การทำงานร่วมกับคนที่มีพฤติกรรมเป็นพิษ (toxic) อาจเป็นประสบการณ์ที่ท้าทายและส่งผลต่อทั้งประสิทธิภาพและความสุขในการทำงานของเรา แม้ว่าเราจะไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมของคนอื่นได้ แต่เราสามารถควบคุมการตอบสนองและการจัดการตัวเองได้ บทความนี้จึงขอนำเสนอ 10 วิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อรับมือกับคน toxic ในที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 1. อย่าให้พฤติกรรมแย่ ๆ มากระทบจิตใจคุณ การเจอคนที่ชอบวิจารณ์หรือลดคุณค่าเราต้องไม่ปล่อยให้คำพูดของเขาทำให้เราสูญเสียความมั่นใจ ให้คำนึงไว้ว่าเราไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมของคนอื่นได้ แต่เราสามารถเลือกรับฟังหรือมองข้ามได้ อย่าเก็บเอาคำพูดของเขามาคิดไม่อย่างนั้นจะทำให้เราเสียทั้งสุขภาพจิตและเสียทั้งงานได้ 2. กำหนดขอบเขตชัดเจน หากมีพฤติกรรมที่คุณรับไม่ได้หรือทำให้รู้สึกอึดอัด ควรชี้แจงหรือแสดงออกว่าคุณไม่ต้องการมีส่วนร่วมในสถานการณ์หรือการพูดคุยนั้นๆ เรื่องไหนที่เราคิดว่าฟังไปแล้วทำให้ตัวเราไม่สบายใจหรือไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใด ๆ ก็ให้ออกมาจากเหตุการณ์นั้น 3. พูดคุยอย่างชัดเจนและสุภาพ การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและสุภาพช่วยลดความขัดแย้ง ควรหลีกเลี่ยงการใช้อารมณ์และแสดงออกถึงความต้องการของตนเองอย่างตรงไปตรงมา 4. ไม่ตอบสนองต่อการยั่วยุ คน toxic มักพยายามดึงเราให้เสียสมดุลด้วยการยั่วยุ การเพิกเฉยหรือตอบกลับอย่างสุขุมจะช่วยลดโอกาสที่ความขัดแย้งจะบานปลาย 5. ใช้วิธีการจดบันทึก หากมีการกระทำหรือคำพูดที่เป็นปัญหาในที่ทำงาน ควรจดบันทึกไว้เป็นหลักฐานในกรณีที่ต้องรายงานต่อผู้บังคับบัญชาหรือฝ่ายบุคคล 6. มองหาพันธมิตร การมีเพื่อนร่วมงานที่เข้าใจและสามารถให้การสนับสนุนช่วยลดความกดดันและเพิ่มกำลังใจในการรับมือกับสถานการณ์ 7. เสริมสร้างความเข้มแข็งทางจิตใจ ฝึกฝนความสามารถในการควบคุมอารมณ์และสร้างความเชื่อมั่นในตัวเอง เพื่อให้พร้อมเผชิญกับคนที่มีพฤติกรรม toxic 8. เลือกปรึกษาผู้บังคับบัญชาหรือฝ่ายบุคคล หากพฤติกรรมของคน toxic กระทบต่อการทำงานโดยรวมหรือเกิดปัญหารุนแรง การรายงานปัญหานี้ให้ผู้ที่มีอำนาจในการตัดสินใจทราบอาจเป็นทางออกที่ดี 9. หลีกเลี่ยงการอยู่ในสถานการณ์ที่ทำให้ไม่สบายใจ หากไม่จำเป็นต้องร่วมงานหรือเกี่ยวข้องกับคนที่ทำให้เกิดความเครียด ให้พยายามลดการปฏิสัมพันธ์เท่าที่จะทำได้ 10. พัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหาและการสื่อสาร การเรียนรู้และฝึกฝนทักษะการแก้ไขปัญหา การเจรจา หรือการพูดคุยเพื่อแก้ไขสถานการณ์ จะช่วยให้คุณมีเครื่องมือมากขึ้นในการจัดการคน toxic การรับมือกับคนที่มีพฤติกรรมเป็นพิษไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ด้วยวิธีการและทักษะที่เหมาะสม คุณสามารถลดผลกระทบที่คนเหล่านั้นมีต่อชีวิตการทำงานและความสุขของคุณได้ การดูแลตนเองและการมีขอบเขตที่ชัดเจนเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยคุณก้าวผ่านความท้าทายนี้ไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภาพปกโดย sammy-sander จาก pixabay ภาพที่ 1 โดย wokandapix จาก pixabay ภาพที่ 2 โดย jamesoladujoye จาก pixabay ภาพที่ 3 โดย tumisu จาก pixabay ภาพที่ 4 โดย techvaran จาก pixabay เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !