ปัจจุบันนี้ประเทศจีนถือว่าเป็นประเทศที่เข้ามามีบทบาทมากในประเทศไทยของเรา ทั้งเรื่องของสินค้า เรื่องเศรษฐกิจ เรื่องการท่องเที่ยว ถือว่าคนจีนเดินทางเข้าออกประเทศไทยอย่างว่าเล่น โดยเฉพาะในเรื่องของการท่องเที่ยว ในหลาย ๆ ปีที่ผ่านมาประเทศไทยมีรายได้เพิ่มจากการที่นักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยครับ ช่วงก่อน ๆ เราอาจจะได้เห็นหรือได้ยินข่าวว่า อาลีบาบาสามารถขายทุเรียนหมอนทองของไทยได้ 8 หมื่นลูก ภายในเวลาแค่ 1 นาทีเท่านั้น ทุกคนเห็นอะไรไหมครับ ว่าประเทศจีนนั้นนอกจากจะใหญ่เเล้ว ยังมีฐานผลิตหรือกำลังซื้อภายในประเทศที่เยอะกว่าประเทศไทยหลายเท่าครับ มันจึงเป็นเรื่องที่เราต้องมานั่งคิดเกี่ยวกับประเทศจีน และคนจีน เผื่อใครที่คิดหรือว่าสนใจในการทำธุรกิจกับคนจีนจะได้ทำตัวได้ถูกครับ จึงเป็นเหตุผลที่ผมจะมาแชร์ความเข้าใจต่าง ๆ ที่เราควรจะมีต่อคนจีนครับ ในบทความผมของที่มีชื่อว่า แค่เปิดใจ คุณก็เข้าใจ "คนจีน" มากขึ้น1. คนจีนเป็นคนตรง ข้อนี้เกิดจากการที่ผมได้สังเกตจากเพื่อนคนจีนของผมนะครับ เวลาที่ไปเที่ยวแล้วมีคนเดินมาขายของ เพื่อนผมมันจะพูดด้วยน้ำเสียงที่แข็งและตอบไปเลยว่าไม่เอา โดยที่คนขายยังไม่ทันได้อ้าปากเลยนะครับ และด้วยหลาย ๆ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เวลาคุยกับผมถ้าอันไหนที่เขาคิดว่ามันไมถูกสำหรับเขาแล้ว เขาจะเถียงขึ้นมาทันทีครับ เราก็จะต้องมีเหตุผลมากพอที่จะอธิบายให้เขาเข้าใจในมุมมองของเราครับ อันนี้เฉพาะคนที่อายุรุ่นราวคราวเดียวกันนะครับ จะพูดกันตรง ๆ ไม่เหมือนกับคนไทยบางครั้งเราไม่กล้าพูดเพราะกลัวเพื่อนจะโกรธ แต่ที่จีนเพื่อนกันก็พูดกันตรง ๆ ไปเลยครับ มันจึงไม่มีการนินทาลับหลังกันเกิดขึ้นครับ2. คนจีนจะรักคนไทยมาก ๆ อันนี้จากประสบการณ์ตรงของผมเช่นกันครับตอนที่ผมยังอยู่ที่จีน พอเราไปไหนมาไหน บอกว่าเราเป็นคนไทย เขาจะใจดีกับเรามาก ๆ ครับ บางร้านช่วยหาของให้ เพราะรู้ว่าเราพูดจีนไม่ค่อยได้ บางครั้งให้ชิมของนู้นนี่นั่น พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องที่ประเทศไทย เราในฐานะคนไทย เห็นเขารู้จักประเทศของเรา เคยมาเที่ยวประเทศเรา ชมคนไทยว่าใจดี ยิ้มเก่ง ผมนี่หัวใจพองโตเลยครับ เลยพูดได้เต็มปากว่าคนจีนจะใจดีมาก ๆ กับคนไทยครับ3. คนจีนไม่ได้นิสัยเสียอย่างที่เราคิด จากเหตุการณ์ต่าง ๆ ในคลิปที่เผยแพร่ในโลกโซเชี่ยว จะทำให้คนจีนในสายตาของคนไทยไม่ค่อยจะดีนัก แต่หากใครที่เคยไปเที่ยวที่จีน เคยไปอยู่ที่จีนมา ก็จะไม่คิดเช่นนั้นครับ เพราะอย่างที่ผมบอกไปในข้อที่ 2 ว่าคนจีนนั้นจะใจดีมาก ๆ กับคนไทย เพราะฉะนั้นเราก็ไม่ควรไปตัดสินคนจีนทั้งหมด เพียงเพราะแค่คนไม่กี่คน หรือคนไม่กี่กลุ่มนะครับ ประชากรของจีนนั้นมีมากกว่าไทยอยู่หลายเท่าตัว มันก็ต้องมีคนที่ดีและไม่ดีปะปนกันไป ก็เหมือนคนไทยแหละครับก็ไม่ได้ดีไปหมดทุกคน ใช่ไหมครับ? ฉะนั้นแล้วถ้าหากเพื่อน ๆ คนไหนที่ผ่านมาอ่าน และได้มีโอกาสตอนรับคนจีน หรือเห็นคนจีนต้องการความช่วยเหลือคนจีน ก็อย่ารีรอที่จะเข้าไปช่วยนะครับ ผมเชื่อว่าหลังจากนั้นแล้ว มุมมองของเพื่อนที่มองคนจีนต้องเปลี่ยนไปแน่ ๆ เลยครับ4. คนจีนถ้ารวยคือรวยมาก ข้อนี้ผมคิดอยู่นานนะครับว่าควรพูดถึงดีไหม? กลัวจะติดในเรื่องของการดูถูก แต่ต้องบอกก่อนเลยนะครับว่าผมไม่มีเจตนาแบบนั้นเลยครับ ข้อนี้คือเห็นได้ชัดเจนมาก ๆ ว่าคนจีนนั้นถ้าใครได้รวยหรือว่ามีเงินแล้วคน ๆ นั้นจะนิสัยรวยมาก ๆ ครับ ไม่ใช่ว่าอวดนะครับ แต่เพื่อนคนนั้นเขาพร้อมที่จะช่วยเหลือทุกคนที่เดือดร้อน ทำทุกอย่างได้ ถ้าติดเรื่องเงินให้มาบอก คือเพื่อนแท้ที่จีนซื้อได้ด้วยเงิน ในความหมายของผมไม่ได้เป็นเชิงลบนะครับ แต่ผมจะอธิบายว่าถ้าคนจีนได้ใช้คำว่าเพื่อนแล้ว มันจะติดไปจนตายครับ เขาจะซับพอร์ตเพื่อน ๆ คนอื่น ๆ ที่ไม่ได้มีเงินมากกว่าเขาครับ เราจึงเห็นนักธุรกิจรุ่นใหม่ ๆ ที่รวมตัวกันสร้างแบรนด์ หรือสร้างธุรกิจ SME ต่าง ๆ ในจีนค่อนข้างเยอะครับ เหตุผลที่ผมมานั่งคิดว่าทำไมถ้ารวยแล้วคือรวยมาก คิดง่ายครับ คนไทยทำสินค้าออกมา 1 ชิ้นมากสุดลูกค้าเข้าถึง 70 ล้านคน เทียบกับคนจีนทำสินค้าออกมา 1 ชิ้นเช่นกัน แต่ลูกค้าสามรถเข้าถึงได้เป็น 1 พันล้านคน เห็นความแตกต่างไหมครับ ตรงนี้แหละครับทำไมตลาดจีนถึงน่าสนใจของนักธุรกิจครับ และทำไมเราถึงต้องเข้าใจคนจีนครับ5. คนจีนจะชอบคนที่ใจครับ ข้อนี้ผมขออ้างเหตุผลจากประสบการณ์ของผม เพราะถ้าคนเราจะวัดใจกันมันต้องดูกันยาว ๆ ผมจะพูดถึงอาจารย์คนจีนของผมครับ อย่างแรกเลยที่เขาชอบเราคือเราเป็นนักเรียนจากประเทศไทย อาจารย์ก็จะรักเป็นพิเศษครับ พาไปกินข้าวบ้าง ไปเที่ยวบ้าง ผมก็เคยถามอาจารย์นะครับว่าทำไมถึงชอบคนไทย อาจารย์ตอบว่าคนไทยยิ้มง่าย ยิ้มเก่ง คุยเก่ง และส่วนมากจะซื่อสัตย์ คือต้องเข้าใจในการเจอกันครั้งนะครับ เรายิ้ม เราเป็นกันเของ เข้าหาเขาง่าย มันเลยเป็นความประทับใจเเรกที่เขามองเราครับ ซึ่งต่างจากหลาย ๆ ประเทศรวมไปถึงคนจีนเองที่จะมาหาเฉพาะเวลาที่อยากถาม หรืออยากให้ช่วย หรืออยากเจอเท่านั้น ส่วนคนไทยนั้นเจอที่ไหนก็ทักทาย เป็นกันเอง และเป็นมิตร (เพราะรอยยิ้ม) รวมกันทั้งหมดมันจึงเป็นที่มาของคนจีนที่มองคนไทยครั้งแรก โดยที่ไม่ต้องใช้เวลาในการทำความรู้จักนานเลย เพราะคนไทยเข้ากับใครก็ได้ ตรงนี้แหละครับที่เป็นเสน่ห์หลักของคนไทยเรา ที่กินใจคนจีนและจะทำให้คนจีนรักและเอ็นดูเราเป็นพิเศษ ซึ่งแน่นอนครับว่าเราจะทำอะไรเขาก็จะคอยช่วยเหลือเราอยู่ตลอดครับ เป็นยังไงกันบ้างครับสำหรับประสบการณ์ของผมที่เกี่ยวข้องกับคนจีนที่ผมอยากจะเอามาแชร์กับเพื่อน ๆ ได้รู้กัน ที่จริงยังมีอีกเยอะมาก ๆ นะครับที่ผมประทับใจมากในตัวของคนจีน และประเทศจีนเอง เเค่เราเข้าใจคนจีน คนจีนก็จะเข้าใจเราครับ สำหรับผมแล้วการเข้าหาคนจีนจะว่าด้วยมีผลประโยชน์หรือไม่มีผลประโยชน์ผมเข้าหาด้วยความจริงใจทั้งสิ้นครับ ซึ่งความจริงใจนี้แหละครับที่จะทำให้คนจีนมองเราและเอ็นดูเรา อย่างที่เรารู้กันว่าประเทศจีนนอกจากเขาจะพร้อมไปทั้งเรื่องของทุนทรัพย์แล้ว ดีมานหรือวอลุ่มในการซื้อของเขานั้นก็มีมากเช่นกัน ผมจึงเล็งเห็นว่าการที่ได้รู้จักคนจีนและได้เข้าใจในความเป็นจีนที่เขามี ในอนาคตหากเพื่อน ๆ คนไหนอยากจะทำธุรกิจ ง่าย ๆ มองทางไหนไม่ออก ก็เช่น นำเข้าส่งออกเสื้อผ้า ผมเชื่อว่าคนจีนที่เรารู้จักและการที่เรารู้จักคนจีนจะสามารถช่วยให้เราทำเรื่องนี้ได้อย่างง่ายขึ้นมาก ๆ ครับ โดยผมหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้เพื่อน ๆ ได้รู้จักคนจีนมากขึ้นนะครับ เพราะเราปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในอนาคตอันสั้นประเทศจะเข้ามามีบทบาทเต็มตัวแน่ ๆ ที่ไทย เราจึงจำเป็นต้องรู้จักเขาให้มากขึ้นครับ โดยประสบการณ์ของผมอาจจะบอกไม่ได้หมด แต่ผมก็บอกให้สิ่งที่คิดว่าสำคัญที่ควรรู้เกี่ยวกับคนจีนแล้วครับ หากเพื่อน ๆ คนไหนมีเวลา บวกกับทุนทรัพย์ ลองไปเที่ยวที่จีนดูสักครั้ง แล้วคุณจะหลงรักเหมือนที่ผมหลงรักครับ ขอบคุณทุกคนที่อ่านกันจนจบครับขอบคุณ ภาพหน้าปกขอบคุณ ภาพประกอบ2ภาพประกอบ1 ภาพประกอบ 3 มาจากนักเขียน-ปีกแมลง-