วิกฤตคนไอที! ยักษ์ใหญ่สหรัฐฯ แห่ “เลิกจ้าง” ระดมทุนปั้น AI ทำเด็กจบใหม่เคว้ง

กระแสการทุ่มงบประมาณมหาศาลเพื่อพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังสร้างแรงสั่นสะเทือนไปทั่วอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในสหรัฐฯ เมื่อเหล่าบริษัทข้ามชาติต่างพร้อมใจกันลดคน เพื่อนำงบประมาณไปลงทุนกับเครื่องจักร ส่งผลให้ทั้งนักศึกษาจบใหม่และมืออาชีพในวงการ เริ่มตั้งคำถามถึงความมั่นคงในอนาคตที่ถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติ

รายงานการจ้างงานแห่งชาติจาก ADP ระบุว่า ภาพรวมการจ้างงานภาคเอกชนของสหรัฐฯ ในเดือนมีนาคมยังคงแข็งแกร่ง โดยมีการจ้างงานเพิ่มขึ้นถึง 62,000 ตำแหน่ง และค่าจ้างเฉลี่ยต่อปีเพิ่มขึ้นร้อยละ 4.5 โดยมีภาคสาธารณสุขเป็นกลไกหลักในการขับเคลื่อน

อย่างไรก็ตาม บริษัทยักษ์ใหญ่ไอที กลับเลือกเดินคนละทาง โดยข้อมูลจาก บิสสิเนส อินไซด์เดอร์ (Business Insider) เผยว่า ออราเคิล (Oracle) เพิ่งส่งหนังสือเลิกจ้างพนักงานเมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา ตามรอย เมตา (Meta) และ แอมะซอน (Amazon) ที่ปรับลดจำนวนพนักงานไปก่อนหน้านี้ เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายมหาศาลในการวางโครงสร้างพื้นฐาน AI ตั้งแต่การสร้างเอเจนต์อัจฉริยะไปจนถึงศูนย์ข้อมูลมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์สหรัฐ

สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานถึงเสียงสะท้อนจากคนรุ่นใหม่และคนในวงการเทคโนโลยี โดยพบว่านักศึกษาจบใหม่ในสายงานวิทยาการคอมพิวเตอร์ ยอมรับว่าหางานยากขึ้น รวมถึงมีความกังวลว่า AI อาจจะเข้ามาแทนที่ตำแหน่งงานของมนุษย์ 

แม้กระทั่ง เฮนริเก้ โอลิเฟียร์ส (Henrique Olifiers) ผู้ก่อตั้งบริษัทพัฒนาเกมอิสระ อย่าง บอสซาสตูอิโอ (Bossa Studios) ยังตั้งคำถามถึงการกระจุกตัวของอำนาจที่ AI มอบให้กับบริษัทเพียงไม่กี่แห่ง แต่เขาก็ยังมองโลกในแง่ดีว่า นี่คือการปฏิวัติเหมือนยุคอุตสาหกรรม ซึ่งสุดท้ายแล้วเศรษฐกิจจะเติบโตและสร้างงานรูปแบบใหม่ขึ้นมาทดแทน

นอกจากนี้ในงานสัมมนา AI Forum ของ Constellation Research บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีอิสระ ที่ตั้งอยู่ในซิลิคอนแวลลีย์ บรรดาผู้นำธุรกิจได้เสนอความเห็นที่น่าสนใจว่า AI ไม่ได้มาเพื่อฆ่ามนุษย์ แต่มาเพื่อจัดระเบียบการทำงานใหม่ ให้มนุษย์กลายเป็นผู้ควบคุม AI 

โดยผู้เชี่ยวชาญบางส่วนเชื่อว่า เรากำลังเข้าสู่ยุค โซโลพรีเนอร์ (Solopreneur) หรือ “ผู้ประกอบการเดี่ยว” ที่ AI จะช่วยให้ใครก็ได้สร้างนวัตกรรม อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางความเร็วในการพัฒนาของ AI คำถามสำคัญคือ เราจะปรับตัวทันหรือไม่ และจะมีใครบ้างที่ต้องถูกทิ้งไว้ข้างหลังในการแข่งขันครั้งนี้?