สวัสดีค่ะ ทุกท่านกลับมาพบกับ Diary Therapy กันอีกครั้งนะคะ ในยุคการแข่งขันในด้านการทำงานทักษะต่าง ๆ เป็นเรื่องจำเป็นที่เราต้องพัฒนาตนเองให้ก้าวทันอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นด้านเทคโนโลยีหรือในด้านสังคม สิ่งหนึ่งที่ผู้เขียนพบเจอในการทำงานคือการสื่อสารกับชาวต่างชาติ วันนี้จึงขอแบ่งปันเกี่ยวกับคำไว้สำหรับต้อนรับแขกผู้มาเยือนบริษัทค่ะไม่ว่าเราจะทำงานในตำแหน่งไหนในบริษัท หากบริษัทต้องติดต่อกับชาวต่างชาติแล้วยังไงเราก็เลี่ยงไม่ได้ถือจะต้องเจอ ดังนั้นก็ควรจะรู้จักกับคำ หรือประโยคที่ต้องใช้ในการต้อนรับแขกหรือลูกค้าที่มาติดต่อกับบริษัทเราไว้ค่ะ1. Card (นามบัตร)ขอบคุณรูปภาพจาก : PixabayCard ในที่นี่มาจาก Name card หรือนามบัตรนั้นเองค่ะ หากมีการติดต่อพูดคุยกันโดยเฉพาะครั้งแรกที่ได้เจอกันก็จะต้องยื่นนามบัตรเพื่อทักทายและเป็นมารยาทอย่างนึงเลยค่ะ ตัวอย่างประโยค I'd like to see the manager. Here's my card.ดิฉันอยากจะพบกับผู้จัดการค่ะ นี่ค่ะนามบัตรของฉัน2. Engaged (ยุ่ง,ไม่ว่าง)บางครั้งที่อาจไปแล้วเราไม่ว่าง หรือกำลังยุ่งอยู่มาก ๆเลยสามารถใช้คำนี้ได้ค่ะขออธิบายเพิ่ม : คำว่า engaged มีความหมายว่า "หมั้นหมาย" , "มีส่วนร่วม" , "เกี่ยวพัน" แต่เมื่อนำมาใช้ในรูปของ v. to be + v.3 (จะกลายเป็นว่าถูกทำให้ต้องหมั้นหมาย ถูกทำให้วุ่นวาย )เท่ากับแปลว่า "ยุ่งวุ่นวาย" หรือมีความหมายเดียวกับ busy ตัวอย่างประโยคMr.Ken is engaged at the moment.คุณเคนกำลังยุ่งอยู่ค่ะ3. Appointment (การนัดหมาย)ขอบคุณรูปภาพจาก : Pixabayคำนี้หลายท่านน่าจะรู้ความหมายดี แต่บางบริษัทก็ไม่ได้มีฝ่ายประชาสัมพันธ์ ไว้สำหรับติดต่อจากบุคคลภายนอก เคยเจอบริษัทนึงค่ะที่ต้องติดต่อผ่านทางพี่รปภ แล้วเผอิญมีลูกค้ากลุ่มนึงที่เป็นชาวต่างชาติมาประชุม ซึ่งพี่เขาไม่เข้าใจคำที่ลูกค้าพูด หลังจากวันนั้นพี่เขาคงจำได้แม่นเลยค่ะตัวอย่างประโยคDo you have an appointment?คุณได้นัดหมายไว้แล้วหรือยังคะ? 4. Confusion (ความสนสน , ความยุ่งยาก)คำว่า Confusion นอกจากจะหมายถึงความสับสนแล้ว ยังหมายถึงความยุ่งยากที่เกิดขึ้นจากเรา ตัวอย่างประโยคI'm sorry about the confusion, but I'll see you on Tuesday.ต้องขออภัยสำหรับความยุ่งยากที่เกิดขึ้นนะคะ ไว้พบกันในวันอังคารค่ะ5. Extension (การพ่วงสายโทรศัพท์ ต่อสาย)ขอบคุณรูปภาพจาก : Pixabayหากต้องมีการต่อสายหรือพ่วงสายโทรศัพท์เพื่อโทรติดต่ออีกฝ่าย สามารถใช้คำว่า Extension ได้ตัวอย่างประโยคTo Mr. Ken on his extension.ต่อสายไปยังคุณเคนค่ะ6. Delayed (ทำให้ล่าช้า,ถ่วงเวลา)ขอบคุณรูปภาพจาก : Pixabayบางครั้งการนัดหมายของลูกค้าหรือแขกที่มาเยี่ยมเราก็อาจมาถึงก่อนเราหรือหัวหน้าด้วยซ้ำ คนที่ตอนรับหรือเจ้าตัวเองอาจมีสาเหตุที่ทำให้การนัดกันล้าช้า แต่ความจริงก็ไม่ควรนะคะ ตัวอย่างประโยคI'm a little late. I was delayed by the traffic jam.ต้องขอโทษด้วยค่ะที่มาช้าไปเล็กน้อย พอดีรถติดน่ะค่ะ7. Doubt (สงสัย ไม่แน่ใจ)บางครั้งเราอาจไม่แน่ใจเกี่ยวกับงานหรือหัวข้อที่ลูกค้าหรือแขกติดต่อประสานงานตัวอย่างประโยคI doubt if anyone else would know about the matter.ฉันไม่แน่ใจว่ามีใครพอจะทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้บ้างหรือไม่สำหรับบทความนี้ผู้เขียนหวังว่าจะมีประโยชน์และถูกใจหลาย ๆ ท่านไว้ใช้ในการทำงานนะคะ คำศัพท์และประโยคตัวอย่างเป็นประโยคที่ผู้เขียนรวบรวมเองบางคำได้รับคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานชาวต่างชาติตัวอย่างอาจไม่มากแต่หากรู้คำศัพท์ก็สามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้เหมาะกับสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ ไว้พบกันคราวหน้าจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไรนั้น ขอฝากติดตามผลงานกันด้วยนะคะ สำหรับวันนี้ต้องลาไปก่อนสวัสดีค่ะ ติดตามบทความอื่น ๆที่นี่ค่ะ : Diary Therapy ขอบคุณรูปภาพปกจาก :Pixabay ขอบคุณข้อมูลคำศัพท์ : Dictionary Diary Therapy