"ทรูมันนี่" เปิดเกมส่งซีรีส์แนวตั้งดึงผู้ใช้มุ่งสู่ไลฟ์สไตล์ วอลเลต

คุณปัณฑ์ชนิต ภูติภัทร์ ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจ บริษัท ทรูมันนี่ จำกัด เผยว่า ทรูมันนี่ มีเป้าหมายในการเป็น ไลฟ์สไตล์ วอลเลต ที่อยู่ในชีวิตประจำวันและทุกช่วงชีวิตของลูกค้า และมุ่งตอบสนองในทุกความต้องการของผู้ใช้งาน ซึ่งปัจจุบันมีจำนวนมากกว่า 30 ล้านรายทั่วประเทศ โดยจะทำรีเสิร์ช วิเคราะห์พฤติกรรม และเข้าใจลูกค้าอยู่ตลอดเวลาว่า คือใคร ใช้ชีวิตอย่างไร และใช้เงินทำอะไรบ้าง จากนั้น จะออกผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองในความต้องการของคนแต่ละช่วงวัย ซึ่งกลุ่มลูกค้าจะมีตั้งแต่วัยประถม (อายุต่ำกว่า 15 ปี) ไปจนถึงวัยผู้ใหญ่

ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน มีตั้งแต่การลงทุน ออมเงิน ออมทอง ไปจนถึง บริการเติมเกม ซื้อบัตรคอนเสิร์ต ชำระค่าบริการสตรีมมิง การโอนเงินต่างประเทศ และใช้จ่ายในต่างประเทศ(ประเทศจีน) เป็นต้น 

ส่วนแผนในปีหน้า (2569) จะให้ความสำคัญกับ 2 เรื่องหลัก คือ ความปลอดภัยของผู้ใช้งาน โดยเชื่อว่าความไว้วางใจคือหัวใจของการสร้างระบบการเงินดิจิทัลที่ยั่งยืนและการมีนวัตกรรม 

ขณะเดียวกัน จะมุ่งขยายความร่วมมือกับพาร์ทเนอร์รายใหม่ ๆ เพื่อทำให้แบรนด์แข็งแกร่งมากขึ้นอีก โดยยกตัวอย่าง เช่น ปัจจุบันสามารถใช้จ่ายที่ประเทศจีนผ่านแอปทรูมันนี่ได้แล้ว ในอนาคตก็อาจจะสามารถสแกนจ่ายซื้อสินค้าที่ประเทศเกาหลีใต้ได้ หรือกดเงินสดที่ตู้เอทีเอ็ม เป็นต้น

และกำลังจะมีเวอร์ชวลแบงก์ หรือธนาคารไม่มีสาขา ซึ่งจะเปิดตัวในปีหน้า พร้อมกับนวัตกรรมที่จะทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงินได้ง่ายขึ้น และสะดวกมากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ คุณ ปัณฑ์ชนิต ยังบอกอีกว่า ในเรื่องของคอนเทนต์ เพื่อสร้างเอนเกจเมนต์ให้ลูกค้าหรือผู้ใช้งานอยู่ในแอป ทรูมันนี่ ได้ยาวนานขึ้น จึงจะนำละครจีนคุณธรรม หรือ ซีรีส์จีนแนวตั้ง มาไว้ในแอป เพิ่มเติมอีกด้วย

ทั้งนี้ กระแสซีรีส์แนวตั้ง กำลังเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วทั่วโลก รวมถึงในไทย และจากข้อมูลพบว่า จุดเด่นของซีรีส์แนวตั้งที่ทำให้ผู้คนติดตามกันอย่างมากนั้น เกิดจากการมีพล็อตเรื่องที่น่าดึงดูดตั้งแต่เริ่มต้นของเรื่อง โดยเนื้อหาต้องดูโอเวอร์ หรือ เกินจริง เพื่อชวนให้ติดตามดูต่อเนื่อง

ขณะเดียวกัน เนื้อหาจะต้องสั้น กระชับ ไม่ยืดเยื้อ และหากมีภาคเสียงไทยด้วยแล้ว ยิ่งช่วยให้คนไทยเข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคนไทยซึ่งมีอัตราสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลก รวมถึงการใช้งานมือถือ ที่นานกว่า 5 ชั่วโมง และเป็นอันดับ 5 ของโลก ตามรายงาน ดิจิทัล 2025 จัดทำโดย We Are Social และ Meltwater เชื่อว่าจะผลักดันให้กระแส ซีรีส์แนวตั้ง ยังมีแนวโน้มเติบโตขึ้น

คุณ ปัณฑ์ชนิต กล่าวว่า การที่ทรูมันนี่ มีซีรีส์แนวตั้งนั้น เกิดจากการทำรีเสิร์ช และพบว่าคนไทยชอบดูละคนซีรีส์แนวตั้ง มากขึ้นจริง ๆ จึงได้เริ่มนำซีรีส์แนวตั้งมาไว้ในแอปตั้งแต่ปีนี้แล้ว และจะต่อเนื่องในปีหน้าอีกด้วย