OpenAI เริ่มทดสอบระบบโฆษณาใน ChatGPT เพื่อสนับสนุนการเข้าถึงบริการฟรี

การทดสอบนี้จะมีผลเฉพาะกับผู้ใช้งานที่เป็นผู้ใหญ่ที่เข้าสู่ระบบในแพ็กเกจ Free และ Go เท่านั้น สำหรับผู้ใช้งานในระดับ Plus, Pro, Business, Enterprise และ Education ยังคงใช้งานได้โดยไม่มีโฆษณาเช่นเดิม

โดยบริษัท OpenAI เน้นย้ำความเป็นส่วนตัวและความเป็นกลาง ในการนำโฆษณามาใช้ ดังนี้

1. คำตอบที่เป็นกลาง (Answer Independence) โฆษณาจะไม่มีอิทธิพลต่อคำตอบที่ ChatGPT สร้างขึ้น คำตอบจะยังคงถูกปรับให้เหมาะสมกับผู้ใช้ที่สุดโดยไม่อิงกับสปอนเซอร์ และเมื่อมีโฆษณาปรากฏขึ้น จะมีการระบุอย่างชัดเจนว่าเป็น "Sponsored" และแยกออกจากคำตอบปกติ

2. ความเป็นส่วนตัว (Conversation Privacy) ผู้ลงโฆษณาจะไม่สามารถเข้าถึงแชท ประวัติการสนทนา หรือข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้ โดยจะได้รับเพียงข้อมูลภาพรวม (aggregate information) เช่น ยอดการมองเห็นหรือการคลิกเท่านั้น นอกจากนี้ ระบบจะไม่แสดงโฆษณาหากคาดการณ์ว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และจะไม่แสดงโฆษณาในหัวข้อที่ละเอียดอ่อน เช่น สุขภาพ หรือการเมือง

ทางเลือกของผู้ใช้งาน  

ผู้ใช้งานสามารถควบคุมประสบการณ์การใช้งานได้ เช่น การกดซ่อนโฆษณา จัดการการตั้งค่าความสนใจ หรือลบข้อมูลโฆษณา สำหรับผู้ใช้แพ็กเกจ Free ที่ไม่ต้องการเห็นโฆษณา OpenAI ยังเปิดทางเลือกให้สามารถเลือกปิดรับโฆษณา (opt-out) ได้ แต่จะต้องแลกกับการลดจำนวนข้อความที่สามารถส่งได้ในแต่ละวัน