision มีตรงไหนที่ชำรุด สายหลุด สายหลวม ถ้ามีให้ทำการเปลี่ยน หรือเสียบสายสัญญาณให้แน่น หมุนสายที่เชื่อมต่อทีวีเข้ากับกล่อง TrueVision ออกแล้วเสียบเข้าไปใหม่ หากไม่หาย หรือแล้วถ้าภายในบ้านไม่พบปัญหา ให้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ 1242 เพื่อนัดหมายช่างมาไล่สายด้านนอก เพราะ ER16 เกิดจาดสาย หรือเสาสัญญาณ ชำรุด 2.ปัญหาอาการหน้าจอเป็นสีดำ หรือสีฟ้า หากเพื่อนเปิดทีวีขึ้นมาเลยปรากฏว่าหน้าจอเป็นสีดำ หรือสีฟ้า ถ้าเป็นจอดำให้สังเกตว่ามีไฟหน้ากล่องเป็นสีเขียวหรือไม่ ถ้าไฟหน้ากล่องเป็นสีแดง แสดงว่าปิดอยู่ให้กดเปิดกล่อง แล้วไฟจะเป็นสีเขียว เปิดกล่องแล้วภาพยังไม่มา ให้ตรวจเช็คสายสัญญาณว่าตรงกับช่องที่ต่อไว้กับกล่องรับสัญญาณหรือไม่ ด้านหลังกล่อง กดรีโหมดกด InPut หรือ Source กดซ้ำไปเรื่อยๆจนกว่าจะมีภาพรายการปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้ดีว่าที่เปิดไม่ใช่โหมดวิทยุ ถ้าเปิดโหมดวิทยุอยู่ให้กลับมากดที่รีโมทเลือกทีวี ปัญหานี้ส่วนมากสมาชิกในครอบครัวมักจะกดปิดกล่อง เป็ดอาบน้ำในคลองต้องตรวจสอบว่า กดเปิดกล่องหรือยัง สายไฟเชื่อมต่อครบหรือไม่ จากนั้นก็เปิดเครื่อง บางทีภาพก็มาเลย บางทีถ้าเป็นจอฟ้าก็ทำตามเป็ดอาบน้ำในคลองได้เลย รับรองหาย แต่จอห้า นานๆครั้งพบเจอ บางคนไม่รู้เอาทีวีไปซ่อมก็มี เพราะคิดว่าปัญหาเกิดจากจอทีวี อันนี้อย่าพึ่งเอาทีวีไปซ่อมนะคะ ทีวีไม่ได้พัง หรือเสีย 3. พบปัญหา CA1, CA2 หน้าจอขึ้นทีวีขึ้น CA1, CA2 เกิดจากความชื้นไปเกาะที่แม่เหล็กสมาร์ทการ์ดหรือมีฝุ่นเกาะ ให้นำนางลบมาถูเบาๆ หรือนำผ้ามาเช็ดทำควรสะอาด แนะนำให้ถอดปลั๊กไฟก่อน อันนี้พี่ๆพนักงานคอลเซ็นเตอร์แนะนำ พอทำตามก็หายเป็นปกติ ปัญหา CA1,CA2 เป็ดอาบน้ำในคลองนานครั้งจะเจอปัญหา แต่พอเจอก็นำผ้ามาถูก บางทีมีความชื้นทำตามหานค่ะ แต่นานครั้งพบปัญหานี้ 4. พบปัญหาสมาร์ทการ์ดไม่ได้เปิด หรือไม่พบสมาร์ทการ์ดเชื่อมต่อกรุณาเชื่อมต่อสมาร์ทการ์ด หากพบข้อความเหล่านี้ปรากฏขึ้นให้ถอดสมาร์ทการ์ดออกมา แล้วนำยาลบมาถูแถบแม่เหล็กเบาๆ จากนั้นเสียบกลับเข้าไปเหมือนเดิม หากแก้ไขแล้วหรือนำยางลบมาถูเบาๆ แล้วยังไม่หาย โทร 1242 แจ้งพนักงานให้ กดรีทวนสัญญาณช้ำ ถ้าขึ้นแบบนี้ถอดสมาร์ทการ์ดออกมานำยางลบถูเบาๆตามเป็ดอาบนำ้ในคลองได้เลยนะคะ รับรองหายค่ะ ปัญหานี้จะพบบ่อยเมื่อเปิดทีวี ต่อไปนี้เจอปัญหาแบบนี้ก็นำยางลบมาถูเบาๆได้เลย ปัญหานี้เป็ดอาบน้ำในคลองก็แก้ไม่หาย ทุกครั้งที่เปิดทีวี มักจะพบปัญหานี้บ่อยครั้ง และทุกครั้งก็นำยางลบมาถูกเบาๆ ทีวีก็ดูได้ปกติ เพื่อนๆ พบเจอปัญหาไหนบ่อยค่ะ ที่บ้านจานแดง หรือจานดำค่ะ แต่อยากจะแนะนำเพื่อนๆให้มาใช้กล่องทรูไอดีทีวี เพียงเดือนล่ะ 59 บาท สำหรับเพื่อนๆ ที่ใช้บริการของทรูไม่ว่าจะรับสิทธิ์จากเบอร์มือถือ หรือเน็ตบ้านก็ได้นะคะ เจ้ากล่องเล็กนี้แทบไม่พบปัญหาเลย เพราะเชื่อมต่อไวไฟ หรือสาย LAN สำหรับวันนี้เป็นอาบน้ำในคลองขอตัวไปก่อนนะคะ เครดิตรูปภาพทั้งหมด : เป็ดอาบน้ำในคลองเปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !